Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

5xl garment so short in torso tummy visible at the bottom. Cost 21.00 shipping cost 25.00, cost to me for return shipping 15.00. So for $6.00 return on the refund shipping, and nothing on the initial... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Hoodie erstmal zur Probe des Shops bestellt und meine Erwartungen wurden bestätigt.. Qualität ist sehr Minderwertig und auf keinen Fall 20 Euro wert. Fusselt sofort und Farbe auch anders wie abgebild... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Horrible, Refund took weeks and then they claim they haven´t received all items back. They are lying! And hidden fees, even when giving everything back you have to pay ~20€ of fees. No customer servic... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich habe dort T-Shirts bestellt. Laut Werbung auf der Seite sollte der rückversand kostenlos sein. Die shirts sahen alle anders aus als auf den Bildern (Billige China Ware). Daraufhin Retoure ve... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

59 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(59)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie wieder! Produkte sehen anders aus und porto abgezockt.

Ich habe dort T-Shirts bestellt. Laut Werbung auf der Seite sollte der rückversand kostenlos sein. Die shirts sahen alle anders aus als auf den Bildern (Billige China Ware). Daraufhin Retoure veranlasst,d ie ich mit 5,99 selber bezahlen musste obwohl mit kostenlosem Rückversand geworben wurde.

Nachdem nun alles Retourniert ist wollen sie aber, dass ich auch die Lieferkosten von 5,99 noch bezahle obwohl in den AGB steht das bei einem widerruf alles zu erstatten ist.

Ich werde das ganze nun an den Verbraucherschutz weiterleiten, zudem habe ich einen Anwalt eingeschaltet. Solche Shops müssen gesperrt werden.

Ich rate jedem dringendst davon ab dort zu bestellen.

14 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rücksendung

Ich habe für meinen Enkel hier bestellt, die Artikel waren zu groß also wollen wir es natürlich zurücksenden, dies ist aber nicht für mich möglich da ich kein Onlinebanking habe. Ich bitte sie mir einfach den Retourenschein zu schicken. Bitte.

4 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer support!

I had clothes that didn’t fit and had a difficult experience returning as the ref number was showing as invalid. However I got in contact with a customer support agent, Mheldave who was fantastic helping me out very efficiently and laid out the steps easily for me to complete my return the whole way, and sending me the return label which I was really happy with 😁

13 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DONT BUY ITS SCAM

Ordered 1-2 days delivery. It’s been over 3 weeks and I’ve texted them so many times and they always reply “wait 24 hours” now it says that they’ve send the package back to bohooman but I haven’t got my refund. DONT BUY ITS SCAM

29 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

False advertisement - 2nd intance

Second order - item advertised as 100% cotton only has 65% cotton. False advertisement. Seems deliberate as it has happened before. Will have to go and post it back to the false advertising company Bohooman. They don’t care because its my time and petrol I would have to waste to return this item. This was the second instance. So its not a ‘one off’. False advertisement is illegal in the UK.

25 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Finger weg

Kleidungsstücke sind nicht ansatzweise wie auf den Bildern. Passform komplett misslungen, Qualität ist wie erwartet schrecklich.

28 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Qualität stimmt, Größen passen genau. Hier findet man coole Klamotten für junge Männer die keine Idealmaße haben.

24 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I ordered clothes off the website

I ordered clothes off the website, They were very comfortable clothes and I was very pleased with them, although 2 of the clothing arrived with stitching falling out, I was disappointed with this but when I text the Boohoo customer service team they got this issue resolved for me quite quick which I was happy about so thanks to Boohoo and especially thanks to Chelsea who helped me out

11 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ordered a bag which the zip broke back…

Ordered a bag which the zip broke back in march, contacted them on 26/03/2021 and was told I would get a refund,1 month later and I am still waiting for my refund, they told me the refund had failed so they did it again, it failed again and I was told I would have it by 26th April, I contacted them again and now told it will be the 28th April, I'm not holding out much hope to get it back.

26 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolute disgraceful and missold information

Previous to my last review when i thought my parcel situation was sorted. I was told next day delivery. I get an update at 1530 hours today to say my parcel been delayed. Ive only waited over 3 weeks for this parcel. I contact Bohoo who stated that there next day delivery wasn't available. Absolute bull! On my order it states NDD. Yet again been let down by bohoo and Hermes. They both pass the buck to each other. Ive now lost a days work to sit in for a parcel that not coming. They now expect me to lose another days work tomorrow to wait for the parcel.

3 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Had a faulty zip on some skinny fit…

Had a faulty zip on some skinny fit joggers, wasn't broken just had a couple of spikey bits that caught my hand. Seema at BooHoo responded instantly and sent me a replacement - now that's what I call customer services. Well done Boohoo nice to see customer service isn't dead and that you DO care

19 lutego 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Returns, Refunds, Customer Care

Although there with issues with the items I originally ordered which I was unhappy about. Hannah, Rehana and Lindsay @boohooman were highly helpful through out the issues and without many questions agreed to send me out new products.

A highly efficient and polite customer service team. I was left very happy with the service they provided.

Thanks

14 stycznia 2019
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej