Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Det var en super oplevelse, at handle hos Billi Bi. Ordren blev omgående behandlet og allerede dagen efter, kunne jeg hente min pakke, som var pakket ind i en meget lækker indpakning, som selv den... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fik den bedste service! Havde lagt en ordre på et par sko, men der var bøvl med MobilePay, så ordren blev åbenbart lagt to gange. Blev hurtigt kontaktet af Sheena, som fik udredt, at jeg (som vent... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service! Jeg havde mistet mine spænder til mine støvler, og Billi Bi sendte mig nogle nye helt uden beregning og endda med to stykker slik i 🥹 Jeg ville ellers gerne have betalt for dem, m... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Jeg købte et par dyre støvler, som gnavede så meget, at de flækkede i hælene, og jeg ikke kunne gå i dem. Hælene flækkede, så de skarpe kanter af hælens materiale skar ind i min fod. Jeg oprettede en... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami

Napisane przez firmę

Et stærkt brand i den skandinaviske skomodeindustri


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 12% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

Fantastisk service! Jeg havde mistet mine spænder til mine støvler, og Billi Bi sendte mig nogle nye helt uden beregning og endda med to stykker slik i 🥹 Jeg ville ellers gerne have betalt for dem, men synes bare det er vildt god service og det gør, at jeg gerne vil købe fra dem igen. Fik hjælp af Sheena fra Billi Bi webshop ❤️ TAK!

30 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

hurtig

Hurtig levering
Penge retur med det samme
Vil gerne handle der igen

16 września 2024
Logo Billi Bi

Odpowiedź od Billi Bi

Hej Susan. Tak for din anmeldelse, det er vi glade for.
Vh Camilla, Billi Bi

Oceniono na 5 z 5

Det er altid flotte vare

Det er altid flotte vare, og flotte pakker med hurtig levering

16 września 2024
Logo Billi Bi

Odpowiedź od Billi Bi

Hej Per. Tak for de pæne ord og di pæne anmeldelse, det er vi glade for.
Vh Camilla, Billi Bi

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Hurtig levering - og god service i det hele taget.

11 września 2024
Logo Billi Bi

Odpowiedź od Billi Bi

Hej Lisbeth. Tak for din pæne anmeldelse.
Vh Camilla, Billi Bi

Oceniono na 1 z 5

Jeg har ikke modtaget mine støvler

Jeg har ikke modtaget mine støvler, og Postnord ved ikke, hvor de er!
Så returner venligst pengene.

3 września 2024
Logo Billi Bi

Odpowiedź od Billi Bi

Hej Anette. Vi bekalger at udleveringsstedet ikke kunne finde din pakke. Som du ved fra vores kundeservice, sendte vi pakken til dig igår og den skulle gerne komme til dig idag.
Vh Camilla, Billi Bi

Oceniono na 5 z 5

Sidder perfekt

Sidder perfekt. Dejlig at gå i

2 września 2024
Logo Billi Bi

Odpowiedź od Billi Bi

Hej Tina. Det er vi glade for at høre. Tak for ros og for din fine anmeldelse.
Vh Camilla, Billi Bi

Oceniono na 5 z 5

Billi Bi - en fantastisk professionel oplevelse!

Det var en super oplevelse, at handle hos Billi Bi.
Ordren blev omgående behandlet og allerede dagen efter, kunne jeg hente min pakke, som var pakket ind i en meget lækker indpakning, som selv den ansatte i pakkeshoppen kommenterede :-D

Jeg vil helt klart handle på Billi Bi næste gang, jeg skal købe nogle af deres fantastisk lækre sko eller støvler!

4 września 2024
Logo Billi Bi

Odpowiedź od Billi Bi

Hej Nethe. Tusind tak for de pæne ord og din ros. Vi er glade din oplevelse og for at pakken skilte sig ud i pakkeshoppen;-)
Vh Camilla, Billi Bi

Oceniono na 1 z 5

DISHONEST PLACE

Please do yourself a favour and don't ever shop here. I bought a pair of shoes at their flagship store and the store assistant packed a size 36 and other side size 38 for my order so ridiculous when she was cleaning she couldn't see how much bigger it was. I came back realised she packed the wrong size but had a flight in a few hours. Tried to contact them but they took quite a few days to reply my emails. I had no choice but to leave my purchase at the hotel to ask them to pick it up and hope they refund me. They told me they can only do refunds through bank transfers and I gave them more than a month to bank transfer me. After I received their bank transfer I received more than 30 dollars less than what I paid for. I understand there are fx fees but more than 30 was more than 20% of the cost of my shoes I questioned them and they said that they needed to charge my transfer fees for bank transfer. MAYBE THEY COULD HAVE REVERSED THE TRANSACTION THEN AND LET ME KNOW ABOUT THESE FEES?? A scam place to avoid. Oh and one more thing when I wrote in to tell them about this they said humans make mistake and insinuated that it was my fault and not theirs gross af.
Update: I was informed by my bank that Billib asked for me, the buyer to bear full charges of their telegraphic transfer which costs about 30 dollars extra. They told me they paid for it but what a lie. Also they make a mistake and charge customers for their mistake a joke and dishonest company.

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Billi Bi

Odpowiedź od Billi Bi

Hi Amabel. We are sorry you were given the wrong pair of shoe upon purchase in our store. As you already are aware of, we are trying to solve it.
Vh Camilla, Billi Bi

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej