bertencheres-live.com Recenzje 

les seules personnes qui ne se font pas avoir c'est Bert tout les acheteurs sont tombés dans le panneaux il y a toujours quelque chose qui ne va pas je me suis fais avoir (+de 400 euros sur la derniere enchere palettes) quand je suis allé recuperer mes achats j'ai vu de suite que je m'etais fais avoir , et au deballage a la maison ho desespoir les deux tiers sont obsolete ou incomplet je ne recommande vraiment pas ces encheres

Que dire sur cette entreprise pleine de bienveillance …. Quand ça fonctionne dans leur sens.
Deux achats effectués sur une vente (donc à 5 minutes d’intervalle)
Ils sont honorés directement car le compte doit être lié à une carte de banque.
Premier achat…je pense faire une bonne affaire mais là, surprise…les frais annoncés avant la vente sont bien plus excessifs. Achat à 29€….prix après frais 68,68€ 😱😱😱 (ce n’est plus 25% plus frais d’envois). Dans le commerce, l’article est vendu 40€ 😉
Deuxième achat, là je pense faire encore une bonne affaire et effectivement c’est le cas sauf avec les frais (23€ acheté…après frais 63,15€😱😱😱) l’article est vendu 240€ en commerce…là c’est bingo.
MAIS
Les articles sont bien repris par un prestataire de service (DPD) et je les retrouve dans l’historique.
Le premier est bien expédié et reçu (celui qui m’a coûté plus cher au final)
Le second est toujours en attente.
Après plusieurs tentatives de contacts, on me demande la facture d’achat (tient, ils ont mes coordonnées et donc les archives de factures)
Je fournis la facture puis c’est le néant.
Entre-temps, je contacte DPD.
Avant de recevoir la réponse de DPD, je reçois un message signalant que le colis a certainement été perdu ou détérioré par DPD 😱 et qu’ils vont rembourser (ce qu’ils font bien entendu)
MAIS SURPRISE, DPD me répond le lendemain en stipulant que l’article n’a jamais été reçu dans leurs succursales.
J’exprime mon mécontentement à la société (Bert enchères) et publie un commentaire détaillant comme ici la situation.
Commentaire supprimé (faut garder de la bienveillance pour la société et paraître le meilleur).
Je republie en argumentant qu’ils suppriment pour garder la meilleure opinion sur FB.
Bref, je suis purement et simplement interdit de page.
Alors, bien que la société est correcte et fonctionne « normalement » j’en déduis que les avantages sont purement le gain maximum et si votre achat ne couvre pas un certains minimum, il est simplement remis en vente avec des excuses bidons.
Bien déçu, alors que les bonnes affaires devraient malheureusement être faites sur ces sites qui vendent soit sur des faillites ou autres.
Je ne recommande absolument pas.

Je suis tellement déçu cliente de longue date quand il faisait les enchères réel
Depuis les enchères en ligne c’est du n’importe quoi.

J’attend toujours de recevoir mon colis depuis plusieurs mois cela va faire 1 an bientôt

Points Négatifs :

Frais de Livraison Excessifs :

Exemple : Une montre envoyée par Mondial Relay avec des frais de 18€, alors que cela devrait coûter environ 5€. Cela démontre une surévaluation flagrante des coûts de livraison.
Réactions aux Critiques :

Blocage des Utilisateurs : L'entreprise semble intolérante aux critiques sur les réseaux sociaux, allant jusqu'à bloquer les utilisateurs qui expriment des avis négatifs. Cela limite l'accès aux services essentiels comme le suivi des colis et la consultation des factures.
Comportement du Commissaire-Priseur :

Attitude Peu Professionnelle : Le commissaire-priseur s'énerve pendant les ventes, ce qui est très inapproprié et peu professionnel. Utiliser des arguments comme "je vais pas en dormir" dénote un manque de sérieux.
Service Après-Vente Inexistant :

Absence de Réponse : Aucune réponse du SAV, même après avoir signalé des erreurs telles que des étiquettes mal placées sur les colis, nécessitant l'intervention personnelle de l'utilisateur pour résoudre les problèmes.
Produits de Qualité Inférieure :

Exemple : Des couteaux soi-disant de "top qualité" vendus à des prix élevés, alors qu'ils sont disponibles en magasin de déstockage à 10€. Des produits comme des drones ou des iMacs endommagés et sans accessoires nécessaires sont également mentionnés.
Manque de Transparence :

Information Insuffisante : Les descriptions des produits sont souvent incomplètes, et les photos disponibles ne reflètent pas toujours l'état réel des articles. Cela conduit à des surprises désagréables lors de la réception des produits.

Aujourd'hui j' ai fait une réclamation par rapport au blocage de mon compte au personne qui s' occupé des maîtres et le barbu dans les ventes n' ai pas maître c est son père c est pour sa qu'il ne tape jamais au marteau .
Bloqué sur bert enchère car vous avais dit que les expéditions sont trop chère , ou que les articles sont moins chères en magasin et contre les principes d un commissaires priseurs qui doit être neutre dans les ventes on dirais que les articles lui appartiens . Faite comme moi ça prend deux minutes sur conseilmaisonsdevente

A fuire
Site fiable , pas d arnaque mais qui profite que les gens regarde pas où qui compare pas les prix . Mauvaise description des objets j' ai reçus un imac qui m'a coûté 80€ avec des rayures très profonde , pas de câble pour le brancher c était pas précisé et le sav ne réponds pas j' ai u deux problèmes de prise une pour l iMac et un autre pour un s7 .
Et les gens attention si c est adjugé a 100€ vous avais 25% + 5 € se qui fait 140€ qui ajoute encore 30€ de fdp donc 170€ pour un truc qui en vaux peut être même pas 20 ( drone par exemple ) sur amazon vendu 20€ avec fdp offert
Je recommande pas et j approuve tous les commentaires négatifs .

Autre point : j etait sur Tik tok et j' ai commenté en disant que l iMac était vendu a 30€ sur un site connu de reconditionné. Résultat on m'a bloqué des ventes de leur site je m en fou un peut . Mais je peux avoir accès à mes factures etc sa part contre vous avea pas le droit et les trois enchères que j' ai gagné hier et déjà payé je fait comment pour les suivres je demande a bert de me débloqué au niveau du compte facture etc . Car nous sommes en France et on a le droit de donner son point de vu .

A fuir une arnaque pour vous dépouiller votre carte de plus pour s'inscrire a une enchèrevous êtes obligé d'enregistrervotre carte se credit ,bert enchères c'est un type qui veux vous dépouiller de vos biens et de vos cartes 😉 fuyez comme la peste noire

C'est du vol et de l'arnaque surtout colis amazon,j'ai acheté 10 colis pour 400 euros,j'ai reçu des bougies,une batterie externe,des vis,lampes pour bébé,gant de boxe,4 bouts de plastique qui sert à rien ,et un petit miroir tout ça si je veux les acheter d'un magasin Ça va pas dépasser le 30 euros,J'ai été arnaqué, ce n'est pas grave on apprend dans la vie, mais je suis content de prévenir tout le monde. Attention attention attention

Âpre avoir bien suivi leur principe d'enchères c'est à fuir,
acheter directement sur internet ça vous reviendra moins cher il stop les ventes si il estime le prix trop bas les frais sont exorbitant en plus Ils bannissent toutes les personnes laissant des mauvais commentaires sur Facebook

Bonjour
Je déconseille fortement
Achat d’un ordinateur dont la prise de charge et fondu.
J’ai également acheter deux montre connecter Samsung que je n’ai jamais reçu. Une m’a bien était remboursé après 3 semaines et la deuxième cela fait plus d’un mois que j’attend.
Ce sont des voleurs attention à vous
Cdlt

Je suis trop content de mes achats aujourd’hui à Bletterans, je suis repartie avec un gros Olivier pour moins de 350€ passer de partout, franchement à part mon mari qui est pas content de le planter, toute la famille est aux anges

A fuir. 10 ans de ventes aux enchères, et jamais vu une telle équipe. Pas de réponse en messagerie. Liste de la vente à acheter, même si vous enchérissez. Frais les plus élevé "25%", bon passe encore. Des frais de livraison pour enlèvement sur place, car ce sont les frais pour qu'ils rapatrient les lots sur le lieu de vente... De plus, ces frais sont inscrits manuscritement sur la facture, pas imprimé, donc pas sur l'informatique... Pas de TVA non plus sur ces frais, bien évidemment... Une vente qui commence avant l'heure, sans tenir compte que les acheteurs n'ont pas fini leur tour d'observation. Commissaire priseur pas content, car pas beaucoup de monde. N'accepte aucune les offres en dessous de la mise à prix. Explique que ce n'est pas grave s'il ne vend pas. Le top. Tout les acheteurs sont d'accord pour dire qu'ils n'ont jamais vu ça.

Très mauvaise expérience pour ma part ,envois des mail aucune réponse, tel très désagréable il mon viré de Facebook ordi non fonctionnel a 53 € plus 50 de frais ,envoie très rapide dans un beau carton avec du papier bulle je n’est pas reçu ma facture qui devais être dans le carton .en plus il me dise que je suis une menteuse j’aurais au moins voulu avoir un mail de leur part ,il a fallu que je les appel pour savoir que j’avais pris un sav c’est tellement rapide et avec le bruit on entend rien .je m’attendre pas à du neuf mes de la qu’il s’allume pas j’appelle ça du vol faite attention quand vous acheter 😡😡😡😡

J’ai acheté 3 téléphones sur la vente aux enchères de dimanche, c’était des cadeaux pour mes enfants vu qu’ils ont bien travaillé à l’école. Mes enfants sont très content, reçu rapidement et très bien emballé. Merci Bert enchères est à bientôt pour de nouveaux achats. Jean

Lieu à éviter
Une arnaque totale
Les informations sont largement incomplètes et non annoncées avant la signature d’un « contrat » a l’entrée
Feez de 25% du jamais vu 😂😂😂
Un droit d’entrée a 100e non stipulé 😂😂😂
Un patron qui vous parle comme de la daube...
Pas de mise a prix, ni de catalogue
Un fiasco
Fuyez!

Sans parler de la suppression des commentaires et des photos sur les réseaux qui prouvent mes dires

Le respect du client c’est zero! La facon de parler cest zero! Le gros commissaire priseur est zero!
C’est la première fois que je vois la sécurité dans une petite vente de plante et une caution alors quil n’y a pas de location de quoique ce soit! Mais on comprend mieux la presence de la sécurité vu l’amabilité et le respect de Bert Enchères
Ce ne doit pas etre la première fois quils ont des problèmes au vu de leur comportement

Belle vente d'arbres et de plantes à des prix raisonables.
Personnel serviable ( aide à la manutention et envois de documents ) et attentionné pour les explications.
Bref une belle expérience

Ça fait deux fois que j’ai un souci sur trois commandes. Le premier un iPad au final bloqué je peux même pas rentrer, date de naissance ni de compte iCloud et là c’est une mono roue neuve, mais y a pas le chargeur. Et on me demande de renvoyer l’objet en payant les frais de port. Ça commence à faire en fait.

De supers enchères, j’ai passer un super bon moment avec vous , bien rigoler. Merci Bert enchères. À bientôt Gigi.

Supprimer des commentaire sur les réseaux sa vous savez faire, par contre respecter les gens sa vous n'y arrivez pas. Une vente déplorable, le commissaire priseur parle très mal et met la pression aux acheteurs et annove des prix de départ selon sont humeur. Bref La pire maison d'enchères de toute ma vie !!!!

Vente de végétaux dans le 66. Des prix intéressants sur les moyennes et grosses pièces, à condition de savoir enchérir correctement . Le soucis c est l après enchère , c est long, attente en plein soleil. Le personnel nous a aidé à charger les grosses pièces, on a même eu un petit offert. Ça vaut le coup mais faut bien se préparer et connaître les prix du marché , tant mieux x était notre cas . Vous vendez listes et stylos , poussez le concept à café et boissons , ça marcherait .

Bon système bonne ambiance à faire une fois dans une vie