Belledonne Paris Recenzje 

219
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Un peu déçu par le système de laçage « Quick ». Difficile à installer. Le clip de fixation du lacet ne tient pas correctement. C’est dommage j’avais choisis le modèle B9 notamment pour ces lacets … si... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Belle paire, indéniablement. Finitions de qualité. Mais la taille est étrange. Mon talon bouge pas mal (sauf si je lasse vraiment très fort ou peut-être cet hiver avec des chaussettes plus épaisses),... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Cliente depuis plusieurs années, j’ai testé trois paires différentes (B0, B2, B0 Playground). Super jolies et robustes, chacune m’a durée environ 9 mois (en les portant absolument tous les jours, ce... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'avaus envie de fantaisie et j'ai commandé des sneakers Safari Black, acec imprime panthère, vite reçues, aussitôt adoptées. Pas encore beaucoup marché avec, mais au premier essayage et aux premiers... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Butik
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z butami

Napisane przez firmę

Belledonne Paris est une marque française de sneakers d'exception.
Depuis 2018, la marque réinterprète des classiques de l'histoire de la sneaker, et propose des produits contemporains qui assument leur héritage.
Tous des produits sont confectionnés à la main dans une usine familiale près de Porto, à partir de cuirs soigneusement sélectionnés en Italie.
Belledonne croit fermement à l'idée d'une mode responsable et désirable, et mise sur un artisanat et des savoir-faire reconnus pour proposer des produits durables.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

219 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(219)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 39

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Attention au service client

Les chaussures en elles-mêmes sont de bonne qualité. Le cuir est beau, le cousu est propre.
J'ai eu la malchance de m'être trompé de taille. De légères traces étaient présentes sur la chaussure renvoyée, probablement car je les avaient gardé dans mon garde chaussures avant de les renvoyer une semaine après réception. Ces traces ont justifié pour le service client un refus d'échange, alors même que j'avais expliqué la situation. Autant dire que nous ne sommes pas face à un service client des plus souples... Attention donc à vos commandes, préférez un achat en magasin car il risque de vous arriver la même chose qu'à moi.
Pour ma part, ce sera une première et dernière expérience car un bon rapport qualité/prix ne justifie pas non plus de faire trop de concession sur le service après/vente, d'autant plus dans le cas d'un achat en ligne.

5 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Bonnes chaussures

Les chaussures que j’ai commandées chez Belledonne sont de bonnes factures
J’ai néanmoins eu une mésaventure avec une paire dont la taille ne correspond pas du tout aux autres modèles et n’était pas précisée dans la description . Les frais de retour m’ont été facturés .

7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bellee

Ho acquistato un paio di scarpe..
Mi sono arrivate ieri..
Niente semplicemente meravigliosi!
Ditta serissima è molto attiva com i clienti ..soddisfatta al massimo!

22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé plusieurs paires de…

J'ai commandé plusieurs paires de sneakers chez Belledonne et à chaque fois j'ai été ravie. Les chaussures sont de bonne qualité, le design original. J'apprécie particulièrement leur engagement (éthique, durable) et le service qui est irréprochable : la personne responsable de la relation clients est vraiment très arrangeante et professionnelle. J'ai toujours eu de très bonnes expériences lorsque j'ai dû échanger un produit ou poser une question.

31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Modèle B0

J'ai deux paires de B0 la qualité est au rendez-vous !!
Matériaux nobles et finition impeccable chaussure qui ne laisse pas indifférent lorsque je les portes!!
Je recommande les yeux fermés.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Service client absent - ou sont mes remboursements???

Commande de deux chaussures, renvoyées pour défaut de taille - une seule remboursée - j'ai transmis les photos des preuves de renvoi des colis - j'attends votre retour - le service client est catastrophique. Aucune communication - aucun suivi - aucun accusé de reception des colis - seule et dernière experience avec votre marque.

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Le service client est catastrophique

Le service client est catastrophique, j’ai commandé une paire trop petite, le renvoi a été très compliqué, et depuis 15 jours que le retour est chez Belledonne, je n’ai aucune information sur mon remboursement !
Indigne d’une grande marque !
Je suis très déçue et j’attends toujours mon remboursement !

20 października 2025
Opinia niezależna
Logo Belledonne Paris

Odpowiedź od Belledonne Paris

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception. Il semble en effet qu’un souci informatique ait compliqué votre retour, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui n’est pas représentative de notre service.

Nous avons répondu à chacun de vos messages pour vous accompagner au mieux, mais il est vrai que l'expérience n'est pas à la hauteur de nos standards. Quoi qu’il en soit, nous venons de procéder immédiatement au remboursement de votre commande.

La fin d’année est toujours une période de forte activité qui peut rallonger légèrement certains délais de traitement, et nous en sommes sincèrement navrés.

Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez la moindre question, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience prochainement.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Belledonne

Oceniono na 1 z 5

Aucun suivi de produit

Aucun suivi de produit
Procédure de retours hasardeuse
Aucune disponibilité du personnel

3 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Belledonne Paris

Odpowiedź od Belledonne Paris

Bonjour Arnaud,

Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés de vous lire.

Après avoir discuté avec notre équipe de suivi client, nous n'avons pas été capable de retrouver votre demande, ni nos échanges. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse info@belledonne.co ? Nous serons ravis de vous aider.

Nous vous remercions, et vous souhaitons une très bonne journée,

L'équipe Belledonne

Oceniono na 5 z 5

Belle paire de basket

Belle paire de basket. La surface caoutchouc a l’air de qualité. En revanche, la semelle n’est tjrs pas à la hauteur, mais c’est le cas de toutes les marques de chaussures. Livraison rapide et soignée.

1 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gentilezza e professionalità

Gentili, disponibili e AFFIDABILI hanno fornito assistenza professionale per un disguido non imputabile a loro, cercando di rendermi soddisfatta nonostante l'errore non fosse dipeso da loro ma da chi avrebbe dovuto consegnare. Acquisterò certamente ancora per premiare la loro serietà professionale!

3 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

B7 beige commandé

B7 beige commandé, à garder pour l'été prochain.
Réception ultra rapide. Essai. Mon pied difficile s'est immédiatement trouvé à l'aise et je n'ai pas résisté à l'envie de les porter. Impeccable de confort, et malgré tout, une ligne qui me flatte. Je suis vraiment ravie, et je pense à un début de collection ☺️ mais peut-être des lacets non blanc, sur certains modèles ?
Avoir modifié la languette, est déjà une excellente idée !

13 października 2025
Opinia niezależna
Logo Belledonne Paris

Odpowiedź od Belledonne Paris

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait très plaisir à lire.
Nous sommes ravis que les B7 Beige vous plaisent autant, tant pour le confort que pour la ligne.
Concernant les lacets, nous notons votre remarque. Certains modèles de nos prochaines collections intègrent déjà des alternatives au blanc, et nous allons continuer à explorer d’autres combinaisons.
À bientôt,
L’équipe Belledonne

Oceniono na 3 z 5

J’ai été déçu des sneakers blanches

J’ai été déçu des sneakers blanches. J’ai déjà contacté le SAV après ma commande mais qui n’a rien fait pour améliorer les choses. Les chaussures déteignent sur les pantalons que vous portez… elles sont donc à moitié bleu aujourd’hui alors qu’elles étaient blanches ! C’est bien la première fois que ça m’arrive

1 czerwca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej