J'ai acheté des steaks Contenance : 150 g c'est ce qui est indiqué sur l'emballage sauf qu'à la pesée ils faisaient entre 125 - 130 g , et j'en avais acheté 6 . C'est pas correct . Et la viande en plu... Zobacz więcej
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Matériel de bonne qualité. Par contre, au niveau fonctionnel déception car cuisson à basse température présente de gros inconvénients. Pas d’étanchéité au niveau du couvercle, également pour cu... Zobacz więcej
Bonjour, Produit reçu sans trop attendre. Utilisation très simple. Montage et démontage facile. Seul remarque, le manche de la brosse devrait être carré et non rond et de taille identique de bout en... Zobacz więcej
Amazing Experience. Great blog and lots of choice with good price. Delivery is fast and best. I must say we are extremely satisfied the quality product. produit acheté correspondent parfaitement à la... Zobacz więcej
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3,1
Średnia
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Article reçu non conforme, pas de réponse du site.
Aucun probleme sur la livraison qui fut rapide.
Et article arrivé en bon état.
CEPENDANT : article non conforme à la description. En effet Bien et Bio affiche les caractéristiques de l'article le plus puissant/cher. J'ai donc reçu un article non conforme ce qui est inacceptable pour le prix. Il faut modifier le fonctionnement du site car il est trompeur. Je n'ai à ce jour pas eu de réponse à ma réclamation via le formulaire de contact.
Réponse au commentaire :
Essayez de changer la puissance en watts de l'ampoule et vous verrez bien que les caractéristiques techniques ne changent pas en fonction de la puissance
Ce qui fait que l'ampoule que j'ai reçu n'a pas la même puissance en terme de Lumen : 1100 indiqué pour toutes les puissances. J'ai donc commandé une ampoule 1100 lumen mais en ai reçu une d'une puissance inférieure. Il y a bien là une apparence trompeuse puisque peu importe la puissance sélectionnée, l'onglet caracteristiques affiche les données de l'ampoule la plus puissante. Est-on supposé deviner l'équivalence lumen / watts ? J'ai déjà contacté le service client qui ne répond pas, il semblerait qu'il est plus urgent pour vous de répondre aux avis postés sur internet. Cordialement
20 marca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bien et Bio
Bonjour Monsieur, Votre commande concerne une ampoule de luminothérapie biovital de 20 watts E27. Je ne comprends pas votre remarque concernant le fait que l'article est non conforme. Par ailleurs votre remarque concernant le fonctionnement du site est diffamatoire pour Bien et Bio car nous existons depuis 2003 sur le net et n'avons aucune velléité de tromper les clients. Si une erreur de préparation a eu lieu pour votre commande et ne correspond pas à votre produit, je vous remercie de nous contacter au service client afin de régler le différend.Bien cordialement le service client.
Aucun soucis
On a bien reçu ce qu'on voulait et dans les délais annoncés.
18 marca 2017
Opinia niezależna
EXCELLENTE BOUTIQUE
Site internet agréable à consulter, les offres sont intéressantes et les produits sont très bien expliqués, composition, prise, origine... du coup mon fils a aussi fait une commande cette semaine pour un tout autre produit, il a eu le même ressenti. Je rajoute aussi que même les délais de livraison ont été respectés. Merci pour l'ensemble de vos prestations et pour votre sérieux.
16 marca 2017
Opinia niezależna
Bon traitement de commande
la commande a été bien traitée en termes de délai et d'emballage ;
le bémol est dû aux frais de port ; 6,90 € pour un objet très léger et
peu encombrant , pour une livraison en point relai , c'est beaucoup !!!
ce devrait être de l'ordre de 2,00€ .....
bien cordialement
15 marca 2017
Opinia niezależna
J'ai annulé ma commande 5mn après, ils ont livré quand même et m'ont répondu 5jours après, jamais plus je ne commande sur ce site, client perdu !
Pas de respect des demandes, vente forcée
15 marca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bien et Bio
Bonjour, Vous avez passer une commande sur une plateforme de marché , que nous avons traité rapidement. C'est une des exigences des places de marché car les clients veulent les produits si possible le lendemain. Nous n'avons pas eu connaissance de votre demande d'annulation comme vous le mentionnez, cependant nous vous avons proposé de nous retourner le produit dans le cadre d'une rétractation. Bien cordialement. Le service client Bien et Bio
Très bien
très professionnel livraison correcte pas de souci particulier
15 marca 2017
Opinia niezależna
Rapide et efficace
aucune difficulté dans la commande et la réception du produit
13 marca 2017
Opinia niezależna
Comme un rêve
Malgré mes erreurs lors de la commande, excellent service de votre part.
13 marca 2017
Opinia niezależna
Boutique en ligne très sérieuse
Achat expédié rapidement. Emballage d'expédition très soigné. Article de qualité conforme à mes attentes.
SD
13 marca 2017
Opinia niezależna
Très bon site!
Commande livrée dans les temps et bien emballée!
Contente de mon achat !
10 marca 2017
Opinia niezależna
je suis tres satisfaite libraison rapide
je ne peu pas encore dire si le matériel correspond a mes attentes je l ai utilisée deux fois et j en suis contente le temps me le dira site sérieux je recommande
8 marca 2017
Opinia niezależna
fontaine
fontaine conforme à l'image, très bonne eau, très transparente seulement il faut un peu de place dans la cuisine !
8 marca 2017
Opinia niezależna
super
service impeccable, rapide, emaballage parfait, produits conformes à ce qui est écrit sur le site, et bien protége
je recommande
7 marca 2017
Opinia niezależna
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