Bigbustours/sydney Recenzje 323

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Great program. Sometimes the buses don't stick to the scheduled time of arrival. Big 5 a terrific deal. The service we received from Bo was just fantastic - I wish everyone operated like this. Thanks,... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Major roadworks in Sydney meant tours taking longer than usual. This plus the amount of time spent at some of the stops curtailed the amount of time we had to spend on detailed sightseeing during our... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

An OK tour. But for a better view of Sydney’s icons take a river taxi trip between Darling Harbour and Circular Quay - it is very good (we kept all the photos from that trip and none from the bus... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Lost our paper ticket near end of tour and despite having an online ticket confirmation was refused entry for last leg home. Staff member Peter was extremely rude and the customer experience appalling... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

As Australia’s largest city, there’s a huge amount to see and do in Sydney – visit the iconic Opera House, make a splash at Bondi Beach and live it up in Darling Harbour. Hop on and off to explore it all at your own pace with a Sydney bus tour.


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

323 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Sydney on New Year's Day

They were at least half an hour late as per their scheduled time posted at the stop. There were long lines and long waits. The bus was overcrowded with people standing in the aisle. Last bus of the day did not stop at drop-off spots until it reached the train station. Not impressed after having used the same service in Paris and found it there to be quite delightful - buses every 10 minutes, ample space for passengers. Expected the same level of service in Sydney and it was not so.

27 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent way to see Sydney

Excellent way to see Sydney. Drivers help with directions to the sites you want to see. Commentary is good. The musical interludes were often louder than the narration. More songs needed in the rotation. Those are minor problems compared to issues with other companies.

22 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thank y ou Pal!

The Bigbus team is very friendly and helpfull. A spécial thanks to Pal who took time to find our e-reservation we could not find on our IPhone (no connexion).

10 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

What a great way to see the sights and…

What a great way to see the sights and get an overview of the city. Have used this in London, Paris, and Sydney now. We appreciated the agents that were at some of the stops to help us. One thing that was a little confusing is that Sydney City Buses won't allow the Big Bus Co. to put up a sign or tower near their bus stops. There is a small poster inside the bus stop and they try to have an agent at those sites to help you. If I could change anything about this the buses would run later. You run the risk of being stranded on the other side of town and have to plan accordingly. Be sure you know what the times are.

12 grudnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

We thoroughly enjoyed our trips on the…

We thoroughly enjoyed our trips on the Big Bus. We only had 1 day in Sydney and thought this was the best option for us.We did both routes and it showed us all the sights of the city and Bondi beach. We spent the whole day travelling around and found it good value for the money.

27 listopada 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great tour

Great tour! Best way to see Sydney!!!! Absolutely will recommend it to anyone who is travelling to Sydney for the first time.

11 listopada 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

left stranded

Thought this would be fun for the kids. Got on and off during the day. At the last tourist drop asked what was the latest we could get the bus back. We were told 7.30pm. Got to the bus stop at 6.45pm waited with two other couple only to have bus go straight past us and not stop. We then had to get a N Uber home with two tired kids.
Sent an email to big bus only to be told sorry won’t happen again. They gave us the wrong time.
Not again for us.

27 października 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

One day is not enough!!

It was an amazing tour and truly 1 day is not enough!!!! I managed only 40% of the locations with spending at least an hour of unrushed time

Highly recommended for those who want a hassle free city tour

5 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

The actual tour was very good and…

The actual tour was very good and interesting. Unfortunately the customer service part of the package was not so great. I paid for the two day deluxe tour and was told to keep hold of the ticket for the rest of the day which I did. The following day I tried to get on the bus and awaited my ticket for that day but was told it was a 48 hour ticket, the one I was given the day before. May I add this ticket is a small piece of paper, smaller that a receipt. I went to the big bus tour help desk to see if they could print me out a ticket. They said they couldn't despite me being able to prove that I bought the ticket less than 24 hours ago, let alone 48 which is what I'm supposedly entitled. They suggested I buy a ticket for that day at an extortionate price. Tour- Great. Customer Service- Shocking

12 czerwca 2018
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej