Bikable.se Recenzje 

3119
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hade produkterna jag ville ha och med bra pris och gratis frakt. Packat och skickat inom 2 timmar. Kunde välja uthämtningsställe nära jobbet utan extra kostnad och varorna kom någon arbetsdag senare.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Leveransen gick snabbt, men det stod inget på hemsidan om att cykelstället som jag köpte framför allt var avsett för herrcyklar, vilket jag senare såg på andra butikers hemsidor. Eftersom jag har en d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Bra priser och snabb leverans, men att behöva prata engelska med deras kundtjänst är väl inte direkt världsklass! Dessutom så hade de glömt bort vad jag ville och återkom dagen efter, för att få äre... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bara bra, brett sortiment med stort spektrum av prislägen inom de flesta kategorier. Leveransen tog 4,5 dagar och inte 1-3 som utlovat men eftersom jag la min order under under Black Friday/November s... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy
  2. również w kategorii:
  3. Hurtownia rowerów
  4. Naprawa rowerów
  5. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  6. Stojak na rowery

O Bikable.se

Napisane przez firmę

Välkommen till Bikable! En plats att upptäcka, lära och bli Bikable.


Hos Bikable har vi ett stort sortiment av cykelutrustning, cykelkläder, cykeldelar och mängder av olika verktyg och tillbehör du behöver för cykling. Oavsett vilken cykelutrustning du behöver så har vi den! Förutom att sälja alla typer av cykelutrustning, verktyg och tillbehör är vi på Bikable alltid uppdaterade med de senaste kollektionerna när det kommer till cykelkläder, både för män och kvinnor. Därför har vi cykelkläder för varje säsong, oavsett om det är vår, sommar, höst eller vinter – allt för att hålla dig Bikable året runt.

Vi har ett brett urval av populära varumärken i vårt sortiment som gör dig Bikable. Dessutom är vi ständigt uppdaterade på de senaste varumärkena och trenderna inom cykelvärlden. Dessutom fungerar skorna, kläderna, verktygen och flera andra produkter som vi har i vårt stora sortiment perfekt för många andra typer av sporter och aktiviteter.

Bikable strävar efter att bli ditt förstahandsval och favoritcykelbutik online. Vi är inte bara en cykelbutik. Vi är ett helt team av mycket engagerade och servicefokuserade cykelentuseaster som alltid står redo att guida dig och hjälpa dig med ditt köpbeslut. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice med alla möjliga cykelfrågor. Vi finns här för att hjälpa dig bli Bikable närsomhelst!

Med våra erkänt snabba leveranser av cykelutrustning kommer du älska oss. Beställ idag så har du ditt paket väldigt snart. Samtidigt gör vi det också enkelt för dig att retunera produkter till oss. Om du har beställt fel storlek eller cykeldel är det ingen fara, vi hjälper dig. Vi har 365 dagars öppet köp och det är enkelt att retunera produkter hos oss

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(3119)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 49

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Omdöme

Vädligt snabb leverans efter utförd beställning. Inget negativt att anmärka på!

10 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Lång leveranstid

Kvalitetsprodukter och bra beskrivning på hemsidan, men alldeles för lång väntetid för leverans och dessutom förseningar eftersom ni hade inte det jag beställde i lager som det stod på hemsidan när jag beställde.

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oseriös företag

Varan jag beställde den 12 april var en ”beställninsvara” som skulle skickas efter 6-8 arbetsdagar.
Efter 12 arbetsdagar (den 30 april, så egentligen 2,5 vecka) är varan varken skickat eller jag blivit informerad om ev försening.

Kontaktar kundtjänst, får då veta att varan är slut i lager (no shit, det står att det är beställningsvara därför väntade jag extra ju), men hon ska återkomma efter de kollade med inköpsavdelningen vad som hänt, men jag kan redan nu välja att annullera beställningen eller vänta ytterligare 6-8 dagar innan varan är tillbaka i lager och skickas till mig.
Dagen efter det får jag bara information att varan är slut och beräknas eventuellt tillbaka den 23 maj.
Om jag vill ta bort den från beställning kan jag skicka mail eller ringa.

Ingen svar på mail där hon lovar mig återkomma, utan jag måste jaga företaget själv för att få beställning annullerad, eftersom jag inte vill vänta i all evighet.
Allt det EFTER jag har uppmärksammat de att nåt är fel.
Ringde kundtjänst ber henne att annullera beställningen och skicka bekräftelsemail att det är gjort - nää det får jag inte heller.
Skickar mail för att kolla att de har gjort och efterfrågar bekräftelsemail om annullering igen - nää den har jag inte fått heller. Ingen direkt förlåt heller med tanken på att om jag inte skickade mail med frågan var är varan jag beställde så skulle jag nog aldrig fått höra nåt från de själva.

Förlåt med det har varit allt annat är trevligt att ha att göra med denna företag.
I slutet kan de erbjuda 100 kr rabatt på framtida köp - som om jag vill ha något med de o göra.

30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.se

Odpowiedź od Bikable.se

Hej Karolina,

Tack för ditt omdöme på Trustpilot.

Vi ber om ursäkt å leverantörens vägnar för att produkten blev försenad från dem, det händer tyvärr ibland, men lyckligtvis inte ofta. Du borde ha fått ett automatiskt mejl om att produkten var försenad, och vi ber om ursäkt för att du inte har fått det.

Jag får be om ursäkt att du inte fick ett mejl första gången den blev annullerad utan bara bekräftat det via telefon.
Jag kan se att vi i ett av det sista mejl har bekräftat att din order har blivit annullerad.

Jag är ledsen över att höra om din negativa upplevelse av att handla hos oss. God kundservice och kommunikation till våra kunder är en av våra hörnstenar.

Vi har sökt dig via telefon utan svar, då jag tror att det olyckligt blivit ett missförstånd med din beställning.

Hör gärna av dig till mig på info@bikable.se eller ring 040 666 44 17 så finns vi här för att hjälpa till och kan förhoppningsvis göra något för att ge dig en bättre upplevelse av att handla hos Bikable.

Önskar dig en trevlig dag,
Robin
Bikable kundservice

Oceniono na 2 z 5

Bra produkter och snabb order samt…

Bra produkter och snabb order samt betalnings rutiner. Dock en en leverans som går till historiens sämsta med Bring. Det tog 6 dygn efter att man levererat den till paket box som inte fungera samt 70 mils transport i stället för 4 km ( och 10 minuter) till ett utlämnningställer med en paket robot som oxå inte fungerade. Aldrig med Bring ! dock gärna Bikable. :)

29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.se

Odpowiedź od Bikable.se

Hej Anders,

Tack för ditt omdöme på Trustpilot.

Vi är otroligt glada att höra att du är nöjd med våra produkter och att du tycker att vi har en snabb och bra service.
Vi strävar alltid efter att ordern ska skickas till kunderna så snabbt som möjligt efter beställning.

Jag är ledsen att höra att du haft problem med att hämta ut dit paket och att ditt paket hamnat på annan ort så långt ifrån dig, jag kan garantera dig att detta händer ytterst sällan.
Vi är glada att höra att du är nöjd med dina köp hos oss och att du gärna gör det igen ,trots att leveransen inte levde upp till din förväntan.

Jag kan tyvärr inte hitta en mejl i vårt system som överensstämmer med ditt namn, men vi vill självklart finna en lösning på detta och ta reda på vad som har blivit fel, så detta inte sker i framtiden.

Du är välkommen att kontakt oss på info@bikable.se eller ringa oss på 040666441, så vi kan se om vi kan hitta en lösning.

Med vänliga hälsningar

Robin, Bikable Kundservice

Oceniono na 1 z 5

Jag är besviken av två olika anledningar.

1. Jag beställer däck i dimensionen 26*1”. Jag noterat inte i ögonblicket att det i praktiken finns två mått i rubriken för köpt däck. Bikable anger i sin rubrik, Schwalbe One 26x1,00" (25-559). Vilket i praktiken är två olika mått. Schwalbe 26” motsvarar 590. Vilket innebar att jag tvingas att returerna.

2. Paketet levererades till mottagaren den 15/4-2025 enligt Bring spårning. I dag den 23/4-2025 har jag ännu inte fått någon återbetalning till mitt konto.

Jag har haft kontakt gällande detta med Bikable via e-post och får oklart svar. Bara att det tar 10 dagar vilket är oförskämt.

2025-04-25. Jag har i dag fått kredit och är med det nöjd.

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.se

Odpowiedź od Bikable.se

Hej Andrea,

Tack för ditt omdöme på Trustpilot.

Jag har sökt dig via telefon utan svar då jag tror att det olyckligt blivit ett missförstånd angående produkten på din beställning.

Återkom gärna på mejl eller telefon då vi gärna vill se om vi kan lösa det här, vi finns här för att hjälpa till.

Som jag beskrev i mitt tidigare mejl så blev din order försenad på grund av alla helgdagar här över påsken och det ber vi om ursäkt för om det inte var beskrivet i tidigare mejl.

Till information har vi nu också skickat ett mejl till dig om att vi mottagit din retur här hos oss.

Önskar dig en god dag,
Robin
Bikable kundservice
info@bikable.se / 040 666 44 17

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej