Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Onlangs kocht ik een Merida Speeder, die ik liet afleveren bij Bike Totaal Van Wijk. Vanaf het eerste contact verliep alles prettig en duidelijk. Ik werd netjes gebeld zodra de fiets was gearriv... Zobacz więcej
Men nam voor mij voldoende tijd om een beslissing te nemen ondanks de drukte
Reakcja na opinię
Fijn contact, vriendelijk en alle aandacht voor mijn vraag. Ook snelle reparatie en zonder dat ik dit had gevraagd ook nog even iets anders aangedraaid terwijl het alleen om vervangen van een band gin... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Bike Totaal - van Wijk
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
Achterkerkstraat, 14, 3901 DS, Veenendaal, Utrecht, Holandia
- +31 318 510731
4,8
Doskonała
69 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Aanbevolen!!!
Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig de tijd genomen om alles te demonstreren en de fiets op juiste hoogte af te stellen. Ook goede aanwijzingen voor de beveiliging van de fiets, al dan niet met de Bosch app. Er werd ook nog verwezen naar de eerste servicebeurt. Kortom, alles erg klantvriendelijk en deskundig!
10 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Wat een fijne recensie om te lezen. Goed dat de bezorging en het uitleggen van de fiets zo prettig zijn verlopen. Die tijd nemen voor de afstelling, de uitleg over de beveiliging en de Bosch app, dat maakt toch echt het verschil bij een nieuwe fiets. Fijn dat Van Wijk dat zo goed heeft opgepakt.
Veel rijplezier gewenst!
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en toelichting bij…
Uitstekende service en toelichting bij de aankoop.
10 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg bij je aankoop goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Men nam voor mij voldoende tijd om een…
Men nam voor mij voldoende tijd om een beslissing te nemen ondanks de drukte
2 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Fijn om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om rustig een keuze te maken. Juist op drukke momenten is dat niet altijd vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
9 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vriendelijke medewerkers
Zeer vriendelijke medewerkers. Goed geholpen, en de fiets was snel geleverd.
2 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen dat de levering zo vlot ging. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Volgens afspraak heeft van Wijk…
Volgens afspraak heeft van Wijk BikeTotaal het probleem opgelost
1 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Goed om te horen dat alles volgens plan is verlopen en het probleem verholpen is.
Groeten,
Bike Totaal
Aardig personeel, en je word er goed geholpen
Aardig personeel, en je word er goed geholpen.
28 czerwca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk dat je dat zegt, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon goed werk gedaan en ondanks de…
Gewoon goed werk gedaan en ondanks de hitte, ruim op tijd klaar
26 czerwca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je review. Mooi dat de fiets ondanks de warmte gewoon op tijd klaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Veel aandacht voor de klant en kundig.
10 czerwca 2026
Goed en netjes geholpen door…
Goed en netjes geholpen door vriendelijk personeel.
Goede uitleg over mijn nieuwe fiets gehad.
7 czerwca 2026
Goed service
6 czerwca 2026
Top!
Fiets weer picobello afgeleverd na de servicebeurt. Ook bij telefonische vragen keurig te woord gestaan en duidelijke uitleg gekregen. Top!
5 czerwca 2026
Goed voor gelicht door medewerker en…
Goed voor gelicht door medewerker en direct gemonteerd klasse
28 maja 2026
Service hoog in het vaandel
Onlangs kocht ik een Merida Speeder, die ik liet afleveren bij Bike Totaal Van Wijk. Vanaf het eerste contact verliep alles prettig en duidelijk. Ik werd netjes gebeld zodra de fiets was gearriveerd en kon hem daarna op afspraak ophalen.
Omdat ik nog een paar aanvullende wensen had waarvoor onderdelen besteld moesten worden, bleef de fiets nog even bij de winkel staan. Ik werd eerder dan aangekondigd opnieuw gebeld dat alles klaar was.
Bij het ophalen werd de tijd genomen. De fiets werd zorgvuldig afgesteld, extra accessoires werden direct gemonteerd en ik kreeg duidelijke uitleg mee. Je merkt aan alles dat service hier geen bijzaak is.
Ik voelde me volledig ontzorgd en kan deze vestiging van Bike Totaal Van Wijk dan ook van harte aanbevelen.
21 maja 2026
Ze nemen de tijd om je te helpen
Ze nemen de tijd om je te helpen, denken mee in oplossingen en zijn vriendelijk.
9 maja 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.