Had a horrible allergic reaction to…
Had a horrible allergic reaction to their eye cream and customer service was more than aweful... I will never buy any products from them again
20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z kosmetykami
- również w kategorii:
- Drogeria
- Kosmetyki
- Perfumeria
- Sklep z produktami dla zdrowia i urody
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Présentation de la société, catalogue des produits, nouveautés, conseils beauté et possibilité d'achat en ligne.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- biotherm.com
2,8
Średnia
3 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
2,8
No products available for a year, no explanation from customer service
I have been using Biotherm products for at least 25 years and like them a lot.
However, since about a year, the products I have been purchasing are not longer available, only showing "coming soon. It has been a year and still no products available on their internet site. Biotherm does NOT sell their products in any physical store, unlike in other countries like Canada. I called canadian customer service by mistake and they have the products in question, they also sell them in department stores.
Yesterday I called US customer service and was basically told they do not know why the products are not available and when they will be available. I sent an e mail complaint. Today I received a response saying they do not know when there will be availability and that I should set up an alert on specific products. I consider this a zero response.
If Biotherm wants to discontinue selling their products in the US, they are doing a good job. Not doing a good job in selling products and handling customer inquiries.
I will have to look for a replacement label.
3 marca 2026
Opinia niezależna
Don’t trust Biotherm – they steal your money
I placed an order with Biotherm and they failed to include the free gifts that were promised. Because of this, I returned my order. UPS shows the package was delivered and signed for, yet more than a month later Biotherm claims they “cannot find” my return. To this day, they refuse to refund my money.
This is a dishonest company that does not respect its customers. Avoid Biotherm – they will take your money and give you nothing in return.
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.