Alors que j'avais un petit problème d'inscription, une personne du Chat m'a appelée immédiatement et nous avons pu régler le problème de suite. Ca fait plaisir de parler à un humain compétent et non... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Bravo pour le service offert par Ben'shop Perly Merci et félicitations à toute l'équipe de Perly pour leur accueil et leur gentillesse Super service Yves GEROV
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Cela fait maintenant des années que je confie à Ben’s le soin de changer mon salaire chaque mois. J’en suis pleinement satisfaite: rapidité du traitement, rapidité du transfert des fonds, aucun retrai... Zobacz więcej
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A part que le système est bien organisé, une personne m a accompagné par téléphone et m a rappelé le lendemain pour s assurer que tout s était bien passé. C est vraiment tres appréciable
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ben S. Digital Change est une Plateforme de Change Numérique spécialisée sur les devises CHF/EUR. Créez votre Compte Client en 5 minutes depuis le web ou notre application mobile et profitez des taux les plus compétitifs sur le marché. Une Solution, Simple, Rapide et Sécurisée pour Changez vos Devises depuis l'endroit que vous souhaitez. 5 Agences Physiques et 30 collaborateurs sont à votre service aux Eaux-Vives, à Plainpalais, à Perly, Thônex et notre nouvelle agence à Cointrin proche de l'aéroport. Et vous, comment changez-vous ?
Notre engagement.
Napisane przez firmę
- Proposer les meilleurs services de change au meilleur taux est notre priorité. 😊
- Nous nous engageons chaque jour avec nos collaborateurs qualifiés à offrir le meilleur service et les meilleurs taux de change , que ce soit sur notre plateforme digitale ou dans nos nombreuses agences à Genève.
La sécurité est notre priorité
Vos données en lieu sûr
L'ensemble des données reçues par nos clients sur notre plateforme sont traitées de manière confidentielle. Nous pouvons vous certifier que celles-ci sont stockées exclusivement en Suisse et en Allemagne. Notre entreprise s'engage à ne jamais les transmettre à des tiers. Une couverture d'assurance auprès d'une compagnie majeure en Suisse est par ailleurs contractée pour prévenir tout risque éventuel.
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Doskonała
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Taux de change meilleur qu'à la M!
Première opération en ligne après ouverture du compte. Très bon taux de change, rapidité d'exécution, évite un déplacement dans un bureau de change, gain de temps et pas de risque de perte.
13 stycznia 2026
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre première opération en ligne s’est déroulée dans de bonnes conditions, tant en matière de compétitivité du taux que de rapidité d’exécution.
Le fait de pouvoir effectuer ses transactions à distance, sans déplacement en agence, représente en effet un gain de temps et de confort important, tout en réduisant les risques liés au transport de devises physiques.
C’est précisément l’un des objectifs de Ben S. Digital Change : allier efficacité, sécurité et simplicité d’utilisation.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines opérations.
Avec nos salutations les meilleures,
L’équipe Ben S. Digital Change
Toujours quelqu’un pour répondre
Toujours quelqu’un pour répondre , très réactif j’adore
16 grudnia 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez la disponibilité et la réactivité de notre équipe.
La proximité client et la capacité à répondre rapidement constituent en effet des priorités essentielles pour Ben S. Digital Change.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos prochaines opérations.
Avec nos salutations les meilleures,
L’équipe Ben S. Digital Change
Parfait
Rien de plus pratique et avantageux que de faire son change avec BenS,
Rapide et fiable !
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous apporte satisfaction et que la qualité de notre support client répond à vos attentes. L’efficacité et l’accompagnement personnalisé font partie de nos engagements clés.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines opérations.
Avec nos salutations les meilleures,
L’équipe Ben S. Digital Change
Efficace et service client parfait rien…
Efficace et service client parfait rien à redire .
7 stycznia 2026
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre efficacité ainsi que la qualité de notre service client aient répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains besoins de change, naturellement avec Ben S. Digital Change.
Au plaisir de vous servir prochainement
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la praticité et la rapidité de notre service. La fluidité de l’expérience utilisateur ainsi que l’efficacité opérationnelle constituent des priorités pour notre équipe.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines opérations.
Avec nos salutations les meilleures,
L’équipe Ben S. Digital Change
Application simple et pratique
Application simple et pratique. Les transactions sont effectuées très rapidement et le taux de change est vraiment avantageux.
24 grudnia 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre application vous apporte simplicité d’utilisation, rapidité d’exécution ainsi qu’un taux de change avantageux.
L’amélioration constante de l’expérience utilisateur et la compétitivité de nos taux font partie de nos priorités.
Nous vous remercions pour la confiance accordée à Ben S. Digital Change et nous nous réjouissons de vous accompagner lors de vos prochaines transactions.
Avec nos salutations les meilleures,
L’équipe Ben S. Digital Change
Service 5 étoiles
Service 5 étoiles, rapide, fiable. Jamais eu de problème. Je recommande vivement
23 grudnia 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que notre service répond à vos attentes en termes de rapidité et de fiabilité.
La qualité de service et la sécurité de nos opérations demeurent au cœur de nos engagements.
Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à Ben S. Digital Change et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous accompagner lors de vos prochaines opérations.
Avec nos salutations les meilleures,
L’équipe Ben S. Digital Change
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que notre service Ben S. Digital Change vous ait donné satisfaction.
À très bientôt pour vos prochaines opérations 💚🚀
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre fidélité
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes vraiment content
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt
Déjà l'équipe est très sympathique
Déjà l'équipe est très sympathique, très agréable et très serviable. Cela fait plusieurs fois que je passe commande par téléphone pour acheter du tabac dans la station service, et désormais on peut le faire directement via WhatsApp. C'est très pratique, de plus la personne qui s'est occupée de ma commande a été très réactive et très sympathique également. Je recommande à 1000 %
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Un immense merci pour ce superbe retour 🙏💚
Nous sommes ravis que l’accueil de l’équipe, la réactivité vous apportent autant de satisfaction.
Votre recommandation nous touche beaucoup et motive encore plus toute l’équipe 💪😊
À très bientôt !
Le top
Le top , rapid, efficace ainsi que le service client , rien à dire
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et notre service client aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt sur Ben S. Digital Change
C'est simple
C'est simple, efficace. L'argent change de place et de monnaie au plus vite. Merci
11 grudnia 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que Ben S. Digital Change ait répondu à vos attentes par sa simplicité et son efficacité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement 😊
Hat prima geklappt
Hat prima geklappt, das Geld wurde schnellstmöglich überwiesen. Auf Frankreichs Bank hat es dann gedauert
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und die Überweisung schnell ausgeführt werden konnte.
Leider können Verzögerungen auf Seiten der empfangenden Bank – in diesem Fall in Frankreich – vorkommen, da wir von deren internen Bearbeitungszeiten abhängig sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team bei weiteren Fragen zu kontaktieren.
Avis Ben’s
Je fais tout mes transaction online du coup elle sont ralenti par les week-end et les jours fériés.
Les opérations bancaires en France peuvent ce faire le mardi au samedi, alors que en Suisse du lundi aux vendredi
Du coup il faut une petite semaine pour que les opérations soit terminé
2 grudnia 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En effet, votre demande a été émise un vendredi à 20h05, et nous vous prions de nous excuser pour le délai ressenti. Nous n’avons reçu vos fonds que le mardi 2 décembre, et avons immédiatement procédé à votre opération dès leur arrivée — comme indiqué dans nos communications.
Comme pour tous les prestataires, nous sommes tributaires des délais bancaires et des systèmes de paiement, en particulier en fin de semaine. Sachez toutefois que Ben S. Digital Change fait toujours le maximum pour offrir un service rapide, efficace et compétitif à l’ensemble de ses clients.
Notre service client reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines opérations de change.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
L’équipe Ben S. Digital Change
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que notre service rapide, simple et nos tarifs vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines opérations de change.
L’équipe Ben S. Digital Change 💱✨
Tout s’est très bien passé rapide et…
Tout s’est très bien passé rapide et efficace comme d’habitude.
28 listopada 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est une nouvelle fois très bien passé, rapidement et efficacement.
À très bientôt sur Ben S. Digital Change
Une assistance sur mesure
J'avais besoin de transférer de France en Suisse une importante somme d'euros pour les convertir en CHF.
J'ai reçu des informations claires et un suivi très précieux de toutes mes démarches auprès de Camille. Tout s'est bien déroulé avec en prime un taux de change vraiment intéressant.
Je recommande vivement.
19 listopada 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour très détaillé
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement personnalisé, la clarté des informations et le suivi assuré par Camille ont pleinement répondu à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions, avec en plus un taux de change avantageux.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Ben S. Digital Change
réponse rapide site fiable et facile.
18 listopada 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site fiable, simple d’utilisation et que la rapidité ait été au rendez-vous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Ben S. Digital Change
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci beaucoup pour votre message
Ravis de savoir que tout est parfait !
À très bientôt sur Ben S. Digital Change
Bonne prestation en général même si…
Bonne prestation en général même si parfois transaction un peu longue et pas souvent des bonus fidélités
31 października 2025
Odpowiedź od Ben S. Digital Change
Merci pour votre retour constructif
Nous sommes ravis que la prestation vous donne satisfaction dans l’ensemble. Concernant les délais, certaines transactions dépendent effectivement des circuits bancaires, mais nous faisons toujours le maximum pour aller le plus vite possible.
Pour les bonus fidélité, vos remarques sont bien prises en compte et nous travaillons régulièrement à proposer des avantages à nos clients fidèles.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition.
À bientôt sur Ben S. Digital Change
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