Big Bus Tours New York Recenzje 

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Oceniono na 2 z 5

Disappointing service—missed the Statue of Liberty due to poor communication I am incredibly disappointed with our experience on the Big Bus Tour. The one thing I truly wanted to see on this tri... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ihre asiatischen Fahrer sind eine absolute Katastrophe!!! Zahlende Touristen derartig unfreundlich und abgenervt zu behandeln, war einfach schrecklich und konnte einem die gute Stimmung schon kaputtm... Zobacz więcej

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2 days; 2 Adults & 2 Teens: 360USD. The experience did not live up to expectations, an outdated not service oriented experience! Sellers standing at route-stops generally 'sales-aggressive'. Drive... Zobacz więcej

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Buses overcrowded. Ok if you want to sit inside downstairs and see nothing. Often queuing for long periods whilst buses come and go. Audio system inadequate and failed. Bus terminated on its route... Zobacz więcej

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Discover one of the most iconic cities in the world with our incredible Big Bus Tour of New York City. See all of the famous New York attractions, from the Empire State Building to the Statue of Liberty, in the comfort of one of our open-top buses. Don't miss the highlights of our hop-on, hop-off Day Tour. We have 3 great routes spanning the best neighborhoods, including Downtown, Uptown and Brooklyn. Our spectacular Night Tour lets you experience the city that never sleeps, showcasing the beautiful illuminations of Times Square, 5th Avenue and the Manhattan skyline. We have a variety of great tickets and packages to choose from, so you can make the most of your trip to the Big Apple. Our Big Adventure Pass gives you the choice of 2 or 3-day bus passes, with free admission to your choice of top New York attractions included, such as Madame Tussauds and the Statue of Liberty.


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Oceniono na 5 z 5

Vielen Dank an Santana

Vielen Dank an Santana. Sie war wirklich eine einzigartige Busfahrerin. Danke für die Herzlichkeit.
Über den NewYorkPass gibt es die Touren günstiger. Es empfiehlt sich, die rote Tour gleich am Vormittag mit der ersten Runde zu fahren. Am besten ab dem Times Square (Anfang der Route).
Natürlich wird es tagsüber sehr voll in den Bussen. Man ist ja auch in New York. Wir haben Mitte Oktober noch oben im Freien sitzen können. Eine dicke Jacke sollte man mitnehmen, da es in New York immer sehr zugig ist. Die Guides an den Stationen waren alle sehr höflich. Wir haben einen ersten groben Überblick bekommen und was im Audioguide nicht angesagt wird, sieht man auf dem Flyer (welcher am Buseingang liegt). Uns hat es gefallen.
Um flott von A nach B zu kommen, sollte man dann im Nachgang evtl die U-Bahn nutzen.

10 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Big Bus Tour's literature is inaccurate…

Big Bus Tour's literature is inaccurate (stop 2 )...
Driver of ADL9 (approx 3pm) is either : a leftover Kamazazi pilot, a communist terrorist, on crack, stupid , or plain rude ( I'm going with the last 3)....wast of money for the uptown "tour".

22 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

One of the workers told me “f@$k you!”

I had the most horrible experiance. There was a worker who stopped me and my friend from going on the bus and made us wait behind people who were buying there tickets in person although my friend and I already had our tickets which we bought online.
When I explained out situation to his he still insisted that we wait all the way back although his coworkers were okay with checking us in since we were ready with our tickets. I asked for his manger the manger didn’t believe us and told me “what is wrong with you”, so I told my friend “let’s f@&king leave” the worker then without any hesitation says to me “f@$k you” loudly in front of his coworkers, manager and all the other tourist.
My friend already paid the ticket so she said let’s wait for the next bus and before we got on is I said to the worker “you should have some manners” to whic he replied “shut up”, his other coworkers were so chucked of what he said they looked like they can’t believe it. I took I picture of his I wish I can posted it here.
Take an Uber or a taxi or any other your bus but this one. The workers are very very rude.

1 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Never again with Big Bus

It was the worst experience ever.
We always use different hop-on hop- off buses when we traveling to another big cities. It's great possibility to get a first impression of the place and to make plans of what we want to see and where we want to spend more time.
Not that time. 80% of the "tour"we had to listen to music, stypid pre-recorded jokes, even ads for BoA and Yellow Taxi. No explanation of what we seeing, no stops announcement.
Just very expensive public transportation. For that price we might get a taxi and a driver would tell us more information than we got.
Very disappointing.

19 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NO COMPRAR BIG BUS NEW YORK

Malísima elección, estoy en New York, mal servicio, pocos bus, tardan 1 hora, no media, mal indicadas las paradas y cuando vienen llegan 2 juntos. No se os ocurra comprarlo, no es una opción para moverse por la ciudad, no llegas a tiempo a nada, ahora mismo nos dirigimos al museo intrepid y no vamos a llegar por su culpa, porque el último pase es a las 4 y llevamos 1 hora esperando y todavía le falta. Está tarde probaré el nocturno, ya os contaré pero pinta mal.

10 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Purchased a 2 day ticket at 12.30pm…

Purchased a 2 day ticket at 12.30pm only to find that 2 days only went to end of business the following day! When I queried this I was rudely told I should have gone on the bus that morning and that 2 days means today and tomorrow. Talked to others who at bought the same at 2.30pm.
Spent a wasted 45 mins waiting for a red line bus on the side of an 8 lane highway in the middle of a construction site. The people who had been waiting for a while when we got there weren't too happy either.
Need a better commentary, inane crap with very little real information.
It would help if they described the stops by number as well to line up with the stop numbers on the map and ap.
Wouldn't recommend them to my worst enemy.

4 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Viel zu teuer

Viel zu teuer. Am Ende habe ich zwar alles gesehen, aber ich bin vieles selber zu Fuß gelaufen. Im Bus saß ich nur zwei mal für wenige Stationen. Die Ansagen in Deutsch sind im Informationssystem der Busse schon etwas merkwürdig. Das ist ungefähr wie die Werbung im Verkaufskanal.

Ich hatte das teure Tagesticket mit Empire State Building und Freiheitstatue. Die Informationen waren sehr dürftig. Man musste sich trotzdem selber in Erfahrung bringen, wo was ist. Der Fahrer meinte auf meine Nachfrage wo es zu der Freiheitsstatue geht nur, "da lang" und zeigte mit dem Finger in eine Richtung. Die Richtung war zwar korrekt, aber das es ein ziemlich weiter Fußmarsch ist und man nach Schildern zur Fähre Ausschau halten sollte, wurde nicht gesagt! Man muss für beide Attraktionen vorab auch eine Zeit wählen, so dass man gezwungen wird pünktlich zu sein. Und das ist in einer solch großen Stadt in der man sich nicht auskennt, bei den vielen Touristen doch etwas schwierig. Um es kurz zu machen, beide Attraktionen haben im Grunde schon mehr als den halben Tag eingenommen, so dass ich die Bustour im Grunde gar nicht richtig ausnutzen konnte. Die Busse fahren nur bis 17 Uhr! Danach ist Feierabend. Am Ende bin ich so ziemlich fast alle Attraktionen zu Fuß und mit U-Bahn abgefahren. Ich habe auch nur die rote Linie geschafft, für die andere Linie war einfach keine Zeit mehr.

Diese Busse eignen sich ganz gut, wenn man sich nicht auskennt und eine Übersicht haben möchte. Wer wenige Tage in New York ist, der sollte sich nur ein Tagesticket ohne den Eintritt fürs Empire State und die Freiheitstatue kaufen. Denn dieses Angebot kostet zu viel Zeit von der Bustour und man kann die Eintritts-Tickets sich auch selber kaufen und die Zeit dann für sich an einem anderen Tag frei planen.

Ich empfehle aber jeden, lieber die U-Bahn und die Öffis zu nehmen. Man erreicht die selben Attraktionen für deutlich weniger Geld und kann sich seine Zeit selber einplanen. Und der Mehrwert durch die Doppeldecker-Busse und die schlechten Infos macht das nicht wieder wett.

3 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DON'T, GET A TAXI INSTEAD!

In a city with so much history and interest you might think, or hope, the commentary on the tour might be informative and accurate. Let me stop you right there! The commentary, I'd suggest, presumes the listeners to be 7yr old children. The inane and juvenile commentary delivered by two failed entertainers follows you around this iconic city. Whilst the tour does take in many of the attractions the promised informative commentary irritates and massively detracts from what should be an imersive and enjoyable experience. The Big Bus Tour company needs to understand their target audience, which currently they clearly do not, and provide fact based information delivered in a structured, intelligent format rather than the current puerile approach. Yes, Big Bus Tours, it can be done and if you choose to do so your pitiful reviews of the appalling experience you currently deliver might just improve!

27 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don't bother

Don't bother. Staff, as soon as they know you have already bought a ticket won't help. Had a 2 day ticket and the wait in line and queue was long. Took around 30 min to 40 min EVERYTIME. waste of money

3 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BIG BUS TICKET IN NEW YORK

I HAD BOUGHT A TICKET IN NEW YORK. I ADVISE NOT TO GO WITH THIS COMPANY. I BOUGHT A TICKET FOR THE BLUE LINE ASWELL AS THE RED,THE BLUE LINE HAD ALREADY FINISHED ITS ROUTE FOR THE DAY & THE PERSON THAT SOLD ME THIS WOULD HAVE KNOWN THIS. I DID ASK COULD I DO THE TWO LINES ONE AFTER THE OTHER, AS I COULD NOT DO THE NEXT DAY. HE SAID YES OF COURSE.
ALL THEY WANT IS TO TAKE MONEY & I HAVE BEEN REFUSED A REFUND. EVEN ON THE RED LINE YOU SEE SOME OF THE THINGS THEY SAY DOWN A SIDE STREET. DONT BLINK EITHR AS YOU WILL MISS SOME OF THE SITES. ONE OF THE WORST COMPANIES I HAVE TRAVELLED WITH ON THE HOP ON HOP OF BUS.

26 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Big bus tour NYC

Bought ticket online using the app, only to be refused access to bus by driver and told to walk to Times Square to get a paper ticket ! Have send in refund query 3/4 times with no response back.
Terrible service - do not use

6 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tour included in NY Pass

We took the Downtown Loop tour during our 3 day visit to NYC which was included in our NY Pass and it was absolutely fantastic. We got off at 9/11 Museum, in hindsight we should have stayed on for the full loop. Maybe next time.

25 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Bei kaltem Wetter untauglich

Bei kaltem Wetter untauglich, da viele Busse die Fenster mit Werbung zugeklebt haben. Super Idee für eine Sightseeing-Tour.
Fahrstrecke der roten Linie sehr lange am Wasser (Westside), nicht so spannend. Andere Anbieter haben zudem eine größere Abdeckung durch umfangreichere Tourenlinien. Sind aber "teurer" (dafür sieht man etwas durch die Fenster;-) )
Die Erläuterungen sind für nicht Amerikaner schwer erträglich und erinnern an spätnächtliche TV-Bratpfannenwerbung: "Hey Brad welches ist Dein Lieblingsgebäude? Das von der Bank _____, vielleicht geben sie mir was ab, wenn ich einen netten Kommentar mache..." und nur so. Ernsthaft, wer soll das länger als 5 Minuten anhören?
Gut ist die häufige Taktung und die App, auf der man die Busse in Echtzeit sehen kann. Sehr gut für die eigene Planung.
Und freundliches Personal.

20 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Do not buy a Ticket in NewYork

Viele beschweren sich über den Preis, das kann ich verstehen. Wir haben den BigBus über einen der 3 NYC-Pässe verwendet. Dort kostet der BigBus wesentlich weniger! Direkt in NYC kostet der Pass leider wirklich viel- Wir hatten ein 1 Tages Ticket und sind alles angefahren und gar nicht wirklich ausgestiegen. Es gibt eine gute Übersicht über NY, alles was uns interessiert haben wir uns nachher in Ruhe angesehen. Was ich kritisiere ist der Audioguide der leider zu viel Klamauk ist, sie sollen sachlich die Infos bringen, aber ich brauch kein Quiz, keine dummen & pseudo witzige Geschichten, aber man kann ja die Kopfhörer rausgeben.

25 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Not what you would expect!

2 days; 2 Adults & 2 Teens: 360USD.
The experience did not live up to expectations, an outdated not service oriented experience!
Sellers standing at route-stops generally 'sales-aggressive'. Driver beggin for Tips when asked a question. Busses often full at 1st floor in week 42. Blue Line was very dissapointing, not busses every 30 min. Bus delayed and GPS on approaching bus not working, meaning not visible in App. Street-seller at stop 2 not helpfull at all after waiting more than 30 min og No bus in sight in App. We waited 50 min for bus around 2pm. Busses stop operation very early in afternoon.
The Audio was not that informative. Not worth the price.

18 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rip off and waste of money

I was shocked

I was shocked by the fact we paid 4 lots of £85 for adults and 2 lots of £45 for the children to go round New York on the red and blue tour. On the way from our cruise ship it was not that bad but then the driver kept taking a double decker up side streets to get ahead of traffic and catch other buses up. That did not work at all. We got off at ground zero and spent about 30 minutes there at stop number 9.
When we came to get back on the top was full so we had to sit downstairs. The driver had broken the air conditioning and the heating was stuck on full. The WiFi also did not work so I had no idea where we was. The bus got stuck and by the time we got back to our ship we all needed to change wet clothing. We never got to do the blue tour and it was just an expensive bus ride in what was a sweaty box on wheels!

Don’t do it. You can get cheaper and when you tell them they are not bothered at all.

3 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Waste of time and money

We waited abort 60 min for buss in NYC and when the bus came it was completely full. There were a massive traffic jam but the driver wouldn’t allow us to get out of the bus. Big Bus = waste of time and definitely money (80 dollars!)

28 września 2023
Opinia niezależna

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