Excellent company. Great communication getting this little heater to me despite my PO Box address. Good buy on hard to find electric fire place space heater, The last Dimplex one I had lasted over te... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Placing my online order was very easy and the price was great. Shipping was fast. I was particularly impressed by how well my item was prepared for shipping - reinforcement on all the edges to prevent... Zobacz więcej
Outstanding price & customer service! I placed the order & received tracking information less than 24hrs later. Then, my items arrived at my door a few short days later! I immediately assembled & st... Zobacz więcej
First shipment was damaged. Customer Service was easy to reach, responsive and quick to ship out a replacement. Would have given Five Stars but boxes for both shipments were pretty beat up upon arriva... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Blazzing Fire has over 100 years of combined industry experience. We are one of the Midwest’s largest Fireplace and Hearth companies and we search the nation to find the very best in the Fireplace, Chimney, Outdoor Living and Hearth world to bring you a broad selection of quality items.
Dane kontaktowe
2141 Internationale Pkwy, 60517, Woodridge, Stany Zjednoczone
- 866-238-9228
- customerservice@blazzingfire.com
- blazzingfire.com
4,8
Doskonała
766 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very well built
Everything shipped in a timely manner. Well packaged. Assembly was easy. Beautiful sight once it was lit.
30 stycznia 2025
It was easy to order
It was easy to order, everything came well packaged and even when I called with a question, they were knowledgeable and pleasant. If I decide to change out my ceramic logs for a different set, I’ll definitely order from Blazzing Fire again.! And I love the free shipping!🎉
9 stycznia 2025
The only reason I scored two stars was…
The only reason I scored two stars was because the fire place vented logs I bought are on backorder and never was advertised as above until I bought them. False advertising
23 stycznia 2025
Blazing Fire had the best price and…
Blazing Fire had the best price and shipping was fast! Thanks!
22 stycznia 2025
Happy Customer
Csr Michelle resolved my quality issues with my Timber Elite patio heater. Completely satisfied with the product and customer service provided.
30 grudnia 2024
Perfect replacement - came fast and fits great!
My original ash dump that was installed with the house had rusted out, and needed a replacement FAST during the cold weather season. Found it on this site!! Shipping was fast and free (another site wanted to charge $60 shipping for the same product!!!) and it fits perfectly.
24 stycznia 2025
Item exactly as described
Item exactly as described. Best price I could find by far. Fast shipping.
19 stycznia 2025
Good old-fashioned customer service. Good job.
Hi, the customer had difficulty finding a product which is an add-on feature. Regarding the product I had purchased. product in reference was not in the website. Sales person looked it up, matched it for me to the product that I purchased. And called me to verify allowing me to purchase product either by email. Or phone. Product purchase will be arriving in the next two days. Comforting to know I can put everything together and I’ll have to worry about missing parts. Thank you.
15 stycznia 2025
Great price and great quality
Great price and great quality. Perfect fit for what I need.
22 grudnia 2024
JUST WOW!
JUST WOW!! CUSTOMER SERVICE WAS ABOVE AND BEYOND!! Received our package with a THANK YOU card!! :) As an extra bonus send a care package with a bunch of seasonings!! I LOVE THIS AMAZING COMPANY!!! THANK YOU SO VERY MUCH!! We wil continue to purchase from them!!! LOVE!!!
8 stycznia 2025
Charged us extra for nothing
Did not ship the item as indicated in the special shipping and handling instructions. Charged us over $100 for expedited shipping and didn’t do it and has refused to answer our email inquiries for this to be resolved.
8 stycznia 2025
Odpowiedź od Blazzing Fire
Dear Douglas,
Thank you for your business and sharing your feedback with us. We strive to meet/exceed expectations on every order, and regrettably, we have not been able to do so for you. We apologize for our failure to get this item out in a timely manner and out lack of responsiveness. Based on when the order received, it should have shipped on the 9th to be delivered on the 13th at the latest (according to FedEx description of their 1-2 day service) . Unfortunately, it was delivered a day late on the 14th. We will work to make this right and use this as a teachable moment. We would hope that you afford us a chance in the future to show you how Blazzing Fire normally services our customers.
Best Regards,
The Blazzing Fire Team
All good experience.
6 stycznia 2025
Free shipping
Competitive prices. Fast & free shipping. Excellent customer service including a hand written thank you card with my order. I am happy to support a veteran owned business!
5 stycznia 2025
Prompt service
4 stycznia 2025
Great price-Fast Delivery
Great price on Revillusion RLG25 electric fireplace log set and delivery occurred before I received my tracking number! Easy set up and looks great and very realistic in my traditional fireplace
6 stycznia 2025
Great prices and fast shipping!
6 grudnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.