Er was door onze schuld wat verkeerd gegaan dus zaterdagmiddag vlak voor sluitingstijd gebeld maar daar kreeg ik de mededeling ik moest dinsdag maar langs komen. Vond dat wel een bot antwoord omdat d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Er was door onze schuld wat verkeerd gegaan dus zaterdagmiddag vlak voor sluitingstijd gebeld maar daar kreeg ik de mededeling ik moest dinsdag maar langs komen. Vond dat wel een bot antwoord omdat d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Goed geadviseerd t.a.v. ander zadel met mogelijkheid tot vervangen bij niet bevallen. De derde onderhoudsbeurt voor onze e-bikes zijn naar onze tevredenheid verricht. Gewoon een fietsenmaker met aanda... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Omdat ze niet alle Gazelle fietsen op voorraad hebben, verwees men mij naar de fabriek in Dieren. Hier bevinden zich 2 testbanen. Bij ontvangst in Holten van de gekozen fiets ben ik met aandacht voorg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ontzettend vriendelijke mensen allemaal. Fiets werd opgehaald en netjes weer teruggebracht. Tussentijds overleg of de kosten niet te hoog werden. En toen ik nog even de versnelling beter afgestel... Zobacz więcej
Napisane przez firmę
Smidsbelt, 9, 7451 BL, Holten, Overijssel, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
het begrip om de fiets eerder te brengen en later op te halen was een extra service. De onderhoudsbeurt is prima uitgevoerd , naar volle tevredenheid.
Goede fietsenmakers, deskundige fiets(onderdelen)verkopers, goede service, zeer prettige sfeer. Medewerkers hebben oog voor de klant, zijn deskundig en hebben het naar hun zin bij hun werkgever want ze werken er allemaal al jaren.

Odpowiedź od Bike Totaal - Bloemendal Holten
Tijdens een fietstocht liep het achterwiel van de fiets van mijn vrouw vast. Dit gebeurde in Holten. Ik kon niet ontdekken wat er mis was. In de buurt bleek Bloemendal fietswinkel te zijn. Aangekomen daar heeft een monteur de fiets bekeken. De velg bleek gescheurd te zijn. Een grote reparatie. En daar sta je dan. Wij gaven aan om toch te proberen naar de camping, 10 km, te fietsen. De monteur vond dit onverantwoord en niet veilig. Hij overlegde met collega’s. Onze fietsen werden in de bus geladen en wij zijn naar de camping gebracht. Ze wilden hier niets voor hebben.
Moraal van dit verhaal: twee -niet- klanten komen in de zaak met een probleem, en worden op zo’n manier geholpen. Wat een service! Bedankt Fiets Totaal Holten.
Korte en duidelijke uitleg over de prijs,Gratis koffie aangeboden.
E bike was niet op voorraad en kreeg te horen dat het een drukke periode was.
Ik had aangegeven dat ik de ebike graag 28 mei zou willen gebruiken om paar dagen te fietsen.
Dus was positief verrast dat de ebike ruim voor de 28e al klaar was gemaakt.
Ik had besloten om geen diefstalverzekering af te sluiten.
Als je bij Bike Totaal een verzekering af wil sluiten,ben je verplicht om een door hun gecertificeerd kettingslot aan te schaffen anders word de fiets niet verzekerd.Ik heb zelf een gecertificeerd kettingslot maar van ander merk maar dat is dan niet goed volgens de verzekering.
Dit kettingslot zou bij aanschaf van een nieuwe ebike van ruim 2000 euro gratis moeten zijn bij afsluiten verzekering maar dat ligt aan de verzekeraar neem ik aan,dus niet bij Bike Totaal.
Accu van mijn qwic was op. Fietsenmaker deed erg moeilijk over vervangen. Het zou 600 te euro gaan kosten. Heb nu via fietsaccuwinkel accu besteld voor 359. Prima service. Biketotaal wilde liever nieuwe fiets verkopen, maar wrs. kan ik nog jaren op mijn qwic door.

Odpowiedź od Bike Totaal - Bloemendal Holten
Geen lange wachttijden. Onze fietsen werden opgehaald en thuisgebracht. De werkzaamheden zijn goed verricht. Een fietsenwinkel om aan te raden.
Voldaan aan al mijn verwachtingen. Vriendelijke medewerkers die met je meedenken.
Keurig geholpen, óók volgens de gemaakte afspraken, een prima service...!!
alles gedaan met een goede afspraak. kosten binnen
het afgesproken bedrag gebleven.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.