Ben blij met de 3e set nieuwe oortjes kan vooral weer genieten van de muziek op de radio, de 2e set was na 10 jaar aan vervanging toe . Ze hebben me echter nooit in de steek gelaten, onderhoud in de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęHoofdstraat 127, 6881 TG Velp, Gelderland, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik ben inmiddels wat meer dan 5 jaar in het bezit van een top hoortoestel via uw zaak aangekocht. Via Beter Horen Doetinchem een aantal keren gevraagd of een nieuw toestel voor mij, ben dover lin... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Diverse malen teruggeweest steeds 30 km rijden oorstukje weer niet moet weer opnieuw gedaan worden wij krijgen er een beetje genoeg van rekening al ontvangen uitstel van betaling aangevraagd geen antw... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Men neemt de tijd, luistert goed naar de klant, bied meerdere hoortoestellen aan om uit te proberen en geeft helder en duidelijk uitleg. Voor nazorg kan men altijd in filiaal terecht daar waar bij and... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Dane kontaktowe
Hoofdstraat 127, 6881 TG, Velp, Gelderland, Holandia
4,0
Dobra
34 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Beter Horen - Velp
Beste meneer Artz,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Diverse malen teruggeweest steeds 30 km…
Diverse malen teruggeweest steeds 30 km rijden oorstukje weer niet moet weer opnieuw gedaan worden wij krijgen er een beetje genoeg van rekening al ontvangen uitstel van betaling aangevraagd geen antwoord ik ben boos!!!!!
9 czerwca 2026
Odpowiedź od Beter Horen - Velp
Beste meneer Reerink,
We begrijpen uw frustratie over de herhaalde bezoeken en het onbeantwoorde verzoek. Het oorstukje is tevens ook een essentieel onderdeel, van uw hoortoestel deze moet goed passend zijn. Om te zorgen dat het geluid goed in uw gehoorgang komt. Uw eerste afdruk was niet goed passend, en moest helaas opnieuw gedaan worden. Alle facturaties lopen via infomedics. Als u een aanvraag voor uitstel van betaling heeft gedaan, en hier helaas nog geen antwoord op heeft gehad. Kunt u het beste contact opnemen met infomedics . Onze excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben blij met de 3e set nieuwe oortjes…
Ben blij met de 3e set nieuwe oortjes kan vooral weer genieten van de muziek op de radio, de 2e set was na 10 jaar aan vervanging toe . Ze hebben me echter nooit in de steek gelaten, onderhoud in deze periodes (slangetjes e.d.) is altijd snel en goed verholpen door de medewerkers!
Aanmeten en instellen nieuwe oortjes gebeurde vakkundig met goede uitleg.
Hoorde nog weer scherper alleen bleken ze toch regelmatig hinderlijk te oversturen ondanks volume te verzwakken. Hiervoor terug na afspraak toen is door de medewerker via zijn computer iets bijgesteld en sindsdien perfect!
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Beter Horen - Velp
Beste W. Bredius
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed en vakkundig bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Velp en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor en van uw muziek kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben inmiddels wat meer dan 5 jaar in…
Ik ben inmiddels wat meer dan 5 jaar in het bezit van een top hoortoestel via uw zaak aangekocht.
Via Beter Horen Doetinchem een aantal keren gevraagd of een nieuw toestel voor mij, ben dover links dan rechts, interessant zou zijn. Naar de mening van de technicus die me hielp zou er geen serieus verschil zijn.
Via mijn echtgenote, die ook doof is, kwamen we bij BH Velp terecht. De audicien hier dacht dat de laatste gehoorapparaten ook voor mij wel eens zouden kunnen helpen.
Twee weken gratis getest, daarna nog een week wisselend met het oude toestel en besloten op de aanbieding van BH in te gaan.
Na ongeveer een maand gebruik ben ik erg tevreden over de nieuwe toestellen. Ik versta beter, vooral met telefoneren.
Prima service geleverd door de audicien.
21 października 2025
Odpowiedź od Beter Horen - Velp
Beste meneer van der Vlies,
Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Velp en dat u tevreden bent met de nieuwe hoortoestellen. Wij danken u voor uw jarenlange vertrouwen in ons en zijn blij om te horen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Odpowiedź od Beter Horen - Velp
Beste Marianne M. ,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Velp. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke mensen die tijd voor je hebben.
Je wordt goed geholpen door vriendelijke mensen die tijd voor je hebben, je adviseren maar de keuze aan jou laten, Ik ben zeer tevreden over de aandacht voor de intensieve hulp die ik nodig had.
Beter Horen ademt zorg en geen zucht naar geld.
24 września 2024
Odpowiedź od Beter Horen - Velp
Beste meneer/mevrouw Kelderman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Velp en dat u tevreden bent met onze service en advies.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd goed geluisterd en gezocht naar…
Er werd goed geluisterd en gezocht naar een betere oplossing voor de toch blijvende klachten.
22 kwietnia 2025
De heer Schutten heeft mij zeer…
De heer Schutten heeft mij zeer volledig geïnformeerd over de mogelijkheden.
8 kwietnia 2025
Goed geholpen nemen de tijd
4 lutego 2025
Vriendelijk en goed geholpen in Velp.
Vriendelijk en goed geholpen in Velp.
Aan te raden.
6 sierpnia 2024
Het was heel gemakkelijk om een…
Het was heel gemakkelijk om een afspraak te maken en ik ben zeer goed geholpen.
Dank voor de service.
9 lipca 2024
fijn geholpen en een goede uitleg
28 maja 2024
afhankelijk van de behandelaar ten…
afhankelijk van de behandelaar ten aanzien van voorlichting en meedenken heb ik veschillende ervaringen.
28 maja 2024
Odpowiedź od Beter Horen - Velp
Beste , waar is de privecy waarborg,
Hartelijk dank voor uw review.
Beter Horen heeft kwaltieit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Dat geldt natuurlijk voor ieder bezoek aan één van onze hoorwinkels. Wij stellen het daarom op prijs dat u uw ervaring met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Behulpzaam zijn, persoonlijk gesprek niet uit de weg
Behulpzaam zijn, persoonlijk gesprek gaan ze niet uit de weg..
Altijd koffie..
Vriendelijk, deskundig.
Voel me er happy..
En gehoord, doen wat met mijn wensen..
24 stycznia 2024
Heel goed geholpen!
Heel goed geholpen!! Netjes op afspraak.
Heel blij met de nieuwe toestellen
9 stycznia 2024
De servers in de winkel is prima
De servers in de winkel is prima en vriendelijk. De levering van materiaal gaat slecht. de helft wordt geleverd moet er weer een nieuwe afspraak worden gemaakt dan komt het dubbelt heel vervelend.
24 października 2023
Odpowiedź od Beter Horen - Velp
Beste T.J.M. Vorselen,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen, Onze excuses hiervoor.
Uw review is intern bekend gemaakt. We zullen zo spoedig mogelijk met u contact opnemen. In ieder geval zijn we blij dat onze service naar wens is geweest.
U hoort snel van ons terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed advies en service.
11 października 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.