Seit 22 Jahren bin ich hier versichert und durchweg zufrieden. Abläufe laufen unkompliziert, Leistungen werden zuverlässig übernommen, bei Rückfragen bekommt man schnell klare Antworten. Die Kunde... Zobacz więcej
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Ich bin seit vielen Jahren bei der BKK GS versichert und durchweg sehr zufrieden. Bei Fragen erreiche ich stets kompetente Ansprechpartner, die sich Zeit nehmen und individuelle Lösungen finden. Auch... Zobacz więcej
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Die Übernahme von Reiseimpfungen ist ein absoluter Witz. Es ist lediglich im Rahmen des 250€ Vorteilspakets möglich, was unfassbar lächerlich ist, wenn ein Impfstoff a 3 Dosen schon um die 300€ koste... Zobacz więcej
Heute Post bekommen. Beiträge sind ja gestiegen und somit ist BKK eine der teuersten Krankenkassen mit den niedrigsten Leistungen. Gut dass ich wahrscheinlich die nächsten Tage einen neuen Job habe un... Zobacz więcej
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Wir sind die moderne und familienfreundliche Krankenkasse – die schnell, flexibel und verlässlich für Sie da ist. Für alle, die mehr wollen, bieten wir individuelle Leistungen und hervorragenden Service. Überzeugen Sie sich selbst!
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Winterstraße 49, 33649, Bielefeld, Niemcy
- 0800 0255 255
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- bkkgs.de
2,8
Średnia
51 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Sogar ein Stern zu viel
Sogar ein Stern zu viel
Die wissen nicht mal zu schätzen wie die Kunden sich fühlen oder Wenn Sie mal hilfe brauchen das die sich verarscht fühlen vin den Experten von Bkk Gildemeister
Überhaupt nicht zu empfehlen
12 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Hallo,
es ist schade, dass Sie diese Meinung von uns haben, denn die Zufriedenheit unserer Versicherten hat bei uns oberste Priorität.
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Der Service wird immer schlechter
Der Service wird immer schlechter. Die Mitarbeiter sind unmotiviert und unhöflich. Die Führungsetage hat anscheinend überhaupt kein Interesse, etwas besser zu machen. Aus einer guten Krankenkasse, wird langsam eine kranke Krankenkasse!
3 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Hallo,
schade, dass Sie diesen Eindruck von uns haben. Unsere Kollegen aus dem Kundenservice geben nämlich jeden Tag ihr Bestes, dass sich unsere Versicherten gut bei uns aufgehoben fühlen.
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Nie wieder
Die BKK war führe gut. Seit dem Wechsel von meinem SB eine reine Katastrophe. Emails werden nicht gelesen. Emails werden nicht bzw. nur zu einem Teil beantwortertet. Bei den Antworten sind dann nboch völlig fasche Sachverhalte geschildert. Man erhält falsche, unfreundlich und frech Aussagen. Ich dachte per mail ist es einfacher. Falsch gedacht. Meine SB Frau B. hat mir gesagt das die BKK nach 20 Jahren kein Interesse an am mir als Kunde hat. Die Hotline ist überfordert. Den Vorstand intarsiert es auch nicht wie man mit langjährigen Kunden umgeht. Keine Entschuldigung, keine Höflichkeit keine Empathie
Das ist ja lachhaft. Schnelle Reaktion:-(
28 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben und sich über uns ärgern mussten. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an socialmedia@bkkgs.de wenn Sie den Sachverhalt noch einmal mit uns klären möchten.
Vielen Dank
Ihre BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
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