Servizio eccellente, i giochi sono arrivati accuratamente protetti da pluriball, il servizio clienti è stato gentilissimo e nel pacco hanno messo anche un biscottino...quelle piccole cose che ti fanno... Zobacz więcej
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Sempre un ottimo sito ed un eccellente servizio clienti, i prezzi sono molto buoni e spesso si trovano sconti davvero convenienti. Nonostante ci fosse stato un errore di spedizione nell’ultimo ordin... Zobacz więcej
La selezione di giochi e i prezzi sono veramente fantastici e i pacchi vengono imballati con cura. Unica postilla molto fastidiosa, i giochi segnati come "Disponibili" pare non siano sempre intes... Zobacz więcej
Molto precisi e veloci nelle comunicazioni e veramente gentili. Hanno avuto un ritardo nella spedizione, dovuto alle feste e mi hanno concesso un piccolo buono. Hanno risolto un problema accorpando pi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Store online di giochi da tavolo
Dane kontaktowe
Włochy
- boardhousestore.com
4,6
Doskonała
77 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Inni użytkownicy przeglądali również
Ottimo sito fornitissimo e con prezzi…
Ottimo sito fornitissimo e con prezzi in offerta vantaggiosi. Molto celere anche con le spedizioni
25 maja 2026
MOLTO SODDISFATTO
A causa di un problema tecnico durante l'ordine la spedizione era stata indirizzata ad un indirizzo errato rimanendo pertanto in giacenza presso un punto di ritiro per alcuni giorni. Dopo una verifica più approfondita con il negoziante, in cui è stata constatata la causa del problema, il venditore mi ha rispedito il pacco ancora prima di ricevere il rientro dal corriere. Spedizione velocissima arrivata in un giorno e imballaggio molto accurato. Sono quindi molto felice di cambiare il giudizio della mia recensione che adesso merita senza dubbio 5 stelle. Il negozio è molto fornito con offerte periodiche che lo rendono molto competitivo sul mercato. Il servizio di assistenza (anche durante il disguido iniziale) è stato sempre estremamente rapido. Pertanto non posso che consigliare Boardhousestore e spero di aver occasione di acquistare presto nuovi prodotti presso questo store.
6 lipca 2026
ordine di un articolo da regalare
Ordinato un articolo per un regalo. E' arrivato in tempo e in condizioni perfette.
2 lipca 2026
Il miglior customer service di sempre!
Attenzione al cliente veloce ed esaustiva, una vera rarita'! Ho dovuto annullare una parte dell'ordine e ho ricevuto assistenza immediata ed eccellente
25 czerwca 2026
Mesi di ritardo - assolutamente sconsigliato
Articoli ordinati duarnte / subito dopo Essen 2025, in arrivo ad inizio 2026. Siamo a luglio (9 mesi dopo) e ancora non ho ricevuto nulla, e il servizio clienti continua ogni volta a dire "il mese prossimo dovrebbero arrivare".
Imbarazzante, mai più su questo sito.
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boardhousestore
Ciao Gaia, mi spiace molto per l'esperienza. A nome tuo non mi risultano ordini attivi, riusciresti gentilmente a scriverci a info@boardhousestore.com ? Purtroppo in questo settore capita che gli editori posticipino le consegne di prodotti e noi negozi non possiamo farci molto, cerchiamo sempre di tenere i clienti aggiornati e quando accade avvisiamo su telegram o con newsletter. Ovviamente quando accade se si desidera annullare l'ordine ed essere rimborsati basta scrivere una mail e procediamo subito, lato nostro massima disponibilità
Tutto perfetto!
30 czerwca 2026
Ottima spedizione
Spedizione rapida e imballaggio fatto con cura. Assolutamente consigliato!
25 czerwca 2026
Seri e professionali
Seri e professionali. Una piccola mancanza di comunicazione su eventuale ritardo da parte del produttore, che alla fine è stato comunque prontamente risolto, non può inficiare la valutazione di uno store relativamente nuovo ma che si è dimostrato super affidabile.
29 maja 2026
Spedizione veloce
Spedizione veloce, una volta disponibile il titolo in due giorni ce l'avevo a casa.
29 maja 2026
Per chi ama i giochi da tavolo
Spedizione rapida, giochi imballati bene e in condizioni perfette
28 maja 2026
Excellent service and customer support
Excellent service and customer support! Everything went well and I would definitely buy here again... I highly recommend it!
19 maja 2026
Opinia niezależna
Servizio buono ma migliorabile
Risposte in chat veloci, chiarimenti rapidi.
Spedizione più rapida di quanto indicato durante ordine.
Unico neo: la spedizione è arrivata in un punto ritiro diverso da quanto indicato in ordine. Me ne sono accorto in tempo, ma nonostante la richiesta di chiarimenti, non ho ricevuto feedback. Ho fatto qualche km in più per il ritiro ma pazienza.
4 maja 2026
Odpowiedź od Boardhousestore
Ciao, Grazie per il feedback.. purtroppo a volte i corrieri consegnano in autonomia in altri punti di ritiro o locker e non possiamo farci molto. Mi spiace se non ti abbiamo risposto, a volte chiudendo la chat nel sito ritrovi la risposta nella mail/spam
Boardhouse store top
Boardhouse store sempre lo store numero uno per i miei giochi da tavolo
4 maja 2026
Odpowiedź od Boardhousestore
Grazie!
Servizio perfetto
Servizio perfetto, risposte sincere e veloci, imballaggio indistruttibile e tracciamento precisissimo. Ottimi in tutto
31 marca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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