Jeronimo Martins Polska S.A. Recenzje 

416
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 119 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci bardzo często narzekają na niską jakość świeżych produktów spożywczych, w tym psujące się warzywa, owoce oraz przeterminowane artykuły. Wielu kupujących zauważyło denerwujące i częste rozbieżności między atrakcyjnymi cenami widocznymi na półkach a faktycznymi kwotami nabijanymi przy kasie. Dodatkowo wąskie alejki bywają całkowicie zastawione ciężkimi paletami z towarem, co znacznie utrudnia swobodne poruszanie się po placówce. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z wyjątkowo miłej obsługi w sklepach oraz dużej dostępności tanich podstawowych produktów. Inni klienci wspominali również, że pomimo pewnych niedogodności w ostateczności nadal można zrobić tam szybkie i tanie zakupy.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Recenzenci wspominają opinie na temat produktów, skarżąc się na jakość artykułów oraz problemy ze świeżością... Zobacz więcej

Retail

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z retail, wskazując na wieczny bałagan w placówkach, zastawione... Zobacz więcej

Staff

Klienci zgłaszają negatywne doświadczenia z personelem, skarżąc się na brak uprzejmości pracowników. Wielu... Zobacz więcej

Price

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty związane z cenami i promocjami, wskazując na wszechobecny bałagan w... Zobacz więcej

Quality

Klienci dzielą się negatywnymi opiniami na temat jakości oferowanych produktów, zgłaszając poważne... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Najgorszy sklep i obsługa. Zasypywanie smsami. Wieczny bałagan w sklepach i słaba obsługa. Pomijając fakt, że jakość warzyw i owoców jest tragiczna, ewidentnie problemy w przechowywaniu. Wszystko jakb... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kupiłam karmę dla psa która była na przecenie. dałam ją psu wieczorem a rano pies był bardzo osowiały i nie chciał jeść. pojechałam do weterynarze i okazało się że są jakieś broblemy z karmą po 2 wi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Biała kiełbasa z dopiskiem "premium", to istny dramat. Niby 93% mięsa, ale jakiego? Smakuje jak niezbyt ładnie pachnące trociny. Wstydu nie macie, żeby coś takiego sprzedawać, na dodatek jako produkt... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo w Biedronce polega na podawaniu cen za 100 gr 200 gr itd. Na półce widzimy artykuł spożywczy zapakowany w plastik a przy nim cena np 6 zł. Przy kasie płacimy za ten artykuł np. 24 zł. Okazuje... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

416 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(416)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 117

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Delikatnie ujmując "Dramat"

Jak już napisali przedmówcy '"Dramat". Zwroty zakupionego wadliwego produktu ponosi klient, kontakt e-mail automat i potem cisza. Kontakt telefoniczny: pani z "teleporady" mówi że nie widzi w systemie co się dzieje ze zwrotem bo ktoś na magazynie "nie od klikał" że zwrot dotarł. Na pytanie ile trwa procedura "od klikania" przez magazyn, ironicznie odpowiedziała że nie pracuje na magazynie i trwa to do 14 dni. Reasumując, płacisz za zwrot zakupionego wadliwego towaru i masz problem z odzyskaniem pieniędzy. Konkurencja z "L...." w swoim internetowym sklepem jest 10 klas wyżej jeśli chodzi o zakupy, zwroty i kontakt z klientem. Polecam aby kierownictwo tej placówki udało się na szkolenie w tej kwestii. Pozdrawiam

9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Firma się poprawi jeśli nie będzie…

Firma się poprawi jeśli nie będzie robić "promocji " moim zdaniem głupich typu wydaj 250zł a dostaniesz wouczer na 35zł lub 50zł przy zakupach za kolejne 200zł . Rozumiem biznes ale z ludzi robić debili to przesada. Poza tym nie dosyć że handlują danymi osobowymi klientów przy założeniu karty biedronka to jeszcze większy handel danymi osobowymi przy posiadaniu aplikacji. Raczej nie wszyscy wiedzą jak "biedronka "handluje danymi osobowymi. Potem dzwoni mafia ukraińska wyłudzająca dane wrażliwe. To powinien być kryminał za to.

9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Chamska obsługa w sklepie w Zabrzu -Wolności 88

Podczas dzisiejszych zakupów w sklepie Biedronka w Zabrzu ul Wolności 88 zostałam potraktowana, jak i kilku klientów przede mną bardzo nieprzyjemnie , żeby nie powiedzieć „ chamsko” przez kasjera o imieniu Jakub - nie mając wyliczonej gotówki - czego oczekiwał kasjer - oprócz uwag typu: nie mam obowiązku rozmieniać pieniędzy, nie mam obowiązku mieć drobnych w kasie , nie mam obowiązku wzywać kierownika, były nieprzyjemne kpiarskie miny i uśmiechy - myślę że również ten pan nie ma obowiązku tam i w ogóle gdzie indziej pracować! - jeżeli klienci tak będą traktowani to sklep naprawdę dużo straci - ja napewno wybiorę konkurencję

27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

JAK SIĘ POPRAWIĆ - NIEMOZLIWE…

JAK SIĘ MOGĄ POPRAWIĆ ? -PROSTE BO NIEWYKONALNE , I W TYM WYPADKU TO NIE ONI , ALE INSTYTUCJE I ORGANY ODPOWIEDZIALNE ZA ICH ISTNIENIE NA POLSKIM RYNKU POWINNI CHCIEĆ ICH NAPRAWIAĆ ...

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Biedronka robi promocje ale produktu…

Biedronka robi promocje ale produktu nie ma wystawią parę sztuk zysk polega na tym, że ktoś się skusi na promocję i przyjdzie zrobić zakupy tylko produktów promocyjnych brak ja nie będę kupować innych produktów jak nie ma tego co ma być na promocji - negatyw

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nieuczciwy sklep, okłamuje klientów

Ceny wiesza nad innymi produktami, kiedy bierzesz produkt okazuje się inna cena. Sklep świadomi okłamuje klientów. Nie chce przyjmować zwroty. Sprzedawca obraża pracowników, wyzywa od chamów. Nie polecam sklep w Ząbkach na Powstańców.

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dziś na zakupach świątecznych…

Dziś na zakupach świątecznych usłyszałam komunikat że sklepy będą otwarte do 1 w nocy a nawet dłużej, jest to naprawdę żenujące, może osoby które to wymyśliły zaczęły by obsługiwać w marketach a nie za biurkiem lub przed Excel, życzę wam powodzenia jednak Lidl wbrew wszystkiemu ma bardziej ludzkie podejście do pracowników.

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Agresywna promocja i słaba obsługa

Najgorszy sklep i obsługa. Zasypywanie smsami. Wieczny bałagan w sklepach i słaba obsługa. Pomijając fakt, że jakość warzyw i owoców jest tragiczna, ewidentnie problemy w przechowywaniu. Wszystko jakby bez smaku. A ostatnio kupiłam pieczarki, gdzie większość była z pleśnią ale ta górna warstwa wszystko przykryła i zauważyłam dopiero w domu. Dramat. Szkoda, ze to najbliższy sklep. Chyba poszukam innego sklepu w okolicy.

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wykluczenie cyfrowe

Dzień dobry,w dniu dzisiejszym moja 80 letnia sąsiadka chciała zakupić w promocji mleko, niestety posiada tylko plastikową kartę biedronki z której korzysta od lat.Okazalo się że aby skorzystać z promocji należy posiadać aplikacje biedronki a co za tym idzie telefon z dostępem do internetu, e-mail i przede wszystkim umiejętności w posługiwaniu się tego rodzaju urządzeniami .Jak już nadmieniłem jest to osoba w mocno zaawansowanym wieku i co za tym idzie po prostu nie potrafi posługiwać się tego rodzaju telefonem ba nawet takiego nie posiada,ma najzwyklejszy telefon do kontaktu z najbliższymi.W związku z tym śmiem twierdzić iż firma Jeronimo Martens właściciel sieci"Biedronka" w ten sposób dokonuje WYKLUCZENIA OSÓB NIE KORZYSTAJACYCH Z TECHNOLOGII CYFROWEJ.Wydaje mi się że nie jest to zgodne z prawem i narusza podstawowe prawa człowieka do funkcjonowania w społeczeństwie.Niestety ale jest to niechlubny przykład stygmatyzacji i segregacji ze względu na status klientów Ocena może być tylko jedna👎

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszukują na ceny

Oszukują na ceny. Cenowka pasty do zębów : 6 zł przy zakupie 2 sztuk … paragon pokazuje za to cenę 20 zł po promocji. Nacięłam się w ten sposób na kilku produktach, podobnie z płynem micelarnym 22zl który w normalnej drogerii kosztuje ok 13 zł. Mam nadzieję że usuną tą syfiastą sieć biedronka

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Toruń ostatni wypiek pieczywa 18.00…

Toruń ostatni wypiek pieczywa 18.00 zarzadzenie odgorne brak podstawowego pieczywa (rodzinny ,codzienny) stan na godz 19.00 czynne 22.30.ide do lidla tam zawsze maja swierze w pelnym wyborze

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

jak to jest w Bierdonce w Gryfinie ul

jak to jest w Bierdonce w Gryfinie ul. Rpackiego.. Na cukier.masło.olej są limity ilościowe.Ale były kaczki w promocji.Pojechałem rano i co się okazało. Wystawiono 3 kartony z kaczkami.przyszedł jakiś i Pan wszystko sobie zabrał i nie zotało nic dla innych.Zero reakcji przy kasie.CZY to jest prawidłowość ?.Sądzę że nie.Jan

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Biedronka strzelców bytomskich w…

Biedronka strzelców bytomskich w Bytomiu jakaś masakra....Nie dosc ze bułki mozna do kieszeni wkładać bo nie ma ani jednego woreczka ani torby na pieczywo....to rano podchodząc do kasy obsługowej nie ma ani jednej ekspedientki jak poszłam na zaplecze to Pani mi powiedziała ze zaraz ktoś przyjdzie i tak ponad 10 min nikogo nie bylo a na sklepie żywej duszy z pracowników jakaś masakra....nawet zakupów nie idzie zrobić chyba ze klienci nie placacy karta sami mają usiąść na kasę i sie obsłużyć... po prostu tragedia

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Biedronka wstyd

Biedronka wstyd , tani marketing oraz oszustwo. I najgorzej - niema możliwości zostawić opinie online w Google . Boja się . Wzięłam ostatnio papier QUEEN 50 rolek promocja 3 warstwy. A te rolki są tak wąskie i te 3 Warswy są cieńsze jak 2 warstwy b wstyd , żadnego respektu do konsumenta . Wstyd , tanie oszustwa konsumentów

29 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wstydzcie się oszuści.

Nigdzie indziej takiego kombinatorstwa już nie ma jak w tych Stonkach. Wiecznie inne ceny na regale i w kasie,zawsze na niekożyść klienta,oczywiście w sklepie winnych brak.
Dobrze że jest sprawnie działająca konkurencja. Myślę że im szybciej się skończy ten Portugalski pomysł jak okradać konsumentów tym lepiej.

25 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

1.Czego brakuje mi w Biedronce

1.Bardzo brakuje w sklepach Biedronki krajalnic pieczywa. Z konieczności muszę biegać do pobliskiego sklepu Aldi.
2, Bardzo brakuje kas ekspresowych z możliwością płatności gotówką.
3. Przydałaby się półka z towarami o krótkim terminie spożycia i adekwatnie tańszymi

14 listopada 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej