Een duur gehoorapparaat van Amplifon gekocht van € 5200. Heb ze nu 3 1/3 jaar en 3 1/2 jaar ellende . Vanaf het begin problemen met opladen. Ze zijn 4 of 5 keer terug gestuurd en dus weken zonder geh... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęLuttekepoortstraat 132, 3841 AX Harderwijk, Gelderland, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vanaf 1e moment een goede begeleiding en duidelijke uitleg over een hoortoestel en de stappen die volgen. Bij vragen een begrijpelijk antwoord. Proces tot definitieve aanschaf, 4 weken, helemaal goe... Zobacz więcej
Er werd zeer goed nota genomen van mijn wensen. Ik heb het gevoel dat mijn nieuwe hoorapparaten het maximale zijn wat er voor mij te behalen viel.
Reakcja na opinię
Prettige persoonlijke benadering en alle tijd om dingen toe te lichten en uit te leggen. Na de uitlevering goede nazorg en fijn afstelling van de hoorapparaten. Kundige audicien.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Dane kontaktowe
Luttekepoortstraat 132, 3841 AX, Harderwijk, Gelderland, Holandia
3,7
Średnia
30 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Een duur gehoorapparaat van Amplifon…
Een duur gehoorapparaat van Amplifon gekocht van € 5200. Heb ze nu 3 1/3 jaar en 3 1/2 jaar ellende . Vanaf het begin problemen met opladen. Ze zijn 4 of 5 keer terug gestuurd en dus weken zonder gehoorapparaat. Ze zeggen dat ze nieuwe opgestuurd hebben maar ze hebben nog steeds het nieuwe nummer, dus nog steeds dezelfde problemen . In 2025 nieuwe binnen kant geplaatst en ja het ging 2 maanden goed maar helaas weer dezelfde problemen Begin er nooit aan . Bij mij is het elke ochtend de vraag of ze opgeladen zijn na elke nacht een paar keer opnieuw geplaatst te hebben. Dit ligt niet aan de winkel van Beter Horen die proberen me elke x te helpen
9 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Beter Horen - Harderwijk
Beste meneer Olofsen,
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen over de aanhoudende problemen met het opladen van uw gehoorapparaten. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral na zo'n aanzienlijke investering en herhaalde pogingen om het probleem op te lossen. De winkel zal contact met u op gaan nemen, om deze situatie samen met u te beoordelen en te kijken naar een goede oplossing.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. D
Geduldige behandeling. Luisteren goed.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Beter Horen - Harderwijk
Beste J.A. Weiden,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed en vriendelijk bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Harderwijk, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De audicien geeft professionele hulp en denkt met jou mee.
zeer vriendelijke personeel.
13 stycznia 2026
Odpowiedź od Beter Horen - Harderwijk
Beste mevrouw van den Bosch - Damen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Harderwijk en dat u tevreden bent met onze service en professionele hulp. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd zeer goed nota genomen van mijn…
Er werd zeer goed nota genomen van mijn wensen.
Ik heb het gevoel dat mijn nieuwe hoorapparaten het maximale zijn wat er voor mij te behalen viel.
30 września 2025
Odpowiedź od Beter Horen - Harderwijk
Geachte meneer/mevrouw van der Zee,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel erg tevreden met mijn oortjes
Heel erg tevreden met mijn oortjes.
Geweldig Service.
23 września 2025
Odpowiedź od Beter Horen - Harderwijk
Geachte meneer Sparnaaij,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede begeleiding
Goede begeleiding, het hele traject eerst 14 dagen op proef daarna goede uitleg op mijn vragen.
Een echte aanrader!!
1 kwietnia 2025
Geen gehoor bij Beter Horen
Ik heb geprobeerd een hoortestafspraak online te maken bij Beter Horen in Harderwijk, maar kreeg dit bericht "Er is geen tijdslot gevonden. Bel ons op 088 006 3909". Geen gehoor op dat nummer en dus naar de winkel gefietst. Een dame achter de balie in gesprek met iemand, een meneer die van een kantoortje naar de balie liep en niets zag of hoorde. Na 10 minuten ongehoord en ongezien wachten, ben ik naar de plaatselijke concurrent gefietst. Binnen 5 minuten een afspraak. Gezien de toestand van mijn gehoor heeft Beter Horen een goede klant gemist. Misschien moeten deze medewerkers zelf maar een ogen- orentest laten doen?
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Beter Horen - Harderwijk
Beste Leen Hordijk,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas hebben wij u door drukte niet kunnen helpen bij de desbetreffende Beter Horen winkel of via het klantencentrum. Graag hadden wij dit wel gedaan.
Wel willen wij u erop wijzen dat er beperkte ruimte is in de agenda van Beter Horen Harderwijk en het team alle zeilen bijzet om iedereen te voorzien van een juiste service. Om deze reden werken wij met een hoortest op afspraak. Graag vragen wij om uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg in prettiger sfeer
22 października 2024
Ik ben uiterst vriendelijk geholpen en…
Ik ben uiterst vriendelijk geholpen en heb deskundig advies gekregen over mijn nieuwe hoortoestellen.
Ik ben tevreden over de toestellen die ik nu heb.
22 października 2024
Prima geholpen,
Duidelijke uitleg. Vriendelijk personeel. Zelf proberen op een artikel uit de winkel naar aanleiding van mijn vraag.
27 sierpnia 2024
Positive er varing hoe ik geholpen ben!!
14 maja 2024
Prima geholpen.
Prima geholpen.
Verschillende uitgeprobeerd en daar de beste van genomen.
Ben er blij mee.
7 maja 2024
Geen tijdsdruk om keuze te bepalen
Er werd mij ruim de tijd gegeven om een juiste keuze tussen 2 hoortoestellen te maken
16 kwietnia 2024
Hoortoestellen A3…
Vanaf de hoortest tot de eindcontrole steeds de zelfde audicien. Je hoeft dus niet steeds alles opnieuw je wensen en uit te leggen
16 kwietnia 2024
Prima en duenstverlenend
De audiciën was behulpzaam, rustig en geduldig.
Zij zorgde ervoor dat ik me op mijn gemak voelde.
7 lutego 2024
Een heel slechte klantenservice geven…
Een heel slechte klantenservice geven geen reactie opgestelde vragen en sommige winkels zijn telefonisch niet bereikbaar (Dronten)
16 stycznia 2024
Odpowiedź od Beter Horen - Harderwijk
Beste Theo Rohlof, dank voor uw bericht. Excuses dat de communicatie niet altijd naar wens verliep. De review is met uw besproken. U bent altijd van harte welkom in uw Beter Horen winkel. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.