Beste team van Bike Totaal Ridder, Ik ben erg tevreden over de klantvriendelijkheid en service in jullie winkel. Zodra een klant binnenkomt, staan de medewerkers klaar om vriendelijk te helpen en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We wilden beide graag nog een spiegel op onze, ook bij hen gekochte, Koga e-bikes en reden even langs en we werden direct weer goed en vlot geholpen, niks van maak maar een afspraak, maar zet ze maar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
1. werd gelijk vriendelijk ontvangen 2 oorzaak bekijken en oplossen 3. fiets gerepareerd en door meedenken medewerker alles gecontroleerd en verholpen, leen fiets mee en ik kreeg tips mee, fiets w... Zobacz więcej
5 jaar geleden kocht ik een E Bike en sloot meteen een verzekering af voor 3 jaar. Deze werd daarna nog 2 jaar verleng. Nu moest ik beslissen of de fiets opnieuw verzekerd kon worden. Daarvoor was... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Bike Totaal - Ridder
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
Groenestraat, 44-46, 3861 CN, Nijkerk, Gelderland, Holandia
- +31 33 2451897
4,7
Doskonała
78 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik ben al heel lang klant van Bike…
Ik ben al heel lang klant van Bike Totaal Ridder. Daar word ik altijd vriendelijk ontvangen.
9 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Leuk om te lezen, en wat fijn dat je al zo lang de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn zeer behulpzaam en eerlijk
Ze zijn zeer behulpzaam en eerlijk. Denken met je mee! Daarnaast hebben ze een hoop fietsen staan, zodat je beter kan kiezen.
20 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat je je keuze rustig hebt kunnen maken met al die fietsen naast elkaar. Dat maakt het toch een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn fiets werd netjes en snel…
Mijn fiets werd netjes en snel gerepareerd en ze zijn er altijd vriendelijk
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Fijn dat de reparatie snel geregeld was en dat je je welkom voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Deskundig
Snelle levering, uitstekende service en goed/kundig personeel. Goede uitleg gekregen over de diverse mogelijkheden van elektrische fietsen.
20 sierpnia 2026
Slecht communicatie.
Slecht communicatie.
Niet eerst overleggen voor er een reparatie of band vervangen word.
En als de band der omheen zit. Zit die niet eens goed…. nu een lekkere zwabber stuur als je met losse handen fietst, en een hobbeltje op rechte weg.
En commentaar als je iets zeg…. Zij zijn de “experts” natuurlijk…. Niemand kan wat zij doen.
Eigenlijk gewoon maar 1 ster waard.
Maar de fiets die heb gehaald is goed.
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Jammer om te lezen dat u deze ervaring bij ons heeft gehad. Het is uiteraard niet onze bedoeling dat er onduidelijkheid ontstaat over welke werkzaamheden met u zijn besproken. Ook hoort een fiets na een reparatie gewoon goed en veilig te rijden.
We vinden het vervelend dat u daarnaast het gevoel heeft gekregen dat uw opmerkingen niet serieus werden genomen. Dat is zeker niet hoe wij met onze klanten willen omgaan.
Uw feedback is waardevol en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Fijn om in ieder geval te horen dat u tevreden bent over de fiets die u bij ons heeft gekocht. Mocht er nog iets zijn wat wij voor u en/of uw fiets kunnen betekenen, dan horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Ridder
Ben altijd zeer tevreden bij v d RIDDER
Ben altijd zeer tevreden bij v d RIDDER
STAAN ALTIJD VOOR JE KLAAR.
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Goed om te lezen dat je je altijd goed geholpen voelt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen
Medewerker van Bike Totaal heeft me erg goed geholpen. Goed geluisterd naar wat ik wilde en alles goed uitgelegd.
29 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Leuk om te lezen dat het gesprek zo goed liep. Als je weet wat iemand zoekt, kun je ook veel beter helpen, dus fijn dat dat zo is overgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
vriendelijk personeel
vriendelijk personeel
veel verschillende merken fietsen op voorraad om proef te rijden
25 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Dat je zoveel keuze had om even een stukje mee te rijden, dat maakt het kiezen een stuk makkelijker natuurlijk.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service snelle levering
19 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Fijn dat de levering zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen met vriendelijk perdoneel
Prima geholpen. Andere kleuren helm voor mij besteld zodat ik vrijblijvend kon kiezen.
22 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen. Fijn dat de extra keuze in helmkleuren hielp om de juiste te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
De mensen maken het bedrijf
De mensen maken het bedrijf. Snelle top service, zelfs op zaterdagmiddag!
19 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Leuk dat je dit benoemt, want je hebt gelijk: het draait uiteindelijk om de mensen. Fijn om te horen dat je ook op zaterdagmiddag snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
De mensen maken het mooie bedrijf
De mensen maken het mooie bedrijf, snelle en goede service!
18 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat het bezoek zo goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Service
Ik heb nog steeds niet de goede stand voor mijn stuur. Vind dat met deze op/aanmerkingen meer mee gedaan moet worden. Verder 100% tevreden.
10 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Het is goed dat je dit aangeeft, want een goede stuurstand maakt echt een verschil in hoe je fiets rijdt. Kom gerust nog even langs, dan kijken we er samen naar.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle en goede service!
12 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Fijn dat het snel geregeld was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Zo hoort het...
We wilden beide graag nog een spiegel op onze, ook bij hen gekochte, Koga e-bikes en reden even langs en we werden direct weer goed en vlot geholpen, niks van maak maar een afspraak, maar zet ze maar binnen... doen we dat gelijk even. Super toch? Heerlijk gemoedelijk en super klantvriendelijk! 👍
5 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Wat leuk dat je even langs kon rijden en dat we de spiegels gelijk konden monteren. Zo hoort het natuurlijk ook gewoon. Fijn dat het een prettig bezoek was.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.