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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

dopo circa un anno dall'acquisto di una Engwe2PRO la bici ha segnalato errori e non funzionava più, tramite contatti whatsapp mi hanno spedito prima centralina, poi cavo motore, ed alla fine motore co... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Per la,bici che ho compratoccirca,un anno fa nulla da dire anche loro bravi. Pero se cerchi di contattarli lascia,stare tempo perso. Io dovrei fargli darecuna controllata a,pasticche catena ecc.. pero... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Disponibilità dal primo momento... Ho comprato una Ep2 Pro ed è fantastica...perfetta nell'Imballo e pe rivpocgi km fatti anche mwglio felle aspettative.. I corrieri hanno provocato dei danni fisi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Azienda seria, ho effettuato presso di loro diversi acquisti. Un po' di attesa nel servizio clienti, accettabile, nella norma. Spedizioni puntuali. Gli articoli corrispondono alla descrizione ed hanno... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy
  2. Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami

Napisane przez firmę

Sostenibile, responsabile, rilassante, divertente. Traffico e inquinamento? Nemici giurati. L'elettricità da fonti rinnovabili: la nostra alleata. Insieme ai quadricipiti femorali. Bici e monopattini per noi vogliono dire Libertà. Ci piace vedere i ciclisti sorridersi, mentre gli automobilisti si insultano. Questa è la nostra filosofia.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

145 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

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Oceniono na 2 z 5

Per la,bici che ho compratoccirca,un…

Per la,bici che ho compratoccirca,un anno fa nulla da dire anche loro bravi. Pero se cerchi di contattarli lascia,stare tempo perso. Io dovrei fargli darecuna controllata a,pasticche catena ecc.. pero abitodal,altraxparte,di roma vorrei sapere sexdevo prendere un appuntamento ho posso andare li. Contattati anche sul cell. Nientecdi che

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ho avuto un'esperienza fantastica…

Ho avuto un'esperienza fantastica comprando la mia nuova bicicletta elettrica. Il personale è stato gentilissimo e disponibilissimo, venendomi incontro su ogni aspetto e risolvendo ogni problema. Un ringraziamento speciale ad Alessio, che mi ha seguito con grande professionalità e competenza. Consiglio vivamente questo negozio per il loro servizio clienti di altissimo livello!

26 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Buongiorno a tutti

Buongiorno a tutti ! Io non capisco le recensioni negative che scrivete riguardante questo sito negozio boo..Ho acquistato una bici e che bici M20 un mostro direi la consiglio... Il venditore top qualità, onestà, velocità nel spedire non appena 5 giorni ho ricevuto la mia bici elettrica vi ringrazio di esistere pronti a soddisfare le vostre esigenze! quindi vi prego capisco che la cosa è soggettiva ma non scrivete cavolate perche non c'è niente delle cose negative che scrivete saluti Angelo Grasso

17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

On holiday from UK to Spain…

On holiday from UK to Spain unfortunately the display on my Engwin X was damaged whilst in Spain, I contacted this company and within 5 days I received a new display. Excellent service and I would highly recommend irrespective of where you are in the EU.

17 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Complimenti

Complimenti, ruota arrivata in 2 giorni dall’ordine, tutto nuovo non ci credo ancora !! Consigliatissimo e soprattutto AFFIDABILE.

4 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza di acquisto

La mia esperienza di acquisto di una bicicletta elettrica ENGWE P1 è stata assolutamente perfetta. È stato facile approfittare degli incentivi dell'Emilia Romagna grazie alla loro consulenza. Il pagamento facile e la spedizione rapida sono state la ciliegina sulla torta

20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prodotto e assistenza eccezionali

Ottimo prodotto, bici eccellente(modello engwe 2-pro) e soprattutto eccezionale assistenza pre vendita, durante consegna e post vendita. Molto cortese e efficiente Veronica mi ha assistito sia nel dare informazioni su partenza merce, quando richiesto, e soprattuto nell'inviarmi la fattura predisponendole con tutte le indicazioni richiesta da un bando della mia regione per accedere ai finanziamenti bonus bici. Consigliatissimo per qualità prodotti ed efficienza nell'assistenza

28 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, ragazzi super disponibili sia dal punto di vista amministrativo che tecnico/ pratico, rispondono subito sia alle mail che alle telefonate.
La bici è arrivata addirittura prima del previsto .
CONSIGLIATISSIMO!!!!

17 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Azienda seria

Azienda seria, ho effettuato presso di loro diversi acquisti. Un po' di attesa nel servizio clienti, accettabile, nella norma. Spedizioni puntuali. Gli articoli corrispondono alla descrizione ed hanno un buon assortimento di ricambi. Nel complesso, venditore molto consigliato.

11 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Esperienza al di sopra di ogni aspettativa

Mi chiamo Graziano e ho appena comprato una bici elettrica per mia mamma, aldilà della puntualità (la bici mi è arrivata in 3 giorni)), vorrei soffermarmi sulla professionalità,ho richiesto la fattura che mi è stata inviata per mail, ma sono stato anche contattato via telefono per sapere se fossi in possesso di tale fattura....onesti puntuali e professionali,merce rara al giorno d'oggi....complimenti CONSIGLIATISSIMO!!!!

9 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Dicono di voler essere contattati su…

Dicono di voler essere contattati su WhatsApp ma nessuno che ti risponda per giunta dopo aver acquistato un loro prodotto avevo chiesto delle semplici informazioni sulla bici che ho appena acquistato ma non ho ricevuto nessuna risposta

28 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Biciemonopattini

Odpowiedź od Biciemonopattini

Gentile Cliente, potremmo sbagliare ma, guardando lo storico delle conversazioni con lei, ci sembra di aver risposto sempre puntualmente alle richieste; in merito ad un Suo recente quesito sulla garanzia, per non dare risposte incomplete, Le abbiamo mandato anche il dettaglio dei passaggi utili da consultare relativamente alle nostre pagine web. Oggettivamente non possiamo rispondere in tempo reale alle richieste, perchè come potrà immaginare ci sono anche altri clienti cui rispondere: per cui talvolta Le abbiamo risposto dopo qualche ora. Ci appare una condizione tutto sommato normale. Se avesse bisogno di ulteriori chiarimenti/informazioni ci faccia sapere, avendo pazienza di attendere se non risponderemo istantaneamente.

Oceniono na 5 z 5

Seri e affidabili

confermo quanto letto nelle altre recensioni. Azienda seria e affidabile. Ho avuto occasione di richiedere assistenza che si è rivelata puntuale, cordiale e molto efficiente risolvendomi il problema che stavo riscontrando.
Molto soddisfatto per la loro gentilezza.
Voto 10+++++
Grazie

9 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Imballaggio mediocre.

Buongiorno ho ordinato dei pezzi di ricambio per il monopattino arrivato nei tempi previsti, purtroppo imballato male senza nessuna protezione che distanziasse i pezzi evitandone l'urto, fra loro , nel viaggio. Infatti il risultato sono dei pezzi nuovi tutti graffiati.. Sono rimasto deluso al mio primo acquisto. Consiglio un po di attenzione e cura per i vostri prodotti e i vostri clienti.

9 października 2024
Opinia niezależna
Logo Biciemonopattini

Odpowiedź od Biciemonopattini

Salve. Ci dispiace intanto per l'accaduto. Dobbiamo precisare (solo per fornire una spiegazione, ma senza che ciò voglia costituire una scusa) che ci avvaliamo necessariamente di servizi di logistica che curano preparazione ordini e spedizioni. Purtroppo evidentemente, per errore non direttamente dipendente dal nostro operato, deve essersi presentato questo problema. Se volesse contattarci cercheremo di trovare una soluzione. Ci scusiamo per il disagio.

Oceniono na 5 z 5

Ho recentemente acquistato una ebike ENGWE…

Ho recentemente acquistato una bicicletta elettrica ENGWE da biciemonopattini.it e sono estremamente soddisfatto della mia esperienza. Il sito offre una vasta gamma di prodotti di alta qualità a prezzi competitivi. La navigazione è semplice e intuitiva, e ho trovato facilmente tutte le informazioni di cui avevo bisogno.

Il servizio clienti è stato eccezionale: il personale è stato gentile, disponibile e pronto a rispondere a tutte le mie domande. La spedizione è stata rapida e il prodotto è arrivato ben imballato e in perfette condizioni.

12 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

AZIENDA SERIA E RAGAZZI PROFESSIONALI.

Volevo raccontare la mia esperienza con lo store BICI-E-MONOPATTINI: cercavo una bici elettrica in modo urgente, però volevo ci fosse l'assistenza vicino da me a Roma, così ho così ho scoperto questo lo store Ufficiale Engwe. la bici è
stata consegna in modo velocissimo . Dopo due o tre mesi la bici ha avuto qualche problema ma i ragazzi dell'assistenza sono stati BRAVISSIMI E VELOCISIMI.
sono rimasto soddisfatto di tutto. Consiglio questa azienda a tutti.
AZIENDA SERIA E RAGAZZI PROFESSIONALI.

12 września 2024
Opinia niezależna

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