Personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ik wilde voor mijn fiets ook een fietstrailer gaan gebruiken, maar wist niet zeker of het koppelstuk ook op de achteras zou passen. Van een vriend eenzelfde ko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hele goede service! Communiceert uitstekend, banden zijn van topkwaliteit! Ik heb nou voor het eerst in 3 jaar een band laten vervangen van de nieuwe fiets die ik hier heb gekocht, nog nooit zo lang... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fietsen zijn prima (wat je zou verwachten van een Batavus), maar de service is simpelweg uitstekend. Tot 3x toe een moeilijk te vinden storing in de aansturingssysteem gehad. We zijn geholpen zonder a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zeer vriendelijk personeel en hele fijne service! Stef heeft mij goede adviezen gegeven voor het uitkiezen van een nieuwe fiets. Zijn erg behulpzaam en denken met je mee in de wensen en praktische za... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Bike Totaal - Van Polanen
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
Morsweg, 174, 2332 ES, Leiden, Zuid-Holland, Holandia
- +31 71 5313498
4,7
Doskonała
58 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Reparatie zeer vlot gedaan
Reparatie zeer vlot gedaan, leenfiets prima, en de prijs viel mee !
18 lutego 2026
vakmensen
Ik ben altijd heel tevreden over het contact, de service en de kwaliteit.
Fijne mensen
Dank je wel
10 lutego 2026
Top service en vriendelijk geholpen
Top service en vriendelijk geholpen
Snelle levering van mijn nieuwe fiets
11 lutego 2026
Top!
Heel fijn geholpen door Stef, ruim assortiment en mooie winkel. Blij met mijn nieuwe fiets!
25 stycznia 2026
Goed advies gekregen
Ik ben al jaren klant bij Van Polanen. Ze zijn altijd behulpzaam. in 2025 had ik veel problemen met mijn gezondheid. Ik had een electrische fiets. Ik kon niet met mijn voeten bij de grond. De fiets was mij "te groot en te zwaar" geworden. Ze raadde mij aan om naar een collega fietsenmaker in Leiden te gaan om naar een electrische fiets te gaan kijken. Easy Flow.
Ik ben daar geweest. Fiets bekeken, niet uitgeprobeerd. Maar ik was tot de conclusie gekomen om geen electrische fiets te kopen.
Weer naar Van Polanen gegaan. Heb het uitgelegd. Toen adviseerde ze mij een stadsfiets met lage instap.Waarbij ik ook met een been op de grond kan staan als ik zit. Zo kan ik makkelijk fietsen. Ik voel me nu weer veilig op mijn fiets.
25 stycznia 2026
Goede service en deskundige reparatie
23 stycznia 2026
Ook nu weer goede en snelle reparatie…
Ook nu weer goede en snelle reparatie van reparatie van binnen- en buitenachterband. Zeer vriendelijke medewerkers.
14 grudnia 2025
Ben al jarenlang klant
Ben al jarenlang klant, wordt altijd correct en vriendelijk geholpen.
12 grudnia 2025
Goeie inruil voor mijn oude fiets en…
Goeie inruil voor mijn oude fiets en duidelijke service
10 grudnia 2025
Efficiënt en betrouwbaar
Volgens afspraak kreeg mijn e-bike een check-up, ruim voor de tijd dat hij klaar zou zijn kreeg ik een telefoontje dat ik hem kon ophalen, diverse kleinigheidje waren merkbaar uitgevoerd, de fietsenmaker was heel vriendelijk.
27 listopada 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Polanen
Beste,
Fijn om te horen dat de reparatie zo goed is uitgevoerd! Bedankt voor het achterlaten van een review.
Bike Totaal
Prima service snel geholpen en fijn dat…
Prima service snel geholpen en fijn dat de verzekering via de rijwiel handelaar loopt
19 listopada 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.