Alles liep op tijd en de medewerker was kundig, aardig en geduldig. Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen
Reakcja na opinię
Buikslotermeerplein 317, 1025 XE Amsterdam, Noord Holland, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Alles liep op tijd en de medewerker was kundig, aardig en geduldig. Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen
Reakcja na opinię
TOP winkel! Mijn buitenlandse vriend had pech met zijn gehoortoestel…dus we zochten hulp. De jonge audicien bij Beter Horen Buikslotermeerplein, was héél behulpzaam, héél begripvol en heeft ons zel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Verkeerd geadviseerd bij de aanschaf van hoortoestellen. Mij werd als klant van Zilveren Kruis Achmea verteld dat er geen eigen risico in rekening zou worden gebracht, ook niet voor de tv-ontvanger. N... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik ben snel gewend aan mijn gehoorapparaat. Het was erg goed uitgelegd en hij had er veel tijd aanbesteed. Gehoor apparaat werkt tot nu toe goed, 1x storing gehad, wat blijkbaar aan de filter lag.... Zobacz więcej
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Buikslotermeerplein 317, 1025 XE, Amsterdam, Noord Holland, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Alles liep op tijd en de medewerker was kundig, aardig en geduldig. Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Verkeerd geadviseerd bij de aanschaf van hoortoestellen. Mij werd als klant van Zilveren Kruis Achmea verteld dat er geen eigen risico in rekening zou worden gebracht, ook niet voor de tv-ontvanger. Nu, weken later, blijkt dat de zorgverzekeraar het eigen risico voor de tv-ontvanger toch in rekening heeft gebracht. Mijn vader heb ik inmiddels naar een andere audicien gestuurd, waar hij wél eerlijk advies krijgt.

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Er werd de tijd genomen om alles uit te leggen en te installeren.

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Het was vooral de kundigheid en de vriendelijke aanpak van de medewerker die hier verantwoordelijk voor zijn. Hierna komt de goede kwaliteit van de geleverde hoortoestellen.

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
De tijd die de man voor mij nam en prettige uitleg over het gebeuren was meer als voldoende en korrecht mijn komplimenten.

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
⭐ 1 ster
Vandaag belde ik Beter Horen om een afspraak in te plannen voor mijn 80-jarige moeder met tinnitus. Haar huidige toestellen functioneren niet goed en zijn bovendien niet geschikt voor tinnitus. Onze KNO-arts heeft een verklaring afgegeven voor nieuwe toestellen.
Wat ik aan de telefoon meemaakte, was werkelijk schokkend. De medewerker zei letterlijk dat de verklaring van de KNO-arts “vals” zou zijn, want een KNO-arts kan dit niet bepalen. Ik wist niet wat ik hoorde. Vervolgens kreeg ik te horen dat ik het maar moest uitzoeken met de audio-oloog, en dat garantie alles afdekt. Het voelde alsof we gewoon niet welkom waren.
Ik zei nog: “Je weet wel erg veel voor iemand zonder achtergrondinformatie. Loop je nu uit je onderbuik te praten?” Een toestel voor tinnitus heeft namelijk speciale ruisvormers en instellingen – iets wat een serieuze zaak is. In plaats van hulp kregen we tegenwerking.
Toen ik haar naam vroeg om een klacht in te dienen, weigerde ze die te geven, zette me op mute, en nam vervolgens de telefoon niet meer op toen ik terugbelde. Onprofessioneel en respectloos.
Beter Horen: waar halen jullie dit personeel vandaan? Ik ben diep geschokt door deze behandeling en zal dit verhaal met iedereen delen, zodat men weet hoe er hier met klanten en kwetsbare ouderen wordt omgegaan.

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Service tot aan huis en zelfs daarbinnen de audicien heeft geholpen om de tv ontvanger voor mijn gehoor te installeren waarbij de tv even van de muur afgehaakt moest worden!

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Ik ben snel gewend aan mijn gehoorapparaat. Het was erg goed uitgelegd en hij had er veel tijd aanbesteed.
Gehoor apparaat werkt tot nu toe goed, 1x storing gehad, wat blijkbaar aan de filter lag. Na vervanging geen last meer van.
Was ook goed geluisterd naar mijn wens.
TOP winkel!
Mijn buitenlandse vriend had pech met zijn gehoortoestel…dus we zochten hulp. De jonge audicien bij Beter Horen Buikslotermeerplein, was héél behulpzaam, héél begripvol en heeft ons zelfs twee keer geweldig goed geholpen. Wat fijn dat er nog zulke fijne mensen bestaan !
Complimenten aan Beter Horen voor hun winkel in Amsterdam Noord en hun fijne personeel. 👍👍

Odpowiedź od Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Was zo een aardige meneer die echt de tijd nam voor mijn vadertje en die ook nog eens slecht Nederlands spreekt. Ik zijn dochter moest vertalen. Hoe dan ook de service was echt top
Vakman die weet waar hij het over heeft en je rustig en goed hoorapparaten aanbeveeld, zonder opdringerig te zijn.
Veel tijd om alles uit te leggen en hoor en weder hoor !
Heel belangrijk.
Ik werd heel goed geholpen goed bereikbaar en leuke mensen
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.