Black and gold Recenzje 

611
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hele goede kwaliteit van t-shirts and sweaters. Zelfs na het wassen zien ze er nog als nieuw uit. Andere merk sweaters verdraaien en krijgen noppen op de kleding. Deze zijn van veel betere kwalit... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

De kwaliteit van dit merk is enorm goed. Ik ben steeds tevreden van de artikelen. Jammer genoeg moest ik een paar artikelen terugsturen wegens het bijkomen van gewicht. Ik had een hele goede communica... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jullie doen het waarschijnlijk goed maar Bpost heel wat minder. Ik zou mijn bestelling maandag 16 of dinsdag 17/03 aankrijgen maar heb nog steeds niets gezien. 🤷‍♂️

Oceniono na 5 z 5

Hele fijne webshop met super snelle verzending, binnen 2 dagen na bestelling had ik m'n pakket al thuis. Ook goede kwaliteit kledij met orginele stijl. Zal nog bestellen bij hun

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

The spirit of Latin-America


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

611 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(611)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestelling en artikelen.

De kwaliteit van dit merk is enorm goed. Ik ben steeds tevreden van de artikelen. Jammer genoeg moest ik een paar artikelen terugsturen wegens het bijkomen van gewicht. Ik had een hele goede communicatie met de dienst na verkoop en de terugbetaling gebeurde netjes zoals gehoopt. Ik koop zeker opnieuw!

13 września 2023
Oceniono na 2 z 5

Mooie kleding, waardeloze klantenservice

Puur voor de kleding zou ik 5* geven, maar aangezien de klantenservice zo slecht is....
Ik heb meerdere malen contact gezocht, krijg nergens reactie op. Het duurde heel lang voordat het pakket verzonden werd, ondertussen was alles met 30% korting (dag nadat ik mijn bestelling had geplaatst), toen ik daar een bericht over stuurde, aangezien er nog niks was verzonden, kreeg ik wederom geen antwoord.
En werd uiteindelijk alles zonder korting gefactureerd, ook al duurde het 2 wkn voordat het überhaupt verzonden werd. Ik heb nooit een bevestigingsmail ontvangen, ook zat er in mijn pakket niks geen info hoe te retourneren of wat dan ook. Ondanks de toffe producten, zou ik iedereen afraden hier te bestellen, ik gok dat als je problemen ergens mee hebt of iets retour wilt sturen, dat er geen enkele mogelijkheid is, contact te leggen, er wordt toch niet gereageerd. Oftewel slechtste klantenservice ooit!

9 lipca 2023
Oceniono na 1 z 5

Zeer onprofessioneel, onwettelijk

Dit bedrijf negeert simpelweg de wettelijke 14 dagen retourtermijn, schandalig! Óók wanneer je extra afgeprijsde artikelen aanschaft is dit je consumentenrecht. Men negeert de e-mails die ik hierover heb gestuurd. Zeer onprofessioneel.

3 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Black and gold

Odpowiedź od Black and gold

Hi Michiel
​
Wij aanvaarden inderdaad geen retours tijdens Black friday... Dit stond duidelijk vermeld op de webshop door de hoge kortingen & in de algemene voorwaarden.
Wij kunnen een omruiling voorstellen of een tegoedbon?

Indien u hiermee akkoord kunnen wij uw bestelde items omruilen.

Mvg

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej