Un peu déçu par le système de laçage « Quick ». Difficile à installer. Le clip de fixation du lacet ne tient pas correctement. C’est dommage j’avais choisis le modèle B9 notamment pour ces lacets … si... Zobacz więcej
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Un peu déçu par le système de laçage « Quick ». Difficile à installer. Le clip de fixation du lacet ne tient pas correctement. C’est dommage j’avais choisis le modèle B9 notamment pour ces lacets … si... Zobacz więcej
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Belle paire, indéniablement. Finitions de qualité. Mais la taille est étrange. Mon talon bouge pas mal (sauf si je lasse vraiment très fort ou peut-être cet hiver avec des chaussettes plus épaisses),... Zobacz więcej
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Cliente depuis plusieurs années, j’ai testé trois paires différentes (B0, B2, B0 Playground). Super jolies et robustes, chacune m’a durée environ 9 mois (en les portant absolument tous les jours, ce... Zobacz więcej
J'avaus envie de fantaisie et j'ai commandé des sneakers Safari Black, acec imprime panthère, vite reçues, aussitôt adoptées. Pas encore beaucoup marché avec, mais au premier essayage et aux premiers... Zobacz więcej
Belledonne Paris est une marque française de sneakers d'exception. Depuis 2018, la marque réinterprète des classiques de l'histoire de la sneaker, et propose des produits contemporains qui assument leur héritage. Tous des produits sont confectionnés à la main dans une usine familiale près de Porto, à partir de cuirs soigneusement sélectionnés en Italie. Belledonne croit fermement à l'idée d'une mode responsable et désirable, et mise sur un artisanat et des savoir-faire reconnus pour proposer des produits durables.
Paris, Francja
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Les chaussures en elles-mêmes sont de bonne qualité. Le cuir est beau, le cousu est propre.
J'ai eu la malchance de m'être trompé de taille. De légères traces étaient présentes sur la chaussure renvoyée, probablement car je les avaient gardé dans mon garde chaussures avant de les renvoyer une semaine après réception. Ces traces ont justifié pour le service client un refus d'échange, alors même que j'avais expliqué la situation. Autant dire que nous ne sommes pas face à un service client des plus souples... Attention donc à vos commandes, préférez un achat en magasin car il risque de vous arriver la même chose qu'à moi.
Pour ma part, ce sera une première et dernière expérience car un bon rapport qualité/prix ne justifie pas non plus de faire trop de concession sur le service après/vente, d'autant plus dans le cas d'un achat en ligne.
Les chaussures que j’ai commandées chez Belledonne sont de bonnes factures
J’ai néanmoins eu une mésaventure avec une paire dont la taille ne correspond pas du tout aux autres modèles et n’était pas précisée dans la description . Les frais de retour m’ont été facturés .
Ho acquistato un paio di scarpe..
Mi sono arrivate ieri..
Niente semplicemente meravigliosi!
Ditta serissima è molto attiva com i clienti ..soddisfatta al massimo!
Prodotto ottimo, aspettative superate! Ottimo packaging e consegna eccellente, nei tempi e curata.
Consiglio vivamente!
Superbe qualité de réalisation pour ces sneakers ! Merci
J'ai commandé plusieurs paires de sneakers chez Belledonne et à chaque fois j'ai été ravie. Les chaussures sont de bonne qualité, le design original. J'apprécie particulièrement leur engagement (éthique, durable) et le service qui est irréprochable : la personne responsable de la relation clients est vraiment très arrangeante et professionnelle. J'ai toujours eu de très bonnes expériences lorsque j'ai dû échanger un produit ou poser une question.
J'ai deux paires de B0 la qualité est au rendez-vous !!
Matériaux nobles et finition impeccable chaussure qui ne laisse pas indifférent lorsque je les portes!!
Je recommande les yeux fermés.
Commande de deux chaussures, renvoyées pour défaut de taille - une seule remboursée - j'ai transmis les photos des preuves de renvoi des colis - j'attends votre retour - le service client est catastrophique. Aucune communication - aucun suivi - aucun accusé de reception des colis - seule et dernière experience avec votre marque.
La semelle de la basket B7 s'est vite décollé sur les coutures devant et derrière.
Azienda perfetta scarpe arrivate cm ordinate dal sito consiglio qst sito affidabile
Le service client est catastrophique, j’ai commandé une paire trop petite, le renvoi a été très compliqué, et depuis 15 jours que le retour est chez Belledonne, je n’ai aucune information sur mon remboursement !
Indigne d’une grande marque !
Je suis très déçue et j’attends toujours mon remboursement !

Odpowiedź od Belledonne Paris
Aucun suivi de produit
Procédure de retours hasardeuse
Aucune disponibilité du personnel

Odpowiedź od Belledonne Paris
Bon conseil par contact mail pour avis sur la taille et retour pour changement fait dans les délais. Très satisfait
Belle paire de basket. La surface caoutchouc a l’air de qualité. En revanche, la semelle n’est tjrs pas à la hauteur, mais c’est le cas de toutes les marques de chaussures. Livraison rapide et soignée.
Gentili, disponibili e AFFIDABILI hanno fornito assistenza professionale per un disguido non imputabile a loro, cercando di rendermi soddisfatta nonostante l'errore non fosse dipeso da loro ma da chi avrebbe dovuto consegnare. Acquisterò certamente ancora per premiare la loro serietà professionale!
B7 beige commandé, à garder pour l'été prochain.
Réception ultra rapide. Essai. Mon pied difficile s'est immédiatement trouvé à l'aise et je n'ai pas résisté à l'envie de les porter. Impeccable de confort, et malgré tout, une ligne qui me flatte. Je suis vraiment ravie, et je pense à un début de collection ☺️ mais peut-être des lacets non blanc, sur certains modèles ?
Avoir modifié la languette, est déjà une excellente idée !

Odpowiedź od Belledonne Paris
J’ai été déçu des sneakers blanches. J’ai déjà contacté le SAV après ma commande mais qui n’a rien fait pour améliorer les choses. Les chaussures déteignent sur les pantalons que vous portez… elles sont donc à moitié bleu aujourd’hui alors qu’elles étaient blanches ! C’est bien la première fois que ça m’arrive
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