Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super bedrijf, hele aardige en vakkundige mensen. Had onverwacht een flinke reparatie aan mijn fiets, werd netjes gebeld met een prijsopgave vooraf. Kreeg voor meer dan een week een prima leenfiets.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Behulpzaam personeel. Alles perfect geregeld rondom diefstal van de fiets die ik 1,5 jaar geleden bij hen kocht. Echt fijne en goede service.
Reakcja na opinię
Je wordt prettig geholpen, vriendelijk personeel. Ik vind het altijd fijn als ze je ook herkennen en weten wie ze voor zich hebben. Als er extra onkosten zijn wordt je netjes gebeld, de keuze is aan d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bike Totaal - Wolters Zutphen
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
De Brink, 74, 7206 KC, Zutphen, Gelderland, Holandia
- +31 57 5526628
4,8
Doskonała
166 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je er altijd goed terecht kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Ik had een urgent probleem (achterwiel…
Ik had een urgent probleem (achterwiel kapot vlak voor mijn fietsvakantie) en het team heeft het op tijd weten te fixen
17 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een timing, vlak voor je vakantie. Blij dat het gelukt is en dat je gewoon op pad kon.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Eerlijkheid vinden wij gewoon vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goede uitleg over de fietshelm
Prettige en goede uitleg bij het kopen van een fietshelm.
Ik ben zeer tevreden.
18 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg over de helm je goed heeft geholpen bij je keuze. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Personeel heeft ons goed tewoord…
Personeel heeft ons goed tewoord gestaan en uitleg gegeven
17 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat jullie goed geholpen zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Bike totaal review
Ik vond het een hele fijne ervaring. De service was TOP en kreeg zelfs bij de aankoop van de fiets een pot snoep. Verder zijn de medewerkers echt heel aardig en behulpzaam, de zaak is ook heel mooi en verzorgd ingericht.
15 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je het zo naar je zin had. En die pot snoep, een gebaar van onze medewerkers om de aankoop een beetje feestelijk te maken. Fijn dat de sfeer in de winkel ook goed voelde, daar steken we inderdaad aandacht in.
Groeten,
Bike Totaal
De gehele ervaring was uitstekend
De gehele ervaring was uitstekend. Geduld ,begrip hebben , aandacht hebben voor de klant mee denkend voor en of naar oplossingen etc.... . Personeel was vriendelijk en de gehele service was uitstekend. Dank jullie wel.
5 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat fijn om dit te lezen. Goed dat je je gehoord hebt gevoeld en dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen.
Bedankt voor de mooie woorden, we zien je graag terug.
Groeten,
Bike Totaal
Prettige winkel
Prettige winkel, goede uitleg en aandacht voor je wensen, geenszins het gevoel gevende dat je een richting op gepraat wordt om iets duurders of anders te kopen als jij wilt. Ook de servicebeurt nieuwe fiets zeer vlot uitgevoerd. Top.
12 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je je vrij hebt gevoeld in je keuze, dat is precies hoe het hoort. En mooi dat de servicebeurt ook vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Met de aankoop van een nieuw zadel werd…
Met de aankoop van een nieuw zadel werd ik heel goed en vriendelijk geholpen. Het zadel werd er meteen ook opgezet zonder dat er werkplaatskosten werden berekend.
9 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn dat je er meteen goed mee op weg kon. Een zadel past nu eenmaal het beste als het meteen goed zit.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne hulp bij het kopen van de helmen
Fijne hulp bij het kopen van de helmen.
Een klein euvel aan de fiets, wat ook gelijk werd verholpen.
Heel fijn.
9 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Goed om te horen dat het euvel aan de fiets meteen is opgelost. En dat je goed geholpen bent bij de keuze van de helmen, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik weet niet hoeveel fietsen we daar al…
Ik weet niet hoeveel fietsen we daar al hebben gekocht, maar altijd goed geholpen door Chris en het hele team
4 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je al zoveel fietsen bij ons hebt gehaald. Chris en de rest van het team horen dit soort berichten altijd graag.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor je reactie, Ron. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
In de winkel of aan de telefoon een…
In de winkel of aan de telefoon een ieder heel vriendelijk. Ik zou zeggen hartverwarmend.
25 czerwca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Wat een mooi woord om te gebruiken: hartverwarmend. Bedankt dat je dat met ons deelt.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Bedankt voor je woorden, leuk om te lezen!
Groeten,
Bike Totaal
Het geld deze keer niet waard…
Ik had een specifiek zadel uitgekozen en dat hadden ze niet genoteerd waardoor ik een of ander basic zadel kreeg. Vervolgens kreeg ik geen goed advies en ging ik met het oude zadel weer naar huis
Daarnaast waren de remmen na afloop niet goed afgesteld: voorrem strakker dan de achterrem.
Bij het afnemen van een volledige onderhoudsbeurt verwacht ik dat dit soort zaken niet gebeuren. Ik heb er genoeg voor betaald
11 czerwca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent, we zouden graag samen met u kijken om dit naar tevredenheid op te lossen en zullen contact met je opnemen.
Goede uitleg over mijn (eerste) nieuw…
Goede uitleg over mijn (eerste) nieuw gekochte elektrische fiets.
20 czerwca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wolters Zutphen
Beste,
Een eerste elektrische fiets is best een stap, dan is het fijn als je weet waar je aan toe bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.