Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met colle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęBoschveldweg, 1, 5211 VG 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
heb een fiets online besteld die bij Kemps werd afgeleverd. Omdat ik met vakantie ging is mijn fiets na een belletje met voorrang afgeleverd en kon ik hem dezelfde dag nog ophalen. Omdat ik eigenlijk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Probleem met niet werkende rem was nog niet opgelost toen ik 2 dgn later terug kwam met prima leenfiets. Was ook niet ingepland door drukte maar hebben rem gelijk gerepareerd. Nu kan ik veilig met fie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Via sms vooraf een herinnering aan onze afspraak, en een gereedmelding na afloop. Top! Bij het ophalen werden vóór het afrekenen de afgesproken punten nog even doorgenomen. Helemaal prima!
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bike Totaal - Kemps
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Holandia
- +31 73 6137686
4,8
Doskonała
288 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Zeer prettig en zeer deskundig
Wij hebben 2 fietsen gekocht en werden goed geholpen in de zoektocht naar de optimale keus. De benadering is prettig en de vakkennis is prima.
Er wordt veel ruimte gegeven voor proefritten en door de nabijgelegen tunnel is ook rijden op hellingen uit te proberen. Mijn vorige fiets had ik ook naar tevredenheid bij deze zaak gekocht.
20 maja 2026
goede service en persoonlijke aanpak
13 maja 2026
Goede uitleg communicatie en service
16 maja 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Heel aardig vriendelijk personeel,maar…
Heel aardig vriendelijk personeel,maar fiets was niet in orde toen ik hem ophalen
Reparatie binnen en buitenband vervangen achter.
De fiets trapte door naar 1-2 omwentelingen , weer terug naar de werkplaats.vervolgens rijden ik weer weg, versnelling werkte niet meer (alleen de zwaarste versnelling) weer terug, vervolgens weer gemixed, Monteur ging toch naar zelf een korte proefrit maken, daarna was de fiets in orde.de achterwand werd goed gemonteerd!
14 maja 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Kemps
beste,
We waarderen uw feedback en het spijt ons te horen van de problemen met uw fiets na de reparatie. We nemen dit serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Bike Totaal
Gisteren gestrand in Den Bosch met de…
Gisteren gestrand in Den Bosch met de tweede lekke band op mijn racefiets. Na een wandeling kwam ik voorbij Kemps en besloot de gok te wagen. Ondanks de drukte in de winkel en krapte bij het personeel werd ik er meer dan prima geholpen. Mijn band werd vervangen en ik kreeg ook nog eens een goed advies mee. Kreeg tijdens het wachten ook nog koffie aangeboden. Heel erg fijn dat ik weer op weg geholpen ben. Dikke pluim voor het team en Pierre. Kuddo’s!
9 maja 2026
Opinia niezależna
Super goede servers
3 maja 2026
Top bedrijf! Nadat ik een enorme val had gemaakt…
Nadat ik een enorme val had gemaakt ging ik mijn heerlijke naar flink beschadigde fiets wegbrengen naar kemps Bike totaal. Het eerste wat me gevraagd werd was:” Maar hoe gaat het met u?” Wat attent!
Ook de hele afwikkeling verliep soepel en toen ik mijn fiets weer gerepareerd op kon halen, kreeg ik op een prettige manier uitleg, werd mijn fiets weer gekoppeld en aan de computer gehangen zodat alles weer perfect zou verlopen.
En mijn fiets? Als nieuw! Wat een service, wat een fijn team en ik kan niets anders dan lof geven.
10 maja 2026
Fijn dat mijn fiets weer gemaakt is …
Fijn dat mijn fiets weer gemaakt is Rijd heerlijk
En wordt gebeld dat er meer kapot was. Fijn de communicatie. En alles wordt gemaakt
Dankjewel
9 maja 2026
De service van Bike totaal Kemps was…
De service van Bike totaal Kemps was weer uitstekend zoal altijd
30 kwietnia 2026
Wij komen graag bij Kemps
Wij komen graag bij Kemps. Of het nu om banden oppompen gaat of de jaarlijkse service beurt, er is altijd vriendelijk personeel en je wordt snel aangesproken. Dat waarderen wij.
7 maja 2026
Een hele goede service en geweldig team…
Een hele goede service en geweldig team dat je helpt. Alles prima volgens afspraak gegaan netjes op de hoogte gehouden van mn bestelde fiets.
2 maja 2026
Goede uitleg en een vergelijk met…
Goede uitleg en een vergelijk met andere fietszadels.
Na aanschaf werd het product gelijk op mijn fiets gemonteerd.
Dit is gewoon een goede service.
25 kwietnia 2026
Erg goede info
Erg goede info, professioneel, daarnaast aardige mensen , en, last but not least, een fijne fiets voor een fijne prijs!
1 maja 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.