Ik wilde mijn oude vertrouwde Gazelle-fiets heel graag weer gaan gebruiken. Hier hebben ze me echt fantastisch bij geholpen! Tijdens de reparatie mocht ik zelfs wekenlang een leenfiets gebruiken. Iede... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fiets ruim 2 maanden in bezit Zeer tevreden over de medewerkers en service van van Hulst stevenshof. Werd meegedacht en gezocht naar onderdelen om loop krukken op een lmakkelijke en handige manie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Doorgaans goede service gewend! Deze keer echter een minder goede reparatie: er moest een extra deel vervangen worden, hierbij was telefonisch overleg verstandiger geweest. Hierdoor moest de fie... Zobacz więcej
Na Bestelling van electrische fiets, bij ophalen zeer uitgebreide uitleg en extra service. Netjes afgeleverd. Vriendelijk personeel en er wordt met jte meegedacht wat de beste oplossingen voor joou zi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep rowerowy
- również w kategorii:
- Naprawa rowerów
- Sklep z akcesoriami rowerowymi
- Sklep z używanymi rowerami
O Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
Stevensbloem, 3, 2331 JA, Leiden, Zuid-Holland, Holandia
- +31 71 5316654
4,8
Doskonała
139 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Topservice!
26 października 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Altijd fijn als iemand zich goed geholpen voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn te horen dat de reparatie naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor je review, John. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekend!!
21 października 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
goede service met aandacht voor de klant
17 października 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Tot ziens!
Groeten,
Bike Totaal
alles wat ik gevraagd heb is heel goed…
alles wat ik gevraagd heb is heel goed gemaakt en vervangen, super aardig personeel en als de fiets klaar is krijg je SMS je
2 października 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn dat alles naar wens is gemaakt en dat de SMS je goed beviel. We sturen die berichtjes bewust, zodat je niet voor niets langs komt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, wordt ook goed geïnformeerd over de reparatie en wat de eventuele kosten zijn. Zeer vriendelijke medewerkers
2 października 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor je reactie. Prettig om te lezen dat je goed geïnformeerd werd over de reparatie en de kosten. Dat geeft toch een stuk meer rust als je je fiets achterlaat.
Groeten,
Bike Totaal
Werd snel en vriendelijk geholpen.
2 października 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Prettig dat het zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg en vriendelijke personeel
1 października 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je je welkom voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Heel vriendelijk en behulpzaam…
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Ik kreeg goede adviezen en alles werd rustig en duidelijk uitgelegd. Fijne service en een prettige ervaring. Zeker een aanrader!
22 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat het advies duidelijk was en rustig werd uitgelegd, maakt het verschil als je een keuze moet maken. Bedankt voor je mooie woorden, we zien je graag terug.
Groeten,
Bike Totaal
Bestelling van electrische fiets
Na Bestelling van electrische fiets, bij ophalen zeer uitgebreide uitleg en extra service. Netjes afgeleverd. Vriendelijk personeel en er wordt met jte meegedacht wat de beste oplossingen voor joou zijn.
27 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen bij het ophalen van je nieuwe elektrische fiets. Een goede uitleg bij de afhaling maakt echt verschil voor het rijplezier daarna.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent en dat de montage naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Het was geen aankoop maar een…
Het was geen aankoop maar een reparatie. Die viel veel duurder uit dan gedacht maar ik werd van tevoren netjes telefonisch gewaarschuwd.
25 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Goed dat je dat even benoemt. Een reparatie die duurder uitvalt dan verwacht is nooit fijn, maar dan is het fijn als je dat op tijd hoort zodat je zelf een keuze kunt maken.
Groeten,
Bike Totaal
Topwinkel!
De medewerker heeft goed naar mijn wensen geluisterd met als resultaat dat ik met een mooie nieuwe fiets naar huis ging.
22 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Leuk om te lezen dat je met een fiets naar huis ging die echt bij je past. Dat begint inderdaad met goed doorvragen.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal Stevensbloem blinkt uit in
Bike Totaal Stevensbloem blinkt uit in:
- Deskundig en vriendelijk personeel. - Een persoonlijke benadering en advies.
- Uitvoerige en duidelijke informatie.
- Heldere afspraken.
- Uit eerdere opgedane ervaringen een uitstekende after-sale en service
18 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Wat een compleet overzicht geef je hier. Fijn om te lezen dat zowel het advies als de afspraken goed zijn overgekomen, en dat je ook vanuit eerdere ervaringen weet wat je aan ons hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en ze denken met je mee
Ik vind dat ze goede service hebben. Ook als wat is bedenken ze gelijk voor een oplossing.
Ook snel klaar met de reparatie.
11 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo snel geholpen bent, ook toen het iets lastiger was. Dat de reparatie vlot afgerond kon worden, dat is precies waar je op hoopt als je je fiets binnenbrengt.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat je zo snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.