Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
4,1
8 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
We hebben 4 maanden geleden een set kookpotten aangeschaft. We waren hier heel tevreden van, maar nu ging de kleur van de handvaten af. Ik heb hier een mailtje voor gestuurd en ik ben super snel en super goed geholpen! Ik heb zelden zo’n goede klantenservice geweten!
2 pannen besteld in een set. De ene in een mooie verpakking toegekomen en helemaal in perfecte staat. De andere zonder verpakking toegekomen met (blik)schade. Foto’s genomen en naar de klantendienst gestuurd. Ze gaven toe dat de pan normaal een set was en dat die op waren. Dus om me snel te bedienen hebben ze de 2 pannen zo opgestuurd. Waarom die ene dan niet in een verpakking zat geen idee? De klantendienst raadde me toen aan om eens te proberen met polijstpasta. De kras die in de zijkant zat, was er daarmee niet uit. Ik liet dit weten en kreeg volgend antwoord:
“Hallo Lien,
Bedankt voor je verdere toelichting en de inspanning die je gedaan hebt om het met polijstpasta te proberen. Volgens de garantievoorwaarden van BergHOFF worden krasjes en kleine deuken zoals je beschrijft beschouwd als normale gebruikssporen of transportschade, en vallen deze helaas niet onder de garantie. Hoewel deze imperfecties jammer zijn, heeft dit geen invloed op de kookprestaties van je pan.”
Ze kregen 2 sterren omdat ik van mijn andere pan wél heel tevreden ben. Maar ontevreden over de klantenservice.
De Berghoff Home nommies set is superhandig én stijlvol! Je eten blijft echt urenlang warm of koud:) Perfect voor werk en onderweg. Ik ga zeker meer bestellen hier.
Heel tevreden over de Nommie foodjars, handig in gebruik, ideaal voor onderweg en goed afgewerkt. De Belly pannen zijn mooi, degelijk en verwarmen snel. Levering en service liepen vlot, zonder gedoe.
Top product met een meer dan redelijk prijskaartje. Ik koos voor de Belly kookpotten met warm blush grepen: super pannen, warmen héél héél erg snel op! Ze ogen ook nog eens prachtig, niet enkel op het vuur maar ook op de tafel! Superblij!
Very happy with my purchase! Beautiful design, outstanding quality and great customer service. Definately will follow-up on the novelties and add something else to my kitchen :) Love it!
Zeer kwalitatieve producten. Snelle levering en fijne opvolging van de klantendienst!
Kocht een setje braadpannen in de Belly-reeks, eentje met een pan van 24 en 28cm.
Zien er echt top uit, vooral met die gekleurde greep. En je kan er goed in bakken.
Aanrader!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
