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Zobacz, co mówią recenzenci
NEO Apotheke impressed me with its fast processing on the same day (online payment), a good and wide selection, as well as low prices. Self‑collect customers will appreciate the opening hours unti... Zobacz więcej
Ich bin mehr als begeistert. Ich bin jetzt seit knapp 1 Jahr Patient/ Kunde bei Berlin Leaf. Seit der Vergrößerung und eindeutigen Verbesserung des Unternehmens läuft es wie am Schnürchen. Wenn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mangelnder Support/sehr unkooperativ, . Auf Nachfrage werden Ihnen ausschließlich gelogene/falsche Angaben gemacht.eine echte Auskunft zu bekommen ist scheint leider nicht möglich aufgr... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
**B.Leaf** steht für **„Berlin Leaf“** – eine moderne Apotheke, die sich auf medizinisches Cannabis spezialisiert hat. Seit der Legalisierung von Cannabis zu medizinischen Zwecken im Jahr 2017 wurden bedeutende Fortschritte erzielt. Dennoch stehen viele Patientinnen und Patienten weiterhin vor Herausforderungen wie Stigmatisierung, mangelnder Information und erschwertem Zugang zur Behandlung. Unsere Mission ist es, diese Hürden zu überwinden. Durch fachkundige Beratung, eine breite Auswahl hochwertiger medizinischer Cannabisprodukte sowie innovative Darreichungsformen – von Blüten über Extrakte bis hin zu Kapseln – gewährleisten wir einen sicheren und zuverlässigen Zugang für unsere Patientinnen und Patienten. Wir setzen uns für die Entstigmatisierung von Cannabis ein, fördern einen verantwortungsvollen Umgang und klären über sein therapeutisches Potenzial auf. **B.Leaf** steht für Vertrauen, Qualität und Diskretion – und bietet moderne, patientenorientierte Versorgung in Berlin und darüber hinaus.
Dane kontaktowe
Niemcy
- berlin-leaf.de
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Inni użytkownicy przeglądali również
Tolles kompetentes Team
Tolles kompetentes Team, Top Preis Leistung für medizinal Cannabis für Selbstzahler. Professionell geführt. Sehr schnelle Bearbeitung.
Unnütze Mitarbeiter/ schlechte apotheke
Mangelnder Support/sehr unkooperativ,
. Auf Nachfrage werden Ihnen ausschließlich gelogene/falsche Angaben gemacht.eine echte Auskunft zu bekommen ist scheint leider nicht möglich aufgrund der mangelnden Kompetenz der Mitarbeiter.
Hier ein Beispiel ca 5 Tage nach vollständigen Bestelleingang
Ich schrieb Hallo,
vielen Dank für die Information zur Versanddauer mit DHL.
Ich meinte in meiner vorherigen Frage eher die ungefähre Bearbeitungszeit bei Ihnen in der Apotheke – also den Zeitraum von Bestelleingang bzw. Rezeptübermittlung bis zum tatsächlichen Versand der Bestellung.
Bei vielen Apotheken wird dafür eine ungefähre Spanne wie z. B. 1–3 oder 2–5 Werktage angegeben. Daher wollte ich nur kurz nachfragen, mit welcher Bearbeitungszeit man bei Ihnen ungefähr rechnen kann, damit man besser einschätzen kann, wann es sinnvoll ist, sich beim Support zu melden, falls etwas länger dauern sollte.
Vielen Dank und liebe
Und bekam als Antwort
Wenn die Bestellung sowie die Zahlung und das Rezept vor 12:00 Uhr eingehen erfolgt der Versand immer am selben Tag.
Am nächsten Tag wurde meine Bestellung dann storniert? Es dauerte weitere 6-10 Tage bis zum Versand. Am gleichen tag dieser naricht bestätigte mir der Mitarbeiter am Telefon den Versand meines Pakets. Was definitiv 2x falsche Angaben sind
Auf Emails Wird Nicht geantwortet/ Geld betrage werden nicht zurück erstattet und auf Fragen zum Medikament wird einem auch keinerlei Auskunft erteilt ich werde morgen ein letztes mal in der Apotheke anrufen und mein Geld zurück verlangen, falls dies morgen nicht geschieht werde ich Zinsen erheben und einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragen
Ich Rate Jedem davon ab bei dieser Apotheke etwas zu erwerben
Ich rate Jedem Ab Dort zu Bestellen dem Sein Geld oder Seine Medizin Wichtig sind !
Kaufverträge werden nicht eingehalten, und Geld wird nicht erstattet, gelistete präperate werden selbst nach Annahme der Bestellung des Rezeptes und erhalt des Geldes nicht reserviert, Die bearbeitung der Bestellungen verzögert sich um Wochen+ sehr unfreundlche Mitarbeiter am Telefon die Ihnen Sofort falsche Angaben machen bzw sie belügen nach dem Motto halt die fresse ist nicht mein Problem, und einem whatsapp Support der Wirren NonSens auf Fragen antwortet (Psychisch Kranker Mitarbeiter ) mit dem Keinerlei Kommunikation möglich ist nachfragen sind aufgrund der Unfähigen Mitarbeiter Dort also leider nicht möglich.
Sowas ist nicht akzeptabel.
Alles hat super funktioniert.
Großartig! Morgens bestellt & nachmittags abholbereit - schneller geht nicht. Die Übergabe erfolgte durch eine sympathische Apothekerin vor Ort, weswegen ich die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen kann. Evtl ein paar zu viele automatisierte Emails vorab, aber es wurde sogar mitgedacht: der Bestand und mein Rezept variierten etwas, was ich unter Bemerkungen erwähnte & das wurde einwandfrei umgesetzt. Alles hat super funktioniert. Tausend Dank für die Bemühungen und gerne wieder!
Preise sind ok, Gras total vertrocknet , keine Bodenvas
Preise sind ok, Gras ist meistens total vertrocknet. Ich habe 0,2 g weniger bekommen bei 2 Sorten. Wenn man das bei einem Kilo macht , könnt ihr euch ausrechnen , wieviel die noch dadurch verdienen. Auf der Internetseite wird versprochen , am selben Tag, spätestens am nächsten Tag. Ja nichts ist, hab 3 Tage gewartet und dann bekommt man auch noch weniger , anstatt 0,2 mehr , als bei anderen Apotheken. Kundenservice sagt, warten sie einfach die Mail ab, damit sie es abholen können. So einen schlechten Service kenne ich von anderen Apotheken nicht , die bemühen sich , damit man es am selben Tag abholen kann. Andere Apotheken geben Bodeva Pads mit, in dieser Apotheke nicht , obwohl das zum Service gehören sollte, wenn man so ein trockenes Gras bekommt. Mich sind die als Kunden los. Die Jiroo Apotheke kann ich nur empfehlen, die machen alles richtig .man bezahlt für einen Gramm und bekommt 0,1 g weniger, wo gibt’s denn sowas ?
NEO Apotheke impressed me with its fast…
NEO Apotheke impressed me with its fast processing on the same day (online payment), a good and wide selection, as well as low prices. Self‑collect customers will appreciate the opening hours until 6 p.m. For one item in my order there was a subsequent change, but I was informed by email and WhatsApp and thus had a direct contact person to discuss alternatives. At pickup, I was served by a very kind and friendly young woman.
All in all, I was very satisfied!
Die NEO Apotheke überzeugte durch schnelle Bearbeitung am selben Tag (Onlinebezahlung), einer guten und großen Auswahl, sowie günstigen Preisen. Selbstabholer werden sich über die Öffnungszeiten bis 18 Uhr freuen. Bei einer Position der Bestellung gab es im Nachgang eine Änderung, aber darüber wurde ich per E-mail und WhatsApp informiert und hatte somit gleich einen Ansprechpartner und konnte Alternativen besprechen. Bei der Abholung wurde ich dann von einer sehr lieben und freundlichen jungen Dame bedient.
All in all war ich sehr zufrieden!
Sehr freundlich nette höfliche und…
Sehr freundlich nette höfliche und kompetente Mitarbeiter. Top Beratungsqualität bei erstklassigen Preis-Leistungsverhältnis bei medizinal Cannabis für Selbstzahler , professioneller schnelle Bearbeitung von Bestellungen innerhalb weniger Minuten bis Stunden. Erreichbarkeit über e-mail Telefon und WhatsApp Chat. 🫶🏼
Professionell
Professionell
Seriös
Freundlich
Zuvorkommend
Kunden orientiert
Danke für die rasche medizinische Hilfe bei der Schmerztherapie innerhalb von wenigen Stunden. Und das am Samstag, Gratulation.
Ich bin beeindruckt.
Wenn einer Ahnung hat und weiß was der…
Wenn einer Ahnung hat und weiß was der Markt und das Produkt bedeutet zu allen Bedingungen.Ist dieser Haufen einfach nur Geil.Geile Preise sehr gute Strain.Ja klar es gibt hier und da immer was zu Optimieren aber Sauber wer Synthetische Buds Kennt .Ist das in Deutschland die beste Lösung nicht das Beste Ott der Welt aber Profie Standert auf jeden Fall der sein Preis wert ist und der Gesundheit gut tut .
Ich finde den Service hier erstklassig.
Ich finde den Service hier erstklassig.
Versand am selben Tag
Bei Fragen kriegt man sie in paar Minuten per WhatsApp erreicht.
Kostenloser Express ab 200€
Wissen wie man es Lagert.
Hier bestelle ich erstmal weiter.
Müsste jetzt das 4 mal glaube ich sein. Jede Bestellung wurde direkt bearbeitet.
Telefon aus
Durch einen technischen Fehler hat sich meine Bestellung um 4 Tage verzögert. Dies hab ich auch erst nach fast einer Woche erfahren. Wäre schön wenigstens jemand per Telefon zu erreichen.
Die Bestellung selbst sehr schnell und…
Die Bestellung selbst sehr schnell und Einfach. Auch die Bestätigungen kommen sehr schnell an und der Support über WhatsApp lässt diesen Anbieter klar von der Masse abheben. Man erhält sofort eine Antwort, die auch hilft. Außerdem direkte Bezahlung über Apple Pay möglich. Alles in Allem sehr sehr gute Arbeit. Klare Empfehlung!
5Sterne Deluxe
Hallo, leider gab es bei der ersten Lieferung Probleme mit der Qualität. Nach Absprache mit dem Support wurde mir die Menge völlig unkompliziert und kostenlos erneut zugesendet. Genau so muss Kundensupport funktionieren – ich bin begeistert! Jederzeit wieder. Diese Apotheke ist nur zu empfehlen. 👍

Odpowiedź od Berlin Leaf

Odpowiedź od Berlin Leaf
Blüten zu klein
Es wurde alles schnell bearbeitet und konnte das nächsten Tag schon abholen.das medizinisches gras finde ich nicht so gut sind nur kleine Blüten,aber ich werde es mal testen

Odpowiedź od Berlin Leaf
Super Team
Ich muss wirklich sagen: Super Team was dahinter steht.
Ich hab eine Sorte bestellt, die dann nicht vorhanden war, aber innerhalb einer Stunde wurde dann mein neues Rezept plus neue Sorte angenommen und das auf einem Freitag. Hab ich selten erlebt.
Dann direkter Versand heute am Montag. Bin begeistert. Danke!

Odpowiedź od Berlin Leaf
Ich bin mehr als begeistert.
Ich bin mehr als begeistert.
Ich bin jetzt seit knapp 1 Jahr Patient/ Kunde bei Berlin Leaf.
Seit der Vergrößerung und eindeutigen Verbesserung des Unternehmens läuft es wie am Schnürchen.
Wenn man Hilfe oder Informationen braucht, kriegt man sie binnen 10min erreicht. Kompetente und freundliche Mitarbeiter stehen einem zur Seite.
Preis Leistungsverhältnis gepaart mit der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter sind Unschlagbar.

Odpowiedź od Berlin Leaf
Ich bin absolut begeistert von dieser…
Ich bin absolut begeistert von dieser schnellen und super Bearbeitung von dieser Apotheke
Klare Empfehlung !!!

Odpowiedź od Berlin Leaf
Top, Gerne wieder!
Also vorab, ja vielleicht sind die überlastet, ja vielleicht läuft nicht alles so wie es klappen sollte. ABER, der Kundenservice sowie das Schreiben per WhatsApp lief alles super. Mir wurde sofort geholfen da es anscheinend schon länger Probleme beim Versand gibt(nicht mein Problem).Ich wurde telefonisch zurück gerufen und mir wurde ein Ersatz Paket zugesendet. Top!
TOLLES TEAM, TOLLES CANNABIS GERNE WIEDER!!
Danke für das tolle Paket :)!
Lasst euch nicht abschrecken vor den Bewertungen, manche hatten wohl einfach ein schlechten Tag ;)

Odpowiedź od Berlin Leaf
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