De dames fiets van mijn vrouw heeft een productie fout waardoor we al meerdere keren een best grote reparatie hebben laten doen. Maar petje af voor Dekker Bike totaal. Ze denken in oplossingen en moge... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ondanks hun vakantie (dit mag beter aangegeven worden op hun website) ben ik zeer tevreden met de afhandeling en oplossing van de diefstal van mijn e-bike. Het is al een vervelende situatie maar er we... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We zijn goed geholpen aan al onze wensen kon voldaan worden en/of opgelost. Er werd voldoende tijd genomen, we voelden ons niet opgejaagd. Kopje koffie/thee en een zitje maakten het helemaal af. Ruim... Zobacz więcej
Kon al eerder terecht om een klein probleempje te verhelpen , Verder aardige mensen
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Bike Totaal - Dekker
Napisane przez firmę
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Dane kontaktowe
Oudenhof, 4B, 4191 NW, Geldermalsen, Gelderland, Holandia
- +31 345 574036
4,6
Doskonała
55 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Kon al eerder terecht om een klein…
Kon al eerder terecht om een klein probleempje te verhelpen ,
Verder aardige mensen
3 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn dat je er snel mee terechtkwam. En bedankt voor de vriendelijke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Heel behulpzaam en duidelijk!
28 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn om te lezen dat het zo duidelijk was voor je.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je de combinatie van vakmanschap en vriendelijkheid zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Servicegericht
Er was aandacht voor ons als klant bij het kopen van een nieuwe fiets, ook al duurde dat een uur.
1 września 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Een fiets kopen is geen kleine beslissing, dus het is logisch dat daar even goed naar gekeken wordt.
Groeten,
Bike Totaal
Aanrader om naar toe te gaan
Deskundige medewerkers, goed advies en fantastische service
26 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te horen dat het advies en de service goed zijn gevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor het compliment, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Prettig te lezen dat de afspraken klopten. Zo hoort het.
Groeten,
Bike Totaal
Veel informatie en vooral ongedwongen…
Veel informatie en vooral ongedwongen en het personeel is service gericht. Goede ervaring.
29 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor je reactie. Prettig om te lezen dat het gesprek zo ontspannen verliep en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Ondanks hun vakantie (dit mag beter…
Ondanks hun vakantie (dit mag beter aangegeven worden op hun website) ben ik zeer tevreden met de afhandeling en oplossing van de diefstal van mijn e-bike. Het is al een vervelende situatie maar er werd met mij meegedacht qua wensen en comfort van de vervangende fiets.
28 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Vervelend dat je e-bike gestolen is, dat is natuurlijk een nare ervaring. Blij om te lezen dat je je ondanks alles goed geholpen hebt gevoeld en dat de vervangende fiets goed aansluit bij wat jij nodig had. En je punt over de vakantie op de website nemen we zeker mee.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Nemen de tijd.
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Je krijgt goede uitleg ze nemen de tijd…
Je krijgt goede uitleg ze nemen de tijd voor je.
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat is precies de bedoeling.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies gekregen
Goed advies gekregen. Ik ben 3 keer geweest voordat ik een fiets had gekozen die ik fijn vond. Iedere keer werd ik even vriendelijk geholpen.
18 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Drie keer langskomen om de juiste keuze te maken, dat is precies zoals het hoort. Fijn dat je je er de tijd voor hebt genomen en dat het uiteindelijk een fiets is geworden waar je blij mee bent.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen en erg vriendelijk.
10 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Ouderefiets wordt afgekraakt en de…
Oudere fiets wordt afgekraakt en de service is niet meer als eerst. Ooit 2 nieuwe fietsen gekocht bij Dekker. Nooit geen problemen en keurig geholpen. Helaas is dit veranderd. Het eerste wat er gezegd wordt is "zo dat is een oudje" hier kunnen wij niet veel mee. Onderdelen zijn er niet meer te krijgen terwijl ze online gewoon te koop zijn. Ze willen natuurlijk graag weer een nieuwe verkopen. Wij kopen onze nieuwe fietsen voortaan wel bij een ander.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Beste Fietsenwinkel in regio
Beste Fietsenwinkel in regio. Vriendelijke en behulpzame service.
2 lipca 2026
Odpowiedź od Bike Totaal - Dekker
Beste,
Wat een mooi compliment, dankjewel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.