Big Bus Tours San Francisco Recenzje 

2445
Wynik TrustScore: 1 na 5

1,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Absolutely unacceptable driver. Almost hit so many cars during our experience. Very rude, doesn't speak english, was yelling at other drivers when they were warning him that he was about to hit their... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Complete waste of time and money. Do yourself a favor and just use Uber. You’ll spend less time, less money, and avoid the frustration. On August 4, just before 12:55 p.m. at Stop 16, I a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Awful experience...have taken this tour several times with out of town guest. The tour company is not taking care of their bussess. Several with no air ventalation, guide's that say nothing and do not... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

The app defaults to one of the most expensive ticket options which we did not need so we ended up spending far more than we should have done. On a phone, it was not apparent that different fares coul... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Enjoy the Perfect Introduction to San Francisco See the best of San Francisco with Big Bus Tours. Our open-top sightseeing tours will introduce you to all the city's must-see sights, with stops conveniently located at iconic landmarks and attractions. Your flexible ticket allows you to hop on and hop off the bus as much as you like, so you can enjoy the freedom to stay for a few snaps, or immerse yourself for hours.


Dane kontaktowe

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,1

Wszystkie recenzje

(2445)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fabulous city tour on the open top bus

Fabulous city tour on the open top bus. Great information from the guide including lots of additional information.
The only thing I would improve was the quality of the sound. Throughout the city tour the microphone kept cutting out.
Jill
Shropshire
England

27 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Sunday was a busy day!

Buses were overcrowded. Couldn't get a seat for the first few stops therefore couldn't plug into the audio. Once I got a seat and could plug it was the recorded audio which was good. Then got onto a different bus this time with audio from the driver. Audio was hard to hear and lots of static. Got onto a different bus and the guide was good and could hear well. Finally got onto a final bus and this audio was not thru the headset but with speakers on the bus. Hard to hear on the upper level.

16 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent - anywhere in the world!

I have used Big Bus in many cities around the world and have always had a fantastic experience. Knowledgeable tour guides and drivers add to the great experience. They always cover the highlights you need to see in the city you're visiting. Highly recommended.

2 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Con grandes áreas de oportunidad, (No recibí lo que compre)

He de confesar que a primera vista todo se veía muy bien, incluso me tome el tiempo de bajar la aplicación por las ventajas que representaba; sin embargo, la aplicación únicamente me sirvió 1 vez en dos días, las unidades en teoría se muestran en tiempo real, esto no sucedió, llegaban unidades cuando les hacia falta más de dos estaciones, y lo peor, hubo varias veces que la espera superó los 45 minutos sin que una unidad apareciera, sobra decir que cuando llegaba, la unidad llena a mas no poder. Algo que nunca entendí, es porque algunas unidades llevan a un guía y algunos otros no. Las reseñas previamente grabas bien, lamentablemente para Sausalito, solo puede escuchar música. Subí y baje varias veces de las unidades, unas 8 veces, pude notar que los todos los conductores discuten con los demás automovilistas, pierden la cabeza facilmente y en varias ocasiones se cruzan los semáforos en rojo. Muy mal por estas últimas acciones.

19 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had so much fun getting to know San…

I had so much fun getting to know San Francisco. We were able to enjoy the city hands free, hop on and off and the night tour was unbelievable beautiful. I learned new information regarding the heart of San Fran. I would highly recommend it.

18 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

We rode about 5 different buses over 2…

We rode about 5 different buses over 2 days. The first morning buses were routinely late (10-30+ minutes). One driver yelled at numerous riders. I could not find a phone number to speak to someone about immediate problems. I tried the chat option and their response came 6 hours later. Overall, it was not worth the money.

12 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hop on hop off

Don’t waste your money. The buses are too far apart so you waste your day waiting. The app is not accurate & no, you can’t reach anyone at the company to help you. Save yourself the money & headache and use a riding sharing service.

10 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

We enjoyed the tour

We enjoyed the tour. The first leg of the tour was great. Our tour guide was Greg , driver Eric. Greg definitely knew the city and loved his job. We were dropped off at fisherman wharf, had lunch and hopped back on
Our tour guide was Lenny. He was rude and mean and we could tell he did not want to be there. It was very rainy and cold so we all were ready to get to our destination but Lenny made it worse with his rudeness and basically bad attitude. He would really use some Customer Service training.

4 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Brilliant Sightseeing Tour

It is easy and convenient for foreign tourists to experience the city of San Francisco by hop-on & hop-off tour. The bus tour guide offers an excellent introduction of each attraction.

4 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Decepcionante

2 de los 4 choferes con los que me encontré en mi tour fueron agresivos, rudos y malhumorados. Nos trataron mal y no consideraron que mi esposa estaba en embarazo. Eso me dejó muy dolido. Todas las estrategias de venta de toures adicionales se hacen a traves de los choferes, pero con esos tipos ahí, no creo que sean muy exitosos haciéndolos. Muy coincidente que los dos choferes nos dijeran "IN MY BUS I DON´T ....., como si el bus fuera de ellos y no tuviéramos derecho de estar en el, sabiendo que hemos pagado por un servicio muy costoso.

20 lutego 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

very disappointed

I bought a two day pass for my friend and I and we spent two hours the first day just trying to get on the bus. We waited at the civic center stop for 30 minutes and the bus never came. We called Big Bis Tours and could not get a human on the phone and the call kept dropping. Try it yourself, very frustrating. Once we finally got on the bus, we were afraid to hop off in fear of not being able to get back on. We did get off at one stop and waited 40 min for a bus to get back on. This was a total waste of money and time. I travel a lot and have been on similar bus tours and never had such a bad experience. The app is useless with false information. It suppose to show where busses are in route. It showed a bus at my stop that wasn’t there. We never used the second day pass, we used an uber to drive us around.

29 stycznia 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej