Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

9 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

W Glogowie jest tylko jeden sklep…

W Glogowie jest tylko jeden sklep BigStar w Galerii Glogovia.Tam często dokonuję zakupów.Wczoraj jednak było to wyjątkowo przyjemne za sprawą sprzedającego tam od niedawna/ wcześniej go nie spotkałam/ Pana Mirosława. Pan Mirosław uśmiechnięty i bardzo pomocny w informacjach dotyczących towaru znajdującego się w sklepie.Widać że jest osobą kompetentną na swoim stanowisku i tym zwraca na siebie uwagę. Bardzo Panu Mirosławowi dziękuję za informację i pomoc w zakupach w sklepie BIG STAR. Jest wspaniałą wizytówką sklepu w którym pracuje.

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ZGŁOSZENIE DO FIRMY

ZGŁOSZENIE DO FIRMY: Żądam niezwłocznej reakcji władz firmy na to co zaszło z inicjatywy i podstępu waszego pracownika w salonie w Żorach. Pracownica Patrycja-Mita właśnie rozbiła moje małżeństwo i rozbiła rodzinę z maleńkim dzieckiem. Uwiodła mojego męża kiedy przychodził tu na zakupy, wysyłała mu nagie zdjęcia i zaciągła do łóżka. Jak można być taką kobietą wyrachowaną? I jak firma Big Star może zatrudniać w ogóle takie osoby?!

18 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Przy zamówieniu dwóch par o tej samej…

Przy zamówieniu dwóch par o tej samej numeracji - każda para różna. Różnice kilku centymetrów w obwodzie i w długości. W chwili reklamacji zbywają - zero reakcji. A przy zwrocie wszelkie zniżki przepadają, więc zwracają mniejszą kwotę. Chociaż winny dostarczenia złego rozmiaru jest tylko i wyłącznie sklep internetowy bigstar.pl Porażka!!! Nie polecam!!!

11 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Jeansy spoko, ale niesmak pozostał...

Kupiłam dwie pary jeansów online. Kupiła bym je stacjonarnie gdyby jakiekolwiek rozmiary powyżej 26 w danym fasonie były tego dnia w ogóle dostępne (zresztą rzadko kiedy są). Zadowolona z aktualnej (promocji - druga para 50% taniej) zamówiłam więc dwa modele online (sugerując się wymiarami z tabeli).
Oczywiście wymiary podane w tabeli mają się nijak z rzeczywistością. Jedna para okazała się dużo za duża, pojechałam więc do sklepu celem wymiany na mniejsze jeżeli są (oczywiście wymian nie ma, tylko zwrot i zakup drugich). Kilka razy pytałam czy dostanę pełny zwrot w związku z promocją, za każdym razem słyszałam że tak. Mając "farta" kupiłam tego dnia właściwy rozmiar z czyjegoś zwrotu. I tutaj zaczyna się cyrk. Zapłaciłam za nie pełną kwotę, bo przecież tylko jedna para (to akurat sensowne), a zwrot gotówki przyszedł pomniejszony o to co zaoszczędziłam na promocji...tak więc nie dość, że finalnie zapłaciłam całą kwotę, to straciłam czas i nerwy. Mój błąd, powinnam była oddać całość i zamówić drugi raz właściwe rozmiary (albo całkiem odpuścić sobie zakup). Wyjaśnianie sprawy poprzez kontakt z firmą tylko uświadomiło mnie, że wszystko im jedno byleby kasa się zgadzała. I nie ważne, że zostałam wprowadzona w błąd...ale przynajmniej wiadomo dlaczego wszędzie zaznaczany jest fakt, że nie z zakupów online ma wymian tylko zwroty. Za to z zakupów stacjonarnych nie ma zwrotów tylko wymiana. Firma nie jest więc do końca uczciwa. Jeżeli chodzi o spodnie to ogólnie ok, poza faktem że jedna para dość "specyficznie" pachniała.

3 stycznia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej