Logo Bicton Travel
Odwiedź tę stronę

Bicton Travel Recenzje 

367
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,2

Biuro podróży
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Not a good experience with Karen at Bicton travel. Our concerns were brushed aside when raised. Very defensive , she just didn’t seem interested! We read many reviews before we went to this travel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Thanks so much Bicton for your reply (sorry, couldn't address you as you did not leave a name/contact). I did not cancel (but, as you say, the cruise was cancelled). I asked for a refund. I thought th... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Comparing to other travel agents, Bicton Travel is very average . Nothing outstanding.

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service. One thing I will mention though. When Jasmine tried to email us our account, she had written down our email incorrectly. She kept getting bounce backs. Instead of calling u... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży

Napisane przez firmę

In 1998 Bicton Travel, a family-owned West Australian owned and operated travel agency, began sharing its passion and expertise in luxury travel. Founded by Carole Smethurst and her son Phil Smethurst, what started with a team of two has steadily grown to become Australia’s most awarded travel agency. Not a claim we take lightly. No other agency can claim the number of professional awards that Bicton Travel has won. Today, we remain a WA-based Family run company operating from our offices in Bicton, Western Australia. We are proud members of Independent Travel Group, Cruiseco, Virtuoso, CLIA (Cruise Lines International Association) and are committed to ongoing AFTA (Australian Federation of Travel Agents) ATAS accreditation. Booking with an ATAS accredited agent means you’re in safe hands and can travel with confidence. Further details about ATAS accreditation and what this mean can be found HERE In 2016 Carole Smethurst was inducted into the CLIA Cruise Hall of Fame for her service to the cruise industry. The CLIA Hall of Fame Award is a formal recognition to honour an individual whose efforts and accomplishments represent a significant contribution to or noteworthy achievement that has positively impacted the development of the cruise industry.

Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

367 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(367)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

We have used Bicton Travel for many of…

We have used Bicton Travel for many of our overseas trips, most of them organised over the phone and emails.
They are a wonderful organisation and the consultants are very knowledgeable and helpful. The advice given is much appreciated.

15 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service. One thing I will mention though. When Jasmine tried to email us our account, she had written down our email incorrectly. She kept getting bounce backs. Instead of calling us, she left it. I phoned in the afternoon wondering why I hadn’t received anything. Problem fixed. Just feel initiative could have been used instead of repeated bounce backs.

15 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bicton Travel is the best

Can't fault the service I receive from Bicton Travel. Always, friendly, efficient and trustworthy. Nothing is too much trouble. Have booked through them for years and will continue to do so.

15 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Have travelled on many adventures over…

Have travelled on many adventures over the years and Bicton Travel have been marvellous. Always feel confident that I have the best possible arrangements and deals available through them. Wouldn't think of booking through any other agency.

14 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Recommend Matt at Bicton

Matt provides good service to us and always tries to help. Good at times to get extra on-board spending money due to Bictons volumes.

14 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Easy as

Easy as, I walked in, no appointment, was directed to a consultant, there was no pressuresome sales pitch, found what suited us, booked there and then, no problems, I’ll be back.

14 października 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej