levertijd klopte en kreeg bericht dat de fiets op gehaald kon worden', een min puntje de uitleg over de bediening was minimaal en moest om een boekje vragen. ook werd niet verteld dat je niet mocht tr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Op woensdag middag wezen kijken naar Cube kathmandu hybrid pro 800, stond in de showroom. Zonder probleem eerst eea aan de kant geschoven zodat ik even kon proberen. zelfde dag nog offerte g... Zobacz więcej
Betrouwbaar en attent. Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na 3 jaar nog steeds zadelpijn. Voldoende tijd om te wennen gehad, dus op zoek naar ander zadel. Een vrouwenzadel voor de juiste anatomie gekozen. Belangrijk is een omruilgarantie van 30 dagen. We... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep rowerowy
- również w kategorii:
- Naprawa rowerów
- Sklep z akcesoriami rowerowymi
- Sklep z używanymi rowerami
O Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
Kerklaan, 57, 2171 GB, Sassenheim, Zuid-Holland, Holandia
- +31 252 222550
4,7
Doskonała
119 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Betrouwbaar en attent.
Betrouwbaar en attent.
Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf van een nieuwe fiets, het wordt steeds weer deskundig en vriendelijk begeleid. Chapeau!
3 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je al zoveel jaren je weg naar ons weet te vinden. Of het nu om een ventieltje gaat of een heel nieuwe fiets, we helpen je altijd graag verder. Bedankt voor dit mooie compliment na al die jaren.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat de uitleg bij je aankoop goed aankwam.
Groeten,
Bike Totaal
prettig en deskundig personeel
We werden goed en snel geholpen. Het onderhoud aan onze fietsen was snel voor elkaar.
9 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te horen dat jullie snel geholpen zijn en dat het onderhoud vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen.
Vriendelijk geholpen.
Goede uitleg.
Denken met je mee.
Bij elke vraag (al had ik dat al een paar keer gevraagd) weer fijne uitleg.
5 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat je je vragen gewoon kon blijven stellen. Geen enkele vraag is er één te veel.
Groeten,
Bike Totaal
Heldere toelichting
Heldere toelichting, tijd genomen, alle mogelijkheden om de diverse modellen uit te proberen, snel bericht dat de fiets ook inderdaad klaar stond.
26 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je alle modellen rustig hebt kunnen uitproberen en daarna ook nog snel bericht kreeg dat de fiets klaarstond, dat is precies hoe het wat ons betreft hoort te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Super service van deze specialist
Vriendelijke ontvangst
Goede afspraak, info en voorlichting
Reminder via mail.
Taxatie en prijsopgave met uitleg.
Toelichting op verzekering
Goede info bij werkzaamheden fietsen
Snelle afhandeling met factuur.
En tijd voor de klant
20 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je je bezoek als prettig en overzichtelijk hebt ervaren. Goed dat alles duidelijk was, van de taxatie tot de toelichting op de verzekering. Daar zit ook best wat bij, dus het is mooi dat het allemaal helder is overgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
30 dagen omruilgarantie zadel
Na 3 jaar nog steeds zadelpijn. Voldoende tijd om te wennen gehad, dus op zoek naar ander zadel.
Een vrouwenzadel voor de juiste anatomie gekozen. Belangrijk is een omruilgarantie van 30 dagen.
We gaan het beleven!
30 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Zadelpijn na drie jaar, dat is lang genoeg geleden. Goed dat je nu voor een zadel hebt gekozen dat beter bij je past. En met die omruilgarantie zit je in elk geval goed als het toch nog niet helemaal klopt. Veel fietspezier!
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Erg klant vriendelijk voelt als of…
Erg klant vriendelijk voelt als of niets te veel is en goede fijne communicatie kan het echt aanbevelen 👍
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat de communicatie prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle actie
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat het snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Zoals altijd een goede service 💪
1 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk dat je er weer was, en fijn te horen dat het weer naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijk uitgelegd
Duidelijk uitgelegd, wat er aan de hand was en laten zien, wat er gerepareerd moest worden.
25 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat alles zo duidelijk was. Het helpt natuurlijk als je precies weet wat er is gedaan en waarom.
Groeten,
Bike Totaal
Prettig geholpen
Prettig geholpen
Goed afgewerkt alles
Een aanrader om daar een fiets te kopen
25 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk dat je zo tevreden bent, en bedankt voor de aanbeveling.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldige service
24 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat je je zo geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ze helpen je altijd voor kleine dingen…
Ze helpen je altijd voor kleine dingen tussendoor. Ze zijn vakkundig.
17 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Prettig om te lezen dat je altijd terechtkan, ook voor de kleinere dingen. Vakkundig geholpen worden, dat is precies waar het om gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Goeie beurten van beide fietsen
Het contact met de klantenservice/personeel verliep duidelijk en goed. De beurten zijn goed uitgevoerd en er zijn nieuwe banden op de fietsen gezet. De fietsen waren ook schoongemaakt. Het was niet goedkoop maar wel goed.
4 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je eerlijke beoordeling. Goed om te horen dat de beurten naar wens zijn uitgevoerd en dat de fietsen er weer helemaal klaar voor zijn. We snappen dat de prijs soms even wennen is, maar het is fijn dat je het verschil hebt kunnen merken in het resultaat.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijkheid bij de koop
2 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat alles duidelijk was bij de aankoop. Dat maakt zo'n keuze een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.