Escroquerie j'ai fait un retrait de…
Escroquerie j'ai fait un retrait de 200euro le 19 juin 2026 toujour rien nous somme le 17 juillet pas de réponse sur la plate-forme
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Escroquerie j'ai fait un retrait de 200euro le 19 juin 2026 toujour rien nous somme le 17 juillet pas de réponse sur la plate-forme
J'ai remarqué que vous êtes en train de modifier les recettes de vos produits Wolf of the Wilderness, des croquettes jusqu'aux friandises, et je constate que les nouvelles compositions sont d'une qualité bien inférieure aux anciennes.
Vous remplacez progressivement les protéines animales par des protéines végétales moins coûteuses. Ce choix semble ignorer le bien-être du chien au profit exclusif de la rentabilité. Vous auriez pu opter pour un compromis équilibré, mais ce n'est malheureusement pas le cas.
Ayant pris le temps d'analyser en détail vos nouvelles étiquettes, les preuves de cette dégradation sont accablantes :
Chute drastique des protéines animales nobles : Le poulet frais passe systématiquement de 41 % (ou 36/33 % selon les recettes) à un maigre 25/26 %. Les protéines de canard ou d'agneau sont amputées de plus de la moitié.
Remplissage végétal : Pour masquer cette baisse flagrante de viande, vous introduisez en masse des "protéines de pois" ou de la "farine de petits pois", des alternatives végétales bien moins chères.
Omission et réduction du soutien articulaire : La glucosamine et le sulfate de chondroïtine voient leurs dosages précis (autrefois clairement affichés) disparaître ou être complètement retirés. Pour le bon développement d'un chien de race géante de 50 kg en pleine croissance, nécessitant un soutien articulaire strict et quotidien suite à une opération, cette perte nutritionnelle est tout simplement inacceptable.
Baisse de la valeur énergétique : L'énergie métabolisable globale a systématiquement chuté dans vos nouvelles formules (passant par exemple de 3 853 kcal à 3 635 kcal).
Si certains clients moins attentifs continuent d'acheter votre marque propre, je prendrai désormais soin de comparer systématiquement vos produits avec d'autres marques. Je choisirai toujours le meilleur rapport qualité-prix, mais le niveau de qualité de votre gamme est en train de se dégrader de manière flagrante.
Delivery painfully slow. It has now left me in a bad situation before I go away on holiday and will have to spend money buying more litter to compensate for this late shipment. On top of that my order will likely be sat outside while I’m away with rain forecast. I’m just so angry with this company right now.
Order from them regularly, so suprised the score is not higher. Best prices and a good range of products. Normally super speedy delivery. Recently they have a backlog but informed of that before ordering and afterwards about timescales. Tell my friends to use them.
We run a cat sanctury and order quite a big amount of food each time. we are delighted about the discount of 5% for an order over 99€ but get punished by 3.99€ extra transport costs because of the weight we order.
We will look now for a different supplier who understands our kind of work and that we solely rely on donations and every Euro counts, very sad...
Why make individual deliveries for more than one item. This must cost more and put the customer to more trouble.
Insgesamt sind meine Erfahrungen positiv mit bitiba
Die Preis und die Lieferzeiten stimmen.
Allerdings ist die Ware teils schlecht verpackt und Schäden können vorkommen - deshalb 1 Stern Abzug
Sonst gerne 5 Sterne,nur diesmal späte Lieferung.Hab mein Paket leider noch nicht.Schade.
Guter Service und gute Qualität und schnelle Lieferung,
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.