Premier mail de leur part après ma commande, "finalement les stocks sont épuisés, pas de livraison" Deuxième mail "finalement livraison" (entre temps, les jours sont passés et jai pris des cong... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Les produits sont bons mais l'emballage très moyen. Pour cette nouvelle commande le colis est arrivé complètement détrempé par les produits contenus qui ont coulé à cause d'un mauvais conditionnement.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
livraison non faite correctement donc déposé en point relais mais cela est la faute du livreur et non de l’entreprise , envoi tres rapide cependant , j’ai commandé un pot de 650g de noxplode mais il e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'ai reçu un colis endommagé et aucune réponse du service client depuis 4 jours, je commence à m'inquiéter. Numéro de commande : BF1156517 J'ai déja envoyé un mail au service client avec les... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Nous sommes Body&Fit. Nous avons pour mission d'inspirer le monde à vivre une vie plus saine et en meilleure forme. Nos 25 ans d'expérience dans le secteur de la nutrition sportive nous permettent de proposer l'une des gammes de produits les plus larges et les plus innovantes, des conseils d'experts pour chaque parcours de santé et de remise en forme, ainsi qu'un service de premier ordre. Qu'il s'agisse d'écraser à la salle de sport, de motivation quotidienne et d'idées de recettes, ou encore de vitamines et de compléments pour les vies actives, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. Considérez-nous comme l'allié du fitness à vos côtés, qui vous aide à #FINDYOURFIT.
Dane kontaktowe
3,1
Średnia
508 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Livraison rapide bien emballée et très…
Livraison rapide bien emballée et très bon produits
2 listopada 2023
Rapide et efficace
30 października 2023
Livraison très rapide
Livraison très rapide, qualité des produits, vraiment satisfait !!!
13 października 2023
Produit de qualité. Envoi et livraison rapide
2ème commande chez Body & Fit. Je n’ai jamais eu un problème. Prix imbattable. Rapport qualité prix. Envoi et livraison rapide.
5 października 2023
Je recommande très réactif et à l’écoute
7 października 2023
MAUVAIS TRANSPORTEURS
Pour le moment je ne suis pas livrée donc je ne peux pas donner d’avis. Premier envoi non abouti donc commande remboursée deuxième envoi non encore reçu alors que je l’ai passé lundi. Le soucis vient du fait qu’ils travaillent avec DPD et colis privé, qui sont deux transporteurs catastrophiques. Mon avis ne porte donc que sur le choix des transporteurs.
17 września 2023
Envoi rapide et soigné comme…
Envoi rapide et soigné comme d'habitude. A noter pour cette commande, le carton avait une taille plus adaptée au contenu, précédemment les colis étaient trop volumineux et trop lourds. Grand choix de produits à des prix abordables. De plus il a souvent des promotions.
28 września 2023
J'ai bien reçu ma commande intacte par…
J'ai bien reçu ma commande intacte par contre je trouve cela dommage que sur le site c'est écrit en français mais pas sur les produits
27 września 2023
Commande livrée très rapidement
20 września 2023
Body&Fit propose un large choix au meilleur prix
Body&Fit propose un large choix de compléments alimentaires au meilleur prix. C'est pour cela que je passe maintenant toutes mes commandes de compléments alimentaires.
10 września 2023
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Le service de livraison
Le service de livraison reste déplorable, une livraison sous 2 a 4j sans nouvelle au bout de 8j ouvré évidement pour que l’on me dise que le transporteur FEDEx à retourner le colis je trouve ça déplorable et je pense ne pas être le seul. Un remboursement réaliser rapidement par le service après vente et obliger de commander en point relais pour être sur d’avoir mon colis.
8 września 2023
Odpowiedź od Body&Fit FR
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour ce souci avec la livraison de votre commande et que celle-ci ait été retournée.
Nous comprenons que cela ne soit pas idéal et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons dans ces cas de toujours prendre contact avec notre service client, comme vous l’avez fait. Nous essayons toujours de vous proposer une solution rapide et nous sommes ravis d’entendre que vous êtes satisfait avec notre solution proposée du remboursement.
Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de souci!
L'équipe Body&Fit
Bien bien !!
4 września 2023
Je comprends pas pourquoi on paye la…
Je comprends pas pourquoi on paye la livraison a domicile et le livreur colis privé il dépose le colis au point relais au lieu de nous appeler je suis vraiment déçu et c'est
pas la première fois qu'il me fait ça je recommande plus
2 września 2023
Odpowiedź od Body&Fit FR
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue avec la livraison de votre colis. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer.
Il est de la plus haute importance pour nous que nos clients reçoivent leurs colis dans les meilleures conditions et selon leurs préférences. Nous prenons cet incident très au sérieux et nous allons prendre des mesures immédiates pour résoudre ce problème. Votre commentaire sera transmis à notre partenaire de livraison afin qu'ils puissent être plus attentifs à vos préférences de livraison à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous montrer que votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous assister.
L'équipe Body&Fit
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.