Bikable.se Recenzje 

3119
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hade produkterna jag ville ha och med bra pris och gratis frakt. Packat och skickat inom 2 timmar. Kunde välja uthämtningsställe nära jobbet utan extra kostnad och varorna kom någon arbetsdag senare.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Leveransen gick snabbt, men det stod inget på hemsidan om att cykelstället som jag köpte framför allt var avsett för herrcyklar, vilket jag senare såg på andra butikers hemsidor. Eftersom jag har en d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Bra priser och snabb leverans, men att behöva prata engelska med deras kundtjänst är väl inte direkt världsklass! Dessutom så hade de glömt bort vad jag ville och återkom dagen efter, för att få äre... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bara bra, brett sortiment med stort spektrum av prislägen inom de flesta kategorier. Leveransen tog 4,5 dagar och inte 1-3 som utlovat men eftersom jag la min order under under Black Friday/November s... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy
  2. również w kategorii:
  3. Hurtownia rowerów
  4. Naprawa rowerów
  5. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  6. Stojak na rowery

O Bikable.se

Napisane przez firmę

Välkommen till Bikable! En plats att upptäcka, lära och bli Bikable.


Hos Bikable har vi ett stort sortiment av cykelutrustning, cykelkläder, cykeldelar och mängder av olika verktyg och tillbehör du behöver för cykling. Oavsett vilken cykelutrustning du behöver så har vi den! Förutom att sälja alla typer av cykelutrustning, verktyg och tillbehör är vi på Bikable alltid uppdaterade med de senaste kollektionerna när det kommer till cykelkläder, både för män och kvinnor. Därför har vi cykelkläder för varje säsong, oavsett om det är vår, sommar, höst eller vinter – allt för att hålla dig Bikable året runt.

Vi har ett brett urval av populära varumärken i vårt sortiment som gör dig Bikable. Dessutom är vi ständigt uppdaterade på de senaste varumärkena och trenderna inom cykelvärlden. Dessutom fungerar skorna, kläderna, verktygen och flera andra produkter som vi har i vårt stora sortiment perfekt för många andra typer av sporter och aktiviteter.

Bikable strävar efter att bli ditt förstahandsval och favoritcykelbutik online. Vi är inte bara en cykelbutik. Vi är ett helt team av mycket engagerade och servicefokuserade cykelentuseaster som alltid står redo att guida dig och hjälpa dig med ditt köpbeslut. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice med alla möjliga cykelfrågor. Vi finns här för att hjälpa dig bli Bikable närsomhelst!

Med våra erkänt snabba leveranser av cykelutrustning kommer du älska oss. Beställ idag så har du ditt paket väldigt snart. Samtidigt gör vi det också enkelt för dig att retunera produkter till oss. Om du har beställt fel storlek eller cykeldel är det ingen fara, vi hjälper dig. Vi har 365 dagars öppet köp och det är enkelt att retunera produkter hos oss

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(3119)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 49

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Bra pris, dålig leveranstid

Gjorde en köp av 3 varor för cykling. Efter en månad, det var inget notis av forsening med leverans.

Efter en påminnelse, 2 varor skickades ut, men en fungerade inte. Reklamation gick väldigt enkelt, och ersätningsvara fungerar bra.

1.5 månader efter 1 varan fortfarande levererades inte.

27 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.se

Odpowiedź od Bikable.se

Hej Oleksii,

Tack för ditt omdöme på Trustpilot.

Jag har sökt dig via telefon och även mejlat dig då jag tror att det olyckligt blivit ett missförstånd med din beställning. Som jag uppfattade det önskade du ta bort varan som blev försenad från leverantör från din order vilket vi gjorde och skickade övriga produkter. Om du fortsatt önskar dem kan du lägga en ny beställning på denna produkt nu, den finns på lager.

Återkom gärna i vändande mejl om det är några oklarheter kring din beställning, vi finns här för att hjälpa till.

Önskar dig en god dag,
Henrik
Bikable kundservice
info@bikable.se / 040 666 44 17

Oceniono na 5 z 5

Snabbt och bra!

Bra och tydlig hemsida där det gick lätt att hitta det man sökte. De föreslog passande slangar till däcken jag köpte. Varorna var väl paketerade och kom snabbt!

11 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Kompetent företag.

Lite försenad leverans, men cykeltrainern var komplett
och hyfsat lätt att sätta ihop. Bra info om hur leveransen fortskred. Kompetent företag. Bra prisnivå.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Scott cykelhjälm MIPS

Bra beskrivning av hjälmen i texten som dess utom stämde i verkligheten.
Sitter jättebra. Och ett väldigt bra pris.

10 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Retur borde ingå i leveranskostnader

Retur borde ingå i leveranskostnader. Därtill är adresslappen sådan att den inte kan skrivas ut i ett bra format. Man får göra om den, förminska den etc

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.se

Odpowiedź od Bikable.se

Hej Leif,

Tack för ditt omdöme på Trustpilot, vi värdesätter att du tar dig tid att skriva ett omdöme.

Jag kan förstå att du känner att retur borde vara gratis då många stora e-handlare erbjuder detta. I dagsläget har vi tittat på liknande webbshops som säljer cykelprodukter där de flesta har en returkostnad som är 70-100% högre än vår. Jag hoppas att vi en gång i framtiden även kan erbjuda fri retur, precis som vi erbjuder fri frakt över 599 kr.

Ang din feedback om adresslappen så undersöker vi detta omgående. Vår ambition är att så fort som det är tekniskt möjligt med våra fraktpartners kunna erbjuda en QR-kods lösning för retur.

Önskar dig en god dag och härliga cykelturer framöver,

Henrik
Bikable kundservice

Oceniono na 3 z 5

Lång leveranstid

I skrivande stund har jag fortfarande inte fått min beställning. Den ankom till DHL 15/1 men sedan dess har inget hänt. Det är inte ert fel. Henrik har varit i kontakt med DHL och gör vad han kan med leveransen. Så tyvärr ingen bra upplevelse. Hade jag fått min beställning i tid så hade det varit ett helt annat betyg. Ni är snabba med att skicka produkten men tyvärr hjälper det inte om beställningen inte kommer fram via leverantören.

18 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.se

Odpowiedź od Bikable.se

Hej Martin,

Tack för ditt omdöme på Trustpilot.

Vi har också varit i kontakt via vår kundservice men jag svarar även här på Trustpilot.

Jag beklagar att ditt paket blev försenat hos DHL. Som du skriver så fick vi iväg ditt paket omgående. Olyckligt fastnade det på terminal hos DHL. Vi efterlyste paketet och lyckligtvis gav efterlysningen resultat vilket resulterade i att paketet nu ankommit till ombudet.

I vår dialog är jag glad över att du känner att vi inte kunde göra mer och att du gärna kommer tillbaka längre fram.

Önskar dig stor glädje med din nya cykelprodukt och en trevlig vecka,

Med vänlig hälsning,
Henrik
Bikable kundservice

Oceniono na 1 z 5

Varning lång leveranstid!

Det stod leverans 2-3 vardagar. Jag beställde varan den 29/12 och fick besked om leverans den 15/1. Det tog alltså 17 dagar och borträknat dagar för helger och röda dagar 11 dagar! Jag hade beställt varan i tron om att hinna få den levererad i tid till en födelsedag, men leveranslöftet hölls ju inte. Så med tanke på att det jag beställde var en födelsedagspresent och jag stod utan present när dagen kom så får upplevelsen därför bara 1 stjärna av mig.

17 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.se

Odpowiedź od Bikable.se

Hej,

Tack för ditt omdöme på Trustpilot. Jag beklagar om det inträffat en försening med din beställning och extra ledsamt då det rörde sig om en födelsedagspresent.

När en vara är på lager har den en grön ikon och en förväntad leveranstid på 1-5 dagar. Vi packar dessa omgående efter beställning.

Om produkten är i beställningssortiment indikeras detta med en gul ikon och information om att det tar från 3-6 dagar och uppåt innan produkten är på lager och skickas omgående därefter. Vi vill gärna undersöka vad som hänt i ditt fall då vi är mycket noga med vår kundnöjdhet och skickar som regel beställningar snabbt.

Du får gärna återkomma till mig på henrik@bikable.se så finns jag här för att hjälpa till och kan förhoppningsvis göra något för att ge dig en bättre upplevelse av att handla hos Bikable.

Med vänlig hälsning,
Henrik
Bikable kundservice

Oceniono na 4 z 5

Ej monterad som den skulle

Snabb leverans. Cykeln var dock inte monterad på det sättet det ska vara enligt Frog. När jag tog kontakt med Frog eftersom jag letade efter monteringsanvisning så sa de att detta ska göras av Bikable enligt avtalet som de har med Frog.

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans

Snabb leverans, varan var som jag kände på beskrivningen och bilden. Mycket nöjd.. super bra man kan ta av ladda. Även använda som ficklampa

2 stycznia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej