Binet-Papillon Parfums Recenzje 

83
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Boutique incroyable à Paris!. Le responsable est passionné et d’excellents conseils…. Superbe expérience avec cette maison de parfumerie ✨….

Oceniono na 5 z 5

J'ai acheté le coffret de l'ensemble des parfums, après une demande de renseignements, et une super réponse, très pro. Quand le kit arrive, pratique, joliment présenté, c'est juste Noël avant l'heure... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Everything was fine! I received an immediate response to my email, which revealed that the tracking number had not been updated, so I was relieved! The perfume arrived in 1 week, perfectly packaged, w... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

C'était offert à ma fille, pour qu'elle découvre les senteurs. Elle aime découvrir et changer souvent de parfum, elle a donc aimé l'idée des flacons de 1 ml. J'aurais apprécié un paquet cadeau plus j... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca kosmetyków i perfum
  2. również w kategorii:
  3. Perfumeria

Napisane przez firmę

English version below Binet-Papillon, distinguée Atelier d'Art de France, ne ressemble à aucune autre marque de parfums de niche. C'est une entreprise familiale 100% française et 100% indépendante financièrement qui conçoit, produit et vend ses créations en direct dans le monde. Ainsi, Virginie et son "nez" maison définissent eux-mêmes leurs créations parfumées au gré de leur inspiration. Ils ont une liberté totale et peuvent ainsi exprimer pleinement leurs convictions. Cette maison de parfum indépendante est dotée d'une authenticité rare, qui ne fait que la rapprocher des fondements de la parfumerie de niche. Binet-Papillon, distinguished Atelier d'Art de France, is unlike any other niche perfume brand. It is a 100% French and 100% financially independent family business that designs, produces and sells its creations directly around the world. Thus, Virginie and her in-house "nose" define their own perfumed creations according to their inspiration. They have total freedom and can thus fully express their convictions. This independent perfume house is endowed with a rare authenticity, which only brings it closer to the foundations of niche perfumery.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

83 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(83)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 22

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Everything made our experience great!

Everything made our experience great!!
BUT
I am so sorry that you send us this email for the 4th time while we already did write a very nice review about you. HELP!!!!

29 sierpnia 2024
Logo Binet-Papillon Parfums

Odpowiedź od Binet-Papillon Parfums

Thank you for letting us know… we are going to fix that.

Oceniono na 4 z 5

C'était offert à ma fille

C'était offert à ma fille, pour qu'elle découvre les senteurs. Elle aime découvrir et changer souvent de parfum, elle a donc aimé l'idée des flacons de 1 ml.
J'aurais apprécié un paquet cadeau plus joli.

30 lipca 2024
Logo Binet-Papillon Parfums

Odpowiedź od Binet-Papillon Parfums

En général, les gens achètent nos coffrets découverte d’échantillons pour eux même… espérant que les parfums ont plu à votre fille

Oceniono na 5 z 5

Parfums délicats avec une bonne tenue

Parfums délicats avec une bonne tenue.
J’apprécie la démarche produits naturels avec limitation des perturbateurs endocriniens et des produits chimiques. C’est ce que je cherche maintenant.
Coup de cœur pour « Cologne Curieuse »🥰

5 lipca 2024
Logo Binet-Papillon Parfums

Odpowiedź od Binet-Papillon Parfums

Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur !

Oceniono na 5 z 5

Great idea

This discovery set is great idea to choose your favorite perfume in no rush! I’m still enjoying a new scent every day. Fast delivery, nice packaging.

13 kwietnia 2024
Oceniono na 5 z 5

parfait

livraison rapide pour un très joli coffret découverte et les produits sont qualitatifs

19 marca 2024
Oceniono na 5 z 5

Exzellent

Es war alles wunderbar.

25 listopada 2023
Logo Binet-Papillon Parfums

Odpowiedź od Binet-Papillon Parfums

Thank you very much for your nice comment! Merry Christmas and happy new year!

Oceniono na 3 z 5

French scents with a twist but customer interaction is bad

There are many things to really like about the brand which is pure niche, Paris styled, offering high quality scents, many of them for patchouli and amber lovers. Less fresh - citrus based in the offering. Most of them I immediately connect to that typical boudoir image in mind. Powdery, elegant. Were it only about scents I would rate 5 stars, but it is not.

What I really really did dislike is the „tone“ and response style once you have a question. Even if you give a good feedback after receiving the discovery package and tell them what you like, they do not connect with you. Several contacts I had and with no one I had the feeling that they are happy to serve or even better: to establish s relationship with the customer who shows deep interest in the brand. They do technically respond and that in no aspect does reflect their special product. Let’s put it in other words. Their response to customers contains that typical Parisian harshness or even rudeness. No „thanks for getting in contact“, no „have a lovely day“ … no „great to hear that you found some scents in our range that you like“ - nothing like that.

There is much room for improving that - at least two stars remaining for an excellent overall experience!

25 listopada 2023
Logo Binet-Papillon Parfums

Odpowiedź od Binet-Papillon Parfums

Dear customer,
Thank you for your honest and transparent review of our unique fragrances.
I'm glad you like our perfumes and I'm really sorry you had this negative feeling in our communication. It's true that we're an independent, family-run perfume house and that in the pre-Christmas rush we tend to favor responding quickly to all requests without always having the time to get the shapes just right rather than using a chatbot...
Rest assured, though, that we love our job, which is to develop unmistakable juices for the world's pefume lovers, and we love sharing our feedback with them.
The binet-papillon team joins me in wishing you a very happy holiday season. Virginie, the founder.

Oceniono na 5 z 5

I love Pepper #1 AND thank you.

I love Alkemist Pepper AND thank you for the samples of your perfumes. I enjoy trying some of your other fragrances and reading online about their composition.

20 listopada 2023
Logo Binet-Papillon Parfums

Odpowiedź od Binet-Papillon Parfums

Hello, thank you for your compliment about our exquisite iconic fragrance ALKEMIST PEPPER! But may I ask what you mean by "fun to try"?

Oceniono na 5 z 5

Great quality and speedy service

The quality of the perfume I bought is outstanding, online purchase easy and speedy international delivery

15 listopada 2023
Logo Binet-Papillon Parfums

Odpowiedź od Binet-Papillon Parfums

Thank you for this review which goes straight to our hearts and justifies our daily work.

Oceniono na 5 z 5

Beautifully wrapped & packed

Beautifully wrapped & packed, excellent service. Delivery from France to Germany was easy.

28 października 2023
Logo Binet-Papillon Parfums

Odpowiedź od Binet-Papillon Parfums

Thank you very much for your testimonial!

Oceniono na 5 z 5

Valuation of the Discovery kit.

The discovery kit came by normal post and it was a pleasure. The testing of the perfumes started almost immediately and what's nave helped and made it easy was the little book reference of the perfumes, so that I can get a excellent match of them with their names and ingredients. Thank you.

27 września 2023
Logo Binet-Papillon Parfums

Odpowiedź od Binet-Papillon Parfums

Thank you very much for your testimonial!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej