Logo Bike-Onlineshop
Odwiedź tę stronę

Bike-OnlineshopRecenzje 

114
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep rowerowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Vermutlich weil bei einer früheren Bestellung mal ein Artikel im Rahmen des allgemeinen Widerrufsrecht retourniert wurde. Wirkt auf mich nicht sehr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich suchte ein schwer zu findendes E-Fully in Größe XS und bin bei Bike-Onlineshop fündig geworden. Schnelle Lieferung ins Ausland, Verpackung und Zustand der Ware 1A, Bike vormontiert, nur noch Lenk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich gebe sonst keine Bewertungen ab, aber dieser Händler hat es sehr verdient: HERVORRAGEND. Auf der website gut zurecht gefunden, keine Infos vermisst. E-Bike Sonntag gegen Abend bestellt, Dienstag v... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Gute Preise, sicherer Versand, keine Probleme bei Sonderwünschen, einfach nur top!! Und wenn es dann nach dem Kauf nochmal zu Fragen oder vielleicht zu Problemen kommt, wird hier SEHR schnell und unbü... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Fahrräder Online, Beratung wie im Laden! Wir sind Onlinehandel und lokaler Händler zugleich. Dies hat für Euch den Vorteil, dass Ihr keinen Telefonservice erreicht, sondern einen Mitarbeiter am Telefon habt, der im Laden oder der Werkstatt tätig ist, alle unsere Produkte kennt und selbst jede freie Minute auf dem Rad verbringt. Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl an Marken, die für hochwertige Qualität stehen. Nichts vom dem was wir verkaufen, würden wir nicht selbst fahren, dieser Grundsatz ist uns wichtig, um sicher zu gehen, dass Ihr am Ende den maximalen Spaß mit Eurem neuen Fahrrad, Laufrad, Helm etc. habt.

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

114 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(114)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Seltsamer Laden...

Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Vermutlich weil bei einer früheren Bestellung mal ein Artikel im Rahmen des allgemeinen Widerrufsrecht retourniert wurde. Wirkt auf mich nicht sehr seriös der Laden.

29 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Bike-Onlineshop

Odpowiedź od Bike-Onlineshop

Vielen Dank für deine Bewertung.

Wir möchten klarstellen, dass deine Bestellung nicht wegen einer regulären Retoure oder der Ausübung des Widerrufsrechts abgelehnt wurde. Damit haben wir grundsätzlich kein Problem.

Hintergrund ist vielmehr die Rücksendung eines bereits montierten und damit benutzten Artikels. Du hattest damals selbst eingeschätzt, dass sich die Montagespuren noch im üblichen Rahmen bewegen würden. Ob ein Artikel nach einer Montage noch als Neuware verkauft werden kann, liegt jedoch nicht im Ermessen des Kunden.

Wir haben dir den Artikel damals dennoch vollständig aus Kulanz erstattet.

Genau aufgrund solcher Fälle müssen wir klar zwischen einer reinen Prüfung der Ware und einer tatsächlichen Nutzung unterscheiden. Andernfalls entstehen Wertverluste, die nicht nur uns als Händler, sondern letztlich auch alle anderen Kunden betreffen.

Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, keine weiteren Bestellungen anzunehmen. Das ist eine unternehmerische Entscheidung, die wir nach sorgfältiger Abwägung getroffen haben.

Dass du unseren Shop deshalb als „seltsam“ bezeichnest, können wir nicht nachvollziehen. Wir finden es wichtig, solche Zusammenhänge transparent zu machen. Viele Kunden verstehen und respektieren diesen Unterschied. Wer sich ein Bild machen möchte, kann dies anhand der geschilderten Fakten selbst tun.

Oceniono na 5 z 5

Klasse Shop

Klasse Kontakt nebst ausführlicher Anleitung, schneller Versand und sehr freundlich, ganz zu schweigen von den super Preisen.
Danke!

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Acquisti vari

Ho fatto diversi acquisti,e mi sono trovato sempre benissimo,se avevo dubbi ,me li hanno risolti tramite una telefonata, grazie a tutti

6 lipca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej