Hele goede kwaliteit van t-shirts and sweaters. Zelfs na het wassen zien ze er nog als nieuw uit. Andere merk sweaters verdraaien en krijgen noppen op de kleding. Deze zijn van veel betere kwalit... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De kwaliteit van dit merk is enorm goed. Ik ben steeds tevreden van de artikelen. Jammer genoeg moest ik een paar artikelen terugsturen wegens het bijkomen van gewicht. Ik had een hele goede communica... Zobacz więcej
Jullie doen het waarschijnlijk goed maar Bpost heel wat minder. Ik zou mijn bestelling maandag 16 of dinsdag 17/03 aankrijgen maar heb nog steeds niets gezien. 🤷♂️
Hele fijne webshop met super snelle verzending, binnen 2 dagen na bestelling had ik m'n pakket al thuis. Ook goede kwaliteit kledij met orginele stijl. Zal nog bestellen bij hun
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The spirit of Latin-America
Dane kontaktowe
Bormte 204, 9190, Stekene, Belgia
- Help@blackandgoldofficial.com
- blackandgoldofficial.com
4,2
Dobra
611 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Heb mij eerst een account aangemaakt…
Heb mij eerst een account aangemaakt als nieuwe klant, en heb toen een bestelling geplaatst van 229€ , niks aan de hand , maar bij het afsluiten en doorzenden van mijn bestelling, keek ik in mijn mailbox en had ik een mail gekregen van Black and Gold met een korting van 10% korting op mijn gedane aankopen , maar ze was al verzonden , ben dan met Black and Gold in de mail gegaan om mij deze voorwaarden toch nog te bekomen op mijn gedane bestelling, na 4 mails ben ik nog geen stap verder , ja ze zeggen van deze kortingscode te gebruiken bij een volgende aankoop, maar mijn volgende aankoop gaat er sowieso geen zijn van 229€ En heb ik sowieso minder met die 10%, heb dan een waardebon gevraagd van 23€ (dit is die 10% op deze aankoop) , we zijn nu 6 dagen verder en nog geen stap verder , zit zelf 35 jaar in de verkoop, altijd gezocht naar oplossingen naar klanten en de eventuele misgegaan service, levering of wat dan ook , aftersales is vandaag belangrijker geworden dan sales zelf , zeker door het online shoppen dat geboomd is door carona, maar blijkbaar staat aftersales bij Black and Gold nog in zijn kinderschoenen .
Qua kwaliteit en uitstraling van het merk van Black and Gold kan ik niks zeggen en raad ik het vrienden zelfs aan , mijn vrouw heeft mij zelfs de Sneakers gekocht voor Vaderdag komende Zondag.
Maar ik blijf toch zitten met die René frustratie. !!
10 czerwca 2022
Odpowiedź od Black and gold
Beste meneer Bours, bedankt voor uw review en nogmaals onze excuses dat u dit zo ervaren heeft. Uw mail van vrijdag 10 juni werd vandaag maandag 13 juni beantwoord. Tijdens de weekends zijn onze collega's helaas niet aanwezig om uw vragen te beantwoorden. We hopen op deze manier een oplossing te hebben gevonden voor uw ongemak. Onze oprechte excuses hiervoor! - Team Black and Gold
CUSTOMERS GET IGNORED!
I am a customer from the very beginning. And ordered a limited edition watch 1/50. But a year ago i fell on the strap which is completely destroyed now. I’ve contacted them multiple times to get my hands on a new strap. But i just got ignored after a while seems like it’s too much effort for them. Worst service i’ve ever had to be honest.
Won’t ever again buy something from them and i don’t recommend it!
26 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Black and gold
Hi Kevin, what a shame that you experienced this in this way! We did reply to your email namely on February 18, 2022. Unfortunately we do not offer separate watch straps, but we would like to make an exception for you. We have sent an email with additional information. Kind regards Team Black and Gold
No measurement table
No measurement table.
Sizing not uniform: shirts are smaller than t-shirts
18 maja 2022
Dure verzendingskosten en retour is ook…
Dure verzendingskosten en retour is ook nt gratis, wordt nergens vermeld
4 maja 2022
Odpowiedź od Black and gold
Dag Tim! Bedankt voor je review. https://blackandgoldofficial.com/pages/retour-beleid. Onderaan onze website kan u ons retourbeleid terugvinden. Hierin staat ook vermeld dat de retourkosten voor eigen rekening zijn.
Met vriendelijke groeten Team Black and Gold
Zeer late reactie op kortingcode dat ik…
Zeer late reactie op kortingcode dat ik wou gebruiken. Tegen de tijd ik antwoord kreeg had ik mijn bestelling al een week en kreeg ik dan een bericht dat ze mijn verjaardagskortings geactiveerd hadden terwijl ik dringend een bestelling moest plaatsen voor een kado. Jammer
26 kwietnia 2022
Odpowiedź od Black and gold
Beste mevrouw Buelens, bedankt voor uw review en nogmaals onze excuses dat u dit zo ervaren heeft. Uw mailtje heeft wat vertraging opgelopen omdat dit binnen de paasperiode viel en sommige collega's niet aanwezig waren om uw mailtje te beantwoord. Onze oprechte excuses hiervoor, maar we houden er rekening mee voor in de toekomst! U kan nog steeds de kortingscode gebruiken die we u via mail hebben bezorgd - Team Black and Gold
Verry correct shipment en really quick.
Verry correct shipment en really quick.
Everything has arrived verry good without damage.
14 kwietnia 2022
beste ik heb 1.5 week een bestelling…
beste ik heb 1.5 week een bestelling geplaats en het kledij stuk van golf mexico
was er niet bij ik heb mails getuurd zonder enig antwoord wat ik eigelijk niet kunnen vind dat is 69 euro dat jullie mij in de zeik nemen of anders wordt dit opgelost of lossen wij het via gerechtelijke stappen op tis aan jullie de keuze
altijd bereikbaar op mijn nummer 0497/559313
22 marca 2022
Odpowiedź od Black and gold
Beste meneer Celen, onze oprechte excuses voor dit voorval. We hebben even het dossier opgezocht en dit is uiteraard niet de bedoeling. We hebben u net gecontacteerd via onze support mail om dit zo snel mogelijk op te lossen. Nogmaals onze excuses. -Team Black and Gold
Armbanden zijn absoluut waardeloos.
Armbanden zijn absoluut waardeloos.
2 armbanden gekocht en beide hebben geen 2 maanden geleefd.
Heel dun elastiekje in de armband met bolletjes en de lederen loste na 3 dagen van zijn sluiting, enkele dagen later kwam ook het koordje los...
Veel geld voor zeer zwakke kwaliteit.
17 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Black and gold
Hi Jarich,
Alvast onze excuses voor dit ongemak! Zou u ons een mailtje willen sturen naar support@blackandgoldofficial.com met meer informatie over welke armbanden etc het gaat? Dan kunnen we dit verder voor u nagaan.
Met vriendelijke groeten
Team Black and Gold
Great products - top brand
Great products, top brand, very swift shipping service, good comms. A+
16 marca 2022
Snel en goed product,
16 marca 2022
Quick response and delivered quick.
15 lutego 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.