Falsche Ware geliefert
Nicht bestellte Ware geliefert, Ablaufdatum selber Monat wie Lieferung.
Bei Reklamation per Email, Antwort: Email-Adresse überlastet, keine Rückmeldung
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Nicht bestellte Ware geliefert, Ablaufdatum selber Monat wie Lieferung.
Bei Reklamation per Email, Antwort: Email-Adresse überlastet, keine Rückmeldung
An Ineffizienz kaum zu überbieten. Da wartet ein Dutzend Kunden und wenn man dran kommt, geht die Verkäuferin zu einer Kollegin, weil eine Kundin Ihren Arzttermin bei der Apotheke wahr macht und Beratung in Anspruch nimmt. Nach gefühlten Stunden findet sie meine Bestellung nicht, kommt nochmals und ich insistiere, dass ich die Behälter gestern bestellt habe. Dann geht sie nochmals schauen und siehe da. Hurra gefunden. Eine so lausige Kundenbetreuung habe ich noch nie in einer Apotheke gesehen. Lahm, keine Fröhlichkeit, Abgelöscht und Desintressiert. Mich seht ihr da nur noch im Notfall.
Vor 25 Tagen habe ich Waren für 75 CHF bei benu.ch bestellt und bezahlt. Vor 5 Tagen habe ich nachegefragt, warum noch nichts geliefert worden ist. Ausser einer Eingangsbestätigung meiner Anfrage habe ich bus heute noch keine Antwort bekommen
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.