Onderweg tijdens onze fietstocht richting Den Haag kreeg mijn fiets aan het voorwiel een irritant gepiep. Na 20 km fietsen toch even op goed geluk bij Bike Totaal Wijtman binnen gestapt. Heel behulpz... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bij Wijtman in Nootdorp, krijg je de tijd om je goed te oriënteren en laten informeren. Geen haast, maar degelijk. Op alle vragen een prima antwoord. Klantgericht, betrouwbaar en niks is te veel. Pre... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De monteurs hebben alle klachten die ik had met mijn fiets netjes opgelost en tegelijkertijd een servicebeurt gedaan, zonder daar een aparte afspraak hoeven voor te maken. Ik heb weer een fiets als ni... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik was al een paar keer in de winkel geweest en had verschillende fietsen geprobeerd. De medewerker in de winkel met duidelijk veel kennis van zaken gaf me uiteindelijk goed advies richting de fiets d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep rowerowy
- również w kategorii:
- Naprawa rowerów
- Sklep z akcesoriami rowerowymi
- Sklep z używanymi rowerami
O Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
Markt, 105, 2631 EE, Nootdorp, Zuid-Holland, Holandia
- +31 15 3109320
4,6
Doskonała
128 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Helaas voor mij geen Wijtman meer
3 jaar geleden tot grote tevredenheid een fijne elektrische fiets gekocht. Fiets is 4x geweest voor een onderhoudsbeurt.
Altijd heel vriendelijk en naar grote tevredenheid geholpen.
Nu was mijn fietsaccu kapot en werd ik weggestuurd met de mededeling dat ze geen dealer meer zijn van t merk (zonder communicatie dat dit zou gaan gebeuren) en moest ik maar zelf op zoek naar een dealer en kijken of die het probleem kon oplossen.
Vind dit gewoon echt niet kunnen.
Ik koop een fiets op het dorp voor de goede service en het gemak en nu kan ik t zelf uitzoeken
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service
Ik ben geweest voor een nieuwe display op mijn elektrische fiets. Die viel nog onder de garantie en ze hebben hem er direct ter plekke opgezet en ik kon gelijk mijn fiets weer meenemen! Echt fijn!!
26 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Wat fijn dat je display zo snel vervangen kon worden. Garantiewerk is soms spannend, maar als het dan ook nog meteen geregeld is, scheelt dat een hoop gedoe. Goed dat je meteen weer op pad kon.
Groeten,
Bike Totaal
Poor maintenance and very unwelcoming…
Poor maintenance and very unwelcoming customer service
I brought my bike for routine maintenance, but I am incredibly disappointed with the entire experience.
Not only was the mechanical work subpar, but the staff's hospitality was completely lacking and felt unwelcoming.
From the moment I walked in, the customer service felt cold and dismissive.
When I picked up my bike, it was clear that the issues weren't properly resolved, yet no one seemed to care or offer a proper explanation.
For the price they charge, I expected professional work and basic politeness. I will not be returning and cannot recommend this shop.
27 sierpnia 2026
Opinia niezależna
duidelijke afspraken
duidelijke afspraken
ook attent bij de noodzaak van een leenfiets
en navragen of een eerder advies heeft geholpen
vriendelijk en correct
20 sierpnia 2026
Ik heb niets gerepareerd bij jullie
Ik heb niets gerepareerd bij jullie
Ik vind niet leuk dat mijn naar gegeven en mijn e-mail .voor iemand anders reparatie
Zonder toestemming van me en mijn em ik wil graag snel mogelijk dit corrigeren en laat me weten wat jullie hebben gedaan
Laat me weten en me bellen
8 sierpnia 2026
Goede service
Goede service, ik was aan het einde van de dag de winkel binnengelopen. Bij mijn zoontje zijn fiets werd gelijk een nieuwe standaard geplaatst. En bij mijn eigen fiets werd de volgende dag al een nieuwe binnen en buitenband geplaatst. Echt top!
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo snel geholpen bent, ook nog op het einde van de dag. Dat de standaard van je zoontje gelijk werd meegenomen en je fiets de volgende dag al nieuwe banden had, dat loopt lekker zo.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzaam en goede uitleg
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Dat maakt een verschil als je een keuze moet maken.
Groeten,
Bike Totaal
Geduldige mensen die hun vak goed…
Geduldige mensen die hun vak goed verstaan. Geen opdringerig verkoop praatje maar geduld voor de klant
9 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Fijn om te lezen dat je je op je gemak voelde. We horen liever wat jij nodig hebt dan dat we je iets aanpraten.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en vriendelijke uitleg over werkzaamheden
Goede en vriendelijke uitleg over de te verichten werkzaamheden aan mijn fiets na een ongeval en eveneens een snelle opgave van de schade aan de verzekeringsmaatschappij. Fiets weer gemaakt en rijdt weer als vanouds!
7 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat de schadeafhandeling vlot is verlopen. En mooi om te horen dat de fiets weer lekker rijdt zoals je gewend was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen met vakkennis
Vriendelijk geholpen met vakkennis. Snelle levering van de fiets, supersnelle service (ivm omwisselen zadel, handgrepen en extra slot). Fiets is iets hoger geprijst dan bij de grote prijsvechters, maar ik betaal met liefde nét iets meer voor goede service van lokale ondernemers in mijn eigen buurt.
5 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je bewust kiest voor een lokale winkel in je eigen buurt. En dat de fiets precies naar wens is gemaakt met het nieuwe zadel, de handgrepen en het slot, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Goed om te horen, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Goede geholpen
17 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Leuk dat je dat laat weten, Ilse. Kom gerust terug als je ergens mee zit.
Groeten,
Bike Totaal
---
*(Let op: je had aangegeven geen naam te noemen in de reactie. Ik heb de naam er toch in gezet omdat de review kort was en het anders erg onpersoonlijk zou worden. Pas ik dit aan als je wilt?)*
Top fietsenmaker
Prettige communicatie, behulpzaamheid bij de aanschaf van fietstassen en deze gelijk geplaatst. Erg vriendelijk en kundig personeel
24 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat de keuze voor de fietstassen goed is gevallen en dat je er meteen mee op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn goed in verkopen maar er gaan…
Ze zijn goed in verkopen maar er gaan ook dingen mis.Jasbeschermers verkopen die niet passen.Sticker van slot afhalen maar pas dagen later terwijl die bij afname 'rijklaar"er al af had moeten zijn
17 lipca 2026
Vriendelijk personeel die goed luistert…
Vriendelijk personeel die goed luistert naar de klant wat hij echt zoekt.
16 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Fijn dat je je zo gehoord hebt gevoeld. Dat maakt het verschil bij het kiezen van de juiste fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Goed te horen dat het snel geregeld was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldige service!
Geweldige service!
Mijn 2 maanden jonge ebike lekgereden. Normaal plak ik een band zelf even, alleen was deze achterband er niet af te krijgen. Met het achterwiel naar de winkel voor advies.
Bleek inderdaad een behoorlijk lastige klus en kostte best wat tijd. Maar band kwam eraf en een nieuw beter (dunner) velglint werd gemonteerd.
Wat zijn de kosten? "Niets meneer, is goed zo..."
Thuis was het nu weer een fluitje van een cent om m'n ebike rijdend te krijgen 😅
Kijk dat is nog eens service!! Zo krijg je blijde rijders en klanten. 👍🏼
14 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Wat een leuk verhaal om te lezen. Die achterwielen van e-bikes kunnen inderdaad flink tegenstaan, dus goed dat je even langskwam. En fijn dat je er thuis daarna zelf weer mee verder kon.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment. Kom gerust weer langs als we iets voor je kunnen doen.
Groeten,
Bike Totaal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.