J’ai commandé des perles et je suis allée les chercher à l’atelier. J’ai été super bien accueillie, l’atelier est trop sympa, j’ai même pu jeter un petit coup d’œil aux produits sur place, et finaleme... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Super expérience pour une première commande,expédition rapide,réponse du service client très rapide suite à un problème de suivi avec le transporteur. Nous avons connu la boutique grâce à un salo... Zobacz więcej
Fidèle aux ventes flash et produits de Boho and wood macramé, je n’ai jamais été déçue ! De plus Audrey est une artiste inspirante, passionnée qui partage son art avec amour donc difficile de ne pas s... Zobacz więcej
Produits conformes à mes attentes et conformes au photos sur le site, de belle qualité pour les perles, gouttes en laiton ou acier inoxydable et très belles pierres naturelles. Envoi rapide, très bien... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Boho and Wood macramé est une boutique en ligne dédiée à la création de bijoux DIY et à l'univers du micro-macramé. Vous trouverez tout le matériel de base, ainsi que des pierres, des perles et du fil comme par exemple le fil de la marque Linhasita. Nous proposons également des Kits avec tout le matériel pour réaliser vos bijoux et Audrey vous accompagne grâce aux tutoriels pas-à-pas en libre accès sur notre site et notre chaîne YouTube! Plus une minute à perdre ! Venez nous rejoindre pour apprendre le micro-macramé et voyager au cœur de votre imagination !
Dane kontaktowe
10 RUE D'ALGER, 76420, BIHOREL, Francja
- 0647210003
- bienvenue@bohoandwood.com
- bohoandwood.com
4,9
Doskonała
212 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Je suis très satisfaite de mon achat de…
Je suis très satisfaite de mon achat de fils Linhasita.
Ils sont très agréables à travailler et les couleurs sont superbes.
La livraison s'est faite rapidement. Je ferai certainement d'autres achats dans l'avenir.
3 września 2024
J'ai commander du fil plat
J'ai commander du fil plat
Qui est de bien piètre qualité
Très déçue
27 sierpnia 2024
Odpowiedź od Boho and Wood Macramé
Bonjour Gwenaelle,
Merci pour ton retour. Je suis désolée d'apprendre que le fil plat n'a pas répondu à tes attentes.
C'est le même fil que l'on utilise autant dans dans mes propres créations, que lors d'ateliers avec d'autres tisseuses.
Et j'en suis pleinement satisfaite, mais je comprends que chaque projet peut avoir des exigences différentes.
Je t'invite à me contacter directement par mail : bienvenue@bohoandwood.com
pour qu'on puisse en discuter et trouver une solution qui te conviendrait mieux. Aussi, j'aimerais beaucoup savoir ce que tu as pensé du fil Linhasita twist, si tu as eu l'occasion de l'essayer.
Ta satisfaction est ma priorité ;-)
À très vite,
Audrey de Boho and Wood
J'ai trouvé chez Boho ans Wood des…
J'ai trouvé chez Boho ans Wood des perles et charms en laiton très jolis et à petit prix, exactement ce que je cherchais
19 sierpnia 2024
Livraison ultra rapide
La commande a été livrée très rapidement! Tout était parfait merci!
5 sierpnia 2024
Audrey est juste top
Audrey est juste top, compréhensive à l écoute des clients. Et le collier que je lui ai pris est juste wouaaaahhh... Je recommande.🙂
3 sierpnia 2024
Odpowiedź od Boho and Wood Macramé
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison. Nous avons rencontré un léger retard en raison de l'arrêt maladie de notre gestionnaire de commandes et des commémorations du Débarquement qui ont impacté notre région et les délais de livraison avec Mondial Relay.
Nous faisons tout notre possible pour assurer un service rapide et fiable, bien que nous soyons une petite entreprise à taille humaine. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Audrey JAUREGUI
Au top ! ✨
Merci beaucoup à toute l'équipe, je suis ravie de cette première commande ! La livraison est rapide, les perles en laiton brut sont de très belle qualité et conforme à mes attentes ✨ Une étoile de plus pour le soin apporté à l'emballage et les jolis cadeaux ! Je recommande vivement ce site ☺️
4 czerwca 2024
Odpowiedź od Boho and Wood Macramé
Bonjour Marie, ✨
Merci pour ton super avis ! On est ravis que ta première commande et nos produits t'aient plu. Ton retour positif sur l'emballage et les cadeaux nous fait très plaisir car ils font partis de nos priorités !
Hâte de te retrouver pour de nouvelles aventures créatives !
L'équipe Boho and Wood
Commande passée le 24 mai
Commande passée le 24 mai, toujours rien reçue ! Je suis très déçue ! C’est vraiment trop long !!!!!!!
30 maja 2024
Odpowiedź od Boho and Wood Macramé
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre avis et sommes désolés de vous décevoir. Comme mentionné dans nos précédents mails, nous vous avions informée du retard en raison de l'arrêt maladie de notre gestionnaire de commandes.
Votre commande a été expédiée le 30 mai, avec un retard de 48 heures. Notre région a également été impactée par les commémorations du Débarquement, ce qui a allongé les délais de livraison. (Avis d'information reçu par les entreprises par Mondial Relay, je vous ai joins une copie par mail).
Nous tenons à rappeler que nous sommes une entreprise à taille humaine et non des robots. Nous faisons tout notre possible pour assurer un service de qualité, en respectant des temps de repos, le soir, la nuit, ainsi que le week-end.
Nous avons tenté de vous joindre par mail et par téléphone sans succès pour vous avertir de ce retard mais également pour vérifier la réception de votre colis.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et déception de voir votre commande arriver avec du retard. Nous faisons toujours de notre mieux pour nos clients.
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Audrey JAUREGUI
Odpowiedź od Boho and Wood Macramé
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour ton avis positif et ta recommandation ! Nous sommes ravis que tu sois satisfaite de nos produits et services. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt pour de nouvelles créations ;-)
Audrey
Très bon site
Très bon site, livraison rapide, commande bien emballée avec des petits cadeaux, c'est un vrai plaisir
23 maja 2024
Tres belle boutique
Très beaux produits.
Du choix et de la qualité .Les tutos sont très bien expliqués.
Un plus avec le cadeau joint à la commande.
Je recommande cette boutique.
16 maja 2024
Un grand merciiii !
Merci ! Commande bien reçue et rapidement. Les fils sont de très bonne qualité et Audrey sait nous chouchouter avec des petits présents (encens et pierre). Hâte de commencer mes premières créations et d'avancer pas à pas !
15 maja 2024
Nous avons participe à un atelier le 27…
Nous avons participe à un atelier le 27 avril
Atelier très agréable.
Audrey, qui est très disponible, nous permet d'apprendre et de progresser dans les différentes techniques du micro-macramé
Pour débutants ou confirmés.
Bravo à Audrey.
Je recommande les ateliers à toutes les personnes qui voudraient progresser dans cette technique.
27 kwietnia 2024
Une super boutique de micro-macramé
Une super boutique de matériel de macramé. Le matériel est de bonne qualité, sélectionné par Audrey elle même.
Emballage soigné. J'ai fait plusieurs achats et j'ai été ravie à chaque fois. Je recommande à 100%.
4 maja 2024
Fil de bonne qualité je vais surement…
Fil de bonne qualité je vais surement recommander
23 kwietnia 2024
Ravie de mon achat
Très bonne communication avec la boutique et les produits sont d'une belle qualité. Je suis ravie de mon achat ;-)
23 kwietnia 2024
Livraison rapide et petit cadeau qui…
Livraison rapide et petit cadeau qui fait toujours plaisir 😊
29 kwietnia 2024
Au top super site très satisfaite de ma…
Au top super site très satisfaite de ma commande
25 kwietnia 2024
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