Beter Horen - Bussum Recenzje 31

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Laarderweg 26, 1402 BJ Bussum, Noord Holland, NL


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

bij Beter horen Bussum luisteren ze naar je met alle rust en duidelijk praten naar mij zijn er erg goede hooroplossingen naar mij toe gekomen ik vind beter horen Bussum top en ik kan weer... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik kom inmiddels ruim vijf jaar bij Beter Horen en vind dat ik altijd naar tevredenheid wordt geholpen. Dat was ook nu weer het geval, rondom de aanschaf van mijn nieuwe apparaten.

Oceniono na 3 z 5

Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We zijn heel goed opgevangen en voor gelicht over alle mogelijkheden die er zijn!

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z aparatami słuchowymi
  2. Naprawa aparatów słuchowych

Napisane przez firmę

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Dane kontaktowe

  • Laarderweg 26, 1402 BJ, Bussum, Noord Holland, Holandia

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

31 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Mega Slecht

Slecht, gehoorapparaat vallen uit, niks doet het meer. Bel ik het filaall in bussum op… moet ik twee weken wachten, geen oplossing niks. Ik kan zo niet werken. Dan vertel ik de urgentie mbt mijn werk en dat ik ontevreden ben, gooit ze de hoorn erop. WTF. Inmiddels naar een andere aanbieder gevonden. Zonder dat ik daar klant ben wel meteen een oplossing gekregen.

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Beter Horen - Bussum

Odpowiedź od Beter Horen - Bussum

Beste meneer Bosman,

Het spijt ons te horen dat uw gehoorapparaat niet meer werkt en dat u zo lang moest wachten op een oplossing. We betreuren het ten zeerste dat we u niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen en dat de communicatie zo onprofessioneel verliep. Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 4 z 5

Duidelijke uitleg

Duidelijke uitleg, geduldig en ontvangst

21 kwietnia 2026
Logo Beter Horen - Bussum

Odpowiedź od Beter Horen - Bussum

Beste meneer van Schaik,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bussum, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 4 z 5

Duidelijkheid

Duidelijkheid , vriendelijkheid , kennis van zaken

20 stycznia 2026
Logo Beter Horen - Bussum

Odpowiedź od Beter Horen - Bussum

Beste mevrouw Knoops,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bussum en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 5 z 5

We zijn heel goed opgevangen en voor…

We zijn heel goed opgevangen en voor gelicht over alle mogelijkheden die er zijn!

16 grudnia 2025
Logo Beter Horen - Bussum

Odpowiedź od Beter Horen - Bussum

Beste meneer Kramer,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bussum en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 1 z 5

Bizar slechte ervaring

Het duurde even, maar inmiddels is alles naar tevredenheid opgelost. Vandaar dat ik deze review nu verwijder.

6 października 2025
Opinia niezależna
Logo Beter Horen - Bussum

Odpowiedź od Beter Horen - Bussum

Beste mevrouw van Wingerden-Janse,

Wij bedanken u voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.

Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en bieden onze excuses hiervoor aan. Dit is niet de ervaring die wij aan onze klanten willen geven.

Uw klacht is intern doorgestuurd en inmiddels is er contact met u geweest. De terugbetaling is klaargezet en kan binnen 5 tot 10 werkdagen op uw rekeningnummer verwacht worden. Wij betreuren het dat het zo is gelopen en hopen dat er goed gebruik gemaakt kan worden van de door ons aangeboden universele zwemdopjes.

Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 1 z 5

Alle# ik had een slecht gehoor bij hun

Alle# ik had een slecht gehoor bij hun
ben naar een ander gegaan en daar mankeerde
ik helemaal niks aan mijn oren oplichters
zijn het bij beter horen ik ga nooit meer
naar hun ook krijg ik steeds post van hun
Weg met die zooi

21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik belde op dat ik nog aan het zoeken was. (was uiteindelijk te laat omdat zij ook niet wist hoe ik moest lopen (geen 10 minuten) en…

Ik was te laat (nog geen 10 minuten) en moest een tijd wachten aan de receptie ivm telefoongesprek. Erg onvriendelijke dame en geen begrip voor de situatie en de dame waarmee ik een afspraak had ook!! Ik moest maar een nieuwe afspraak maken. Nee dank u. Ik kreeg nog een opmerking: succes met wandelen. Geen woorden voor ☹️

30 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Beter Horen - Bussum

Odpowiedź od Beter Horen - Bussum

Beste Helga Kilikowski,

Bedankt voor uw bericht.

Wij begrijpen dat het vervelend is dat uw hoortest niet kon doorgaan. Voor een volledige hoortest reserveren wij standaard 30 minuten, en bij een vertraging van meer dan 10 minuten is het helaas niet meer mogelijk deze zorgvuldig en verantwoord uit te voeren, mede gezien de volle agenda van de audicien.
Er is u een nieuwe afspraak aangeboden, maar u gaf aan hier geen gebruik van te willen maken.

Uiteraard blijft u welkom om op een ander moment alsnog een hoortest te laten doen.
Voor het maken van een afspraak of voor vragen kunt u contact opnemen via het nummer 088 006 3909 of mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 4 z 5

Horen

Vriendelijke benadering, rustig, stapsgewijze, met steeds adequate uitleg.
Mogelijkheid van proefperiode, testen.

25 marca 2025
Oceniono na 5 z 5

Opnieuw ingesteld…

Mijn toestellen zijn opnieuw ingesteld en ik kan nu kan stúkken beter horen

12 listopada 2024
Logo Beter Horen - Bussum

Odpowiedź od Beter Horen - Bussum

Beste Marieke,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u tevreden bent over uw hoortoestel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Oceniono na 1 z 5

Behandeling

Slechte afspraken, verkeerde voorlichting, achtergehouden informatie.

24 września 2024
Logo Beter Horen - Bussum

Odpowiedź od Beter Horen - Bussum

Beste cees booij,

Bedankt voor uw bericht.

Wij vinden het erg vervelend dat uw afspraak niet naar wens is verlopen. De informatie omtrent uw zorgvergoeding hadden wij beter mogen communiceren, al ligt de uiteindelijke vergoeding buiten de macht van Beter Horen. Inmiddels heeft u hier al contact over gehad met uw audicien.

U bent altijd van harte welkom bij Beter Horen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej