As others have said, no chat, returns impossible....."Under review" is the email you get after u initiate a review....I ordered two pair of shoes, one the sizing was off, BUT THE SECOND BOX HELD TWO D... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I've been trying for more than a week to reach customer service at Birdies because an order supposedly sent weeks ago has not progressed and we think may be lost. Emails are either ignored or sent ba... Zobacz więcej
Rave reviews convinced me I needed to buy these shoes. They arrived two to three weeks after I ordered them from Birdies' website. They are very pretty, but possibly the worst designed shoes ever. Th... Zobacz więcej
Their phone number doesn't accept calls. Their chat is disabled. Their email address is defunct. I purchased a pair of shoes that were cute but ran extremely small. I even paid for "free" returns/ship... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The most comfortable shoes in the world that are secretly a slipper. Birdies combines elevated style, luxurious comfort and everyday versatility. Free shipping and 30-day fit guarantee.
Dane kontaktowe
38 Keyes Avenue, 94129, San Francisco , Stany Zjednoczone
- 650-800-6059
- help@birdies.com
- birdies.com
1,6
Bardzo słaba
43 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Awful service
Awful service. Placed all prior orders through a large retailer. Received a promo from an affiliate retailer, placed the order. The next day received a promo from Birdies direct, placed another order. Received both order confirmations on 11/27/20. Three weeks later, no updates. I contact Birdies only to be told that they flagged both orders as fraud. They never contacted me! They told me I can go on a wait list for both items. What kind of service is that? I will not buy from them direct and may never again at all! Way to loose brand loyalty.
16 grudnia 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.