Banner for Bestway - Customer Service Netherlands

Bestway - Customer Service Netherlands Recenzje 799

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Budowa basenów
  2. Producent dóbr szybkozbywalnych
  3. Sklep z meblami ogrodowymi
  4. Sklep z wannami z hydromasażem
  5. Basen zewnętrzny
  6. Sklep z basenami i akcesoriami

Napisane przez firmę

YOUR FUN IS OUR BUSINESS™ Since 1994, our vision has been to create fun, memorable experiences for everyone in the world through our innovative, dependable products. Now, just over 25 years later, Bestway has forged a global presence in more than 100 countries by developing an extensive product line and becoming forward thinkers about sustainable business practices. Today, we manufacture and sell more than 1,100 different products within four core categories: above ground pools and portable spas, recreational products, sporting goods, and camping products. SERVICE Bestway is committed to customer satisfaction and providing you with the best product solutions. That’s why every department in Bestway works closely together - from our technology and quality assurance centers to our laboratories, vertically integrated manufacturing systems and after-sales service centers around the globe. Bestway’s advanced online services and regional call centers allow customers to easily resolve issues that arise with their products, offering downloadable manuals, instructional videos, and 24/7 call support. Visit our support website: https://support.bestway.eu


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

799 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Zakupiłem basen bez wyciętych dziur na…

Zakupiłem basen bez wyciętych dziur na rurki zgłosiłem reklamację i tak co kilka dni wiadomość żeby dosłać zd. Paragonu zdje. Broku otworu. A na koniec wyciąć nr. Ser. i zdjęcie zrobionego nr. Seryjnego. Po wszystkim przychodzi kolejna wiadomość zdjęcie na tle basenu w którym już wody nie ma bo musiałem wyciąć nr. Seryjny wielka porażka nie polecam tej firmy

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Dear Customer, we regret that the service was not up to your standards and we will take your feedback to improve our service regardless. Nonetheless, we shall inform you that you have reached the Dutch Customer Service Center at Bestway Europe. For any inquiries, feel free to contact serwis@bestwaycorp.pl, through which our Customer Service Center in Poland will be happy to assist you further.
Kind Regards

Oceniono na 1 z 5

Z daleka od takiej firmy.Brak kontaktu…

Z daleka od takiej firmy.Brak kontaktu i możliwości zwrotu. Zakupiłam sukienkę, którą chciałam zwrócić ponieważ nie ten rozmiar.Niestety po napisaniu maila nikt się nie odzywa.Oszustwo.

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Szanowni Państwo,
Dziękujemy za opinię. Uprzejmie informujemy, że nie prowadzimy sprzedaży odzieży. Dodatkowo, skontaktowali się Państwo z holenderskim działem obsługi klienta a nie Polskim.
Z poważaniem,

Oceniono na 1 z 5

Niby wytrzymałe baseny miały posłużyć…

Niby wytrzymałe baseny miały posłużyć na kilka lat po jednym sezonie na sklejeniach porobiły się dziurki i w kilku miejscach przecieka. Maty ochronne wszystko zabezpieczone i niestety basen już się nie nadaje do użytku, tyle pieniędzy zmarnowane.

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Hello, could I please ask you to send a mail to the Polish Service as they would be happy to help you? serwis@bestwaycorp.pl
Thank you

Oceniono na 4 z 5

UWAGA UWAGA

Nie ciakawy początek dotyczący reklamacji jacuzzi, jednak sprawa finalnie zakończyła się dobrze.

18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Hello, please contact the service of your country to get further assistance.

Oceniono na 1 z 5

Firma nie naprawia uszkodzonego jacuzzi Bestway po okresie gwarancji.

Firma nie naprawia uszkodzonego produktu po okresie gwarancji. Po dwóch latach eksploatacji rozszczelniła się pokrywa z poduszką uszczelniającą. Brak możliwości dokupienia pokrywy Jacuzzi Bestwaj nie nadaje się do uzytkowania.

4 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Hello,
Thank you for contacting us. Unfortunately, we cannot help you in The Netherlands with your request, but I’m sure our Polish colleagues will be happy to help. You can contact them directly via this email address : serwis@bestwaycorp.pl

Oceniono na 1 z 5

Zakupiłam dla kota zabawkę ptaszka za… do zabawy z wejściem USB..dostałam chałę kt

Zakupiłam dla kota zabawkę ptaszka za 159 zł który miał się poruszać i być zachetą,dostałam nic niezwyczajnego..jest napędzany na zwykłe bateryjki ..wydaje jedynie ptasie śpiewanie nic więcej ..w tej prymitywnej postaci wart jest do 50 zł nie wiëcej. Iwona

15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Hello, please contact your local service. They will try and reach out to you aswell.

Oceniono na 1 z 5

Oszuści,zamówiłam pasek za 190…

Oszuści,zamówiłam pasek za 190 zł,dostałam dinozaura.Nie polecam,napisałam meila i zobaczymy ,czy ktoś się odezwie,nie podaruje tego!!!!!!!!!!!!!

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Hello, you contacted the Dutch service. Please contact your local service team for help.

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo

Wysłano mi zupełnie inny towar i brak adresu do zwrotu, a nr telefoniczny po pierwszym sygnale rozłącza połączenie

3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Hello, you have reached the Dutch customer service. We cannot find a case in your name. Please contact your local customer service for your issue. Have a nice day.

Oceniono na 1 z 5

Zostałam oszukana

Zostałam oszukana, ponieważ wysłano mi towar - kubki śmierdzące farbą choć miały być z kamienia, a są z plastiku. Otrzymałam 3 zamiast 1 go i za 3 zapłaciłam omyłkowo bo się nie spodziewałam takiej sytuacji :(. Nie dostałam zwrotu pomimo, że był mi obiecany.

24 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Hello, you have contacted the Dutch department. Unfortunately, we don't have access to your file. Please contact the Polish service for more information. Have a nice day.

Oceniono na 1 z 5

OszustwoLudzie nie dajcie się nabrać to są…

Ludzie nie dajcie się nabrać to są oszuści.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Hello, we could not find any case on your name, but I think you maybe have the wrong country page? Don't hesitate to write us an email if we can help you! Have a nice day.

Oceniono na 1 z 5

uwaga na zakup materacy dmuchanych

Uwaga
mam złe doświadczenia,kupiłam internetowo materac dmuchany i na następny dzień zwróciłam w stanie idealnym.
Firma zarzuciła mi ,że odesłałam poplamiony materac + w mailu dostałam inf.że w zasadzie chcąc go zwrócić nie powinnam go wyciągnąć z opakowania (!) i .....zwróciła mi tylko połowę ceny

4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Bestway - Customer Service Netherlands

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Netherlands

Hello, you contacted the Dutch Customer Service. We cannot find a case in your name, I think you contacted the wrong service. Please contact the Customer Service of your country. Have a nice day!

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (799 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej