Meget tilfreds
Bestilte 2 krus med fugle og guld hank de kom hurtigt og er fuldstændige som på billedet meget flotte🙂
10 września 2026
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bitten CpH er en dansk online butik med et nøje udvalgt sortiment af premium hverdagsprodukter til hjemmet og kroppen. Vi forener nordisk enkelhed med europæisk håndværk – fra franske og engelske håndlavede sæber til luksuriøse badeprodukter, naturlige hudplejeprodukter og udvalgte modetekstiler. Sortimentet spænder bredt: klassiske Marseille-sæber, engelske flydende sæber, badesalte og -sæber, hudpleje med aktive ingredienser samt tøj fra mærker som Tim & Simonsen. Til hjemmet finder du skåle, krukker, bordduge og dekorative accessories fra brands som Bamar Lifestyle og Høns i Haven. Hos Bitten CpH handler det om kvalitet frem for kvantitet – produkter der holder, dufter godt og gør hverdagen lidt smukkere. Vi pakker omhyggeligt og sender med GLS over hele Danmark.
Dane kontaktowe
Svalehøjvej 5 Port 6, 3650, Ølstykke , Dania
- +45 30 13 67 66
- info@bittencph.dk
- bittencph.dk
4,0
Dobra
14 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
4,0
Rigtig god
Rigtig god, ordentlig og effektiv kundeservice, da en simpel fejl opstod. God levering og reagere hurtigt på spørgsmål, Tak for en fin oplevelse, jeg skal nok handle hos jeg igen!
9 września 2026
Opinia niezależna
Super service
Jeg bestilte nogle produkter på deres hjemmeside, men pakken forsvandt desværre ved GLS. BittenCPH var virkelig søde, og nemme at komme i kontakt med. De fik sendt min ordre igen og har nu modtaget den. Jeg vil helt sikkert handle ved dem igen.
2 września 2026
Opinia niezależna
Jeg købte 3 sæber hos BittenCph
Jeg købte 3 sæber hos BittenCph, og jeg har haft en rigtig god oplevelse. Leveringen gik hurtigt og helt uden problemer, og sæberne dufter virkelig dejligt. Alt levede op til mine forventninger, og samlet set er jeg meget tilfreds med mit køb. Kan klart anbefales!
18 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Fantastisk oplevelse
Jeg var meget tilfreds med min oplevelse hos Bitten CpH. Det er en virkelig dejlig og lækker hjemmeside, som er nem at finde rundt på, og hvor produkterne er flot præsenteret. Jeg bestilte blandt andet Skum Håndsæbe Lavender Rosemary, som jeg er rigtig glad for. Den har en skøn duft, giver en lækker skum og føles behagelig at bruge.
Derudover oplevede jeg en rigtig god service og en professionel håndtering af min ordre. Alt fungerede, som det skulle, og samlet set er jeg meget tilfreds med både produktet, hjemmesiden og servicen.
Jeg kan klart anbefale Bitten CpH og kommer helt sikkert til at handle der igen.
22 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Jeg bestilte lidt julepynt
Jeg bestilte lidt julekugler og julepynt og der var super hurtig levering. Jeg var dog ikke imponeret over produkterne - de ser lidt "billige" ud i forhold til billederne.
Desværre var to af varene i stykker ved modtagelsen og jeg skrev en mail om, hvordan jeg skulle forholde mig.
Intet svar.....
En uge senere skrev jeg endnu en mail og endelig fik jeg svar. Dog ikke som forventet, da der skulle sendes billeder af både: varer, indpakning, forsendelses kassen og label på kassen - eller var der ingen dækning.
Så her handler jeg ikke lige igen ........
1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BittenCPH
Hej Kirsten
Tak for din anmeldelse.
Du kontaktede os første gang den 23. juli, men den mail endte desværre i vores spamfilter. Da du skrev igen den 30. juli, svarede vi med det samme og bad om billeder af varen, indpakningen og kassen. Det er den dokumentation, vi skal bruge for at oprette en reklamation hos transportøren – og det betyder samtidig, at du ikke behøver at sende varen retur.
I alle vores forsendelser ligger der en seddel, som forklarer præcis hvordan man skal forholde sig ved fragtskader. Den samme information fremgår også af den mail, der sendes sammen med fakturaen, og den kan altid findes via vores chat. Vi gør det for at sikre, at kunderne hurtigt kan få hjælp, hvis der opstår en skade under transporten.
For at kunne hjælpe dig videre har vi brug for billederne. Uden dem kan vi ikke se, hvad der er sket, og transportøren kan ikke behandle en reklamation. Vi har tilbudt at refundere beløbet, så snart vi modtager dokumentationen, men har endnu ikke modtaget billeder eller svar på vores seneste mail.
I forhold til kvaliteten: Julekuglerne fra Chic Antique er et anerkendt mærke, som mange af vores kunder er glade for, men vi tager naturligvis din oplevelse til efterretning.
Du er altid velkommen til at kontakte os både på chat og telefon, hvis der er noget, der ikke fungerer som forventet – så hjælper vi gerne med det samme.
Hvis du stadig ønsker refundering, skal du blot sende billederne, så sørger vi for resten.
Venlig hilsen
Flemming
BITTEN CPH
God service!
Jeg kom ved en fejl til at bestille den forkerte vare men kundeservice svarede hurtigt og var super flinke til at få rettet min ordre. Rigtig god service, og jeg handler gerne her igen.
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BittenCPH
Hej Jonas
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe med at få rettet din ordre, og at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi sætter stor pris på, at du handler hos os – og du er altid velkommen igen.
Venlig hilsen
Flemming
Wish lignede produkt og t-shirt så tynd…
Wish lignede produkt og t-shirt så tynd så tynd og med dårlig kvalitets print. Størrelsen er one size, man svarer til en størrelse M.
Leveringentiden kunne være bedre.
Svare ikke på ens første mail.
Køber ikke noget her igen.
31 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BittenCPH
Hej Isolde
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at T‑shirten ikke har levet op til dine forventninger.
Vi har tilbudt reklamation og gratis retur, så du kan få det fulde beløb tilbage. Det tilbud står stadig åbent, hvis du ønsker at benytte det.
Vedrørende leveringstiden: Din ordre blev lagt 28. juli kl. 15.34 og afsendt den 30. juli, hvilket ligger inden for vores normale behandlingstid.
Størrelsen og mål på T‑shirten fremgår af varebeskrivelsen, så man kan vurdere pasformen før køb.
T‑shirten blev taget i brug og vasket, efter du allerede havde udtrykt utilfredshed med kvaliteten. Det gør en normal reklamationsbehandling vanskelig, men vi har alligevel tilbudt gratis retur.
Korrespondancen har fra første henvendelse været præget af en hård tone, og vi har gjort vores bedste for at hjælpe og tilbyde en fair løsning.
Vh Flemming
BITTEN CPH
Bestilte vare der ikke passede og måtte…
Bestilte vare der ikke passede og måtte returnere.
Intet problem og har fået det betalte retur.
Handler helt sikkert gerne hos Bitten Cph igen.
18 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od BittenCPH
Hej A.BAhner
Mange tak for anmeldelsen — og for at du valgte at handle hos os igen. Det er præcis sådan en returproces skal fungere, og vi er glade for at det gik smertefrit. Vi glæder os til at se dig igen!
Rigtig god hjemmeside
Rigtig god hjemmeside med spændene og flotte ting til hjemmet vi ledte efter Skum håndsæbe fra Michel design Works og de skuffede ikke de har mange + hurtig fragt jeg bestilte den 7 september og valgte fragt med GLS til en pakkeshop og fik den allerede den 10 september og pakken var fin og ikke ødelagt + pakke er mega godt pakket så intet går i stykker så det er nok ikke sidste gang vi handler der.
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od BittenCPH
Hej Vivi
Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre at både levering og emballage levede op til forventningerne. Vi håber at se dig igen.
Butik sjusker, sender forkert vare og nægter at sende den der er betalt for
Jeg havde bestilt nogen sæber og duftpinde af et særligt mærke. De trækker pengene og sender de rigtige sæber men de duftpinde de sender er et helt andet mærke. De nægter at sende mig den vare de har trukket pengene fra før jeg har haft besvær med at returnere den forkerte vare de har sendt mig. Ekstrem grov tone i korrespondencen og det er ikke lovligt for butikken at trække betaling før de har sendt den vare der er købt. Handler aldrig mere her og vil stærkt fraråde alle andre at handle med dem.
10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od BittenCPH
Hej Marie
Vi beklager at du oplevede forløbet som frustrerende. Der skete en fejl i plukningen, og vi sendte den forkerte vare — det tager vi ansvar for.
Vi sendte en returlabel og sørgede for at den korrekte vare blev leveret. Vi tilbageholder aldrig varer der er betalt for, og vi bestræber os altid på en ordentlig og respektfuld tone i al kommunikation.
Har du stadig uafklarede spørgsmål, er du velkommen på info@bittencph.dk.
Meget fin service
Meget fin service. Hurtig levering og hurtigt svar på kundehenvendelse/reklamation. Lækkert sortiment
30 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od BittenCPH
Hej Henriette
Mange tak for de pæne ord! Det er dejligt at høre at både levering og reklamationsforløbet gik godt — det er præcis den oplevelse vi ønsker for alle vores kunder. Vi håber at se dig igen!
Hurtig forsendelse alt i orden
Hurtig forsendelse alt i orden. Absolut ikke noget dårlig at sige kun godt. Fuld hus i stjerner her fra. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her.
21 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od BittenCPH
Hej Vinnie
Mange tak — det er dejligt at høre! Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Modtog en brugt og skadet vare
Jeg bestilte en termo lunxhbox til børn. Emballagen var meget nusset og varen indeni så også brugt ud, eller har stået udenfor indpakningen længe. Den lyserøde madkasse havde ridser, brune pletter og skader. Jeg er shockeret over at man kan finde på at sende den slags af sted. Har aldrig prøvet lignende.
22 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od BittenCPH
Hej Kat
Det er selvfølgelig ikke godt nok, og vi forstår din skuffelse. Vi sælger udelukkende nye varer, så det du beskriver lever absolut ikke op til vores standard.
Vi ville meget gerne have hjulpet dig hvis du havde kontaktet os —Man kan altid skrive til os på info@bittencph.dk, så finder vi altid en løsning.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.