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2,6
5 recenzji
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A nivel empresa el servicio administrativo y la atención al cliente es pésima.
En cuanto debes resolver algún problema es casi imposible, no hay personas de contacto, nadie se hace responsable y no te dan respuestas ni servicio. Sin teléfonos de contacto y sin responder a los correos.
No es la casa de tus sueños, más bien de tus pesadillas. Si querés saber cómo se siente vivir en un villa marginal, este es tu lugar.
La experiencia ha sido pésima y no hemos podido descansar nada.
Reservamos una habitación para dos personas con cama de matrimonio, pero la cama no llega ni a 1,35 m y además está pegada por un lado a la pared, lo que hace imposible dormir con comodidad.
A esto se suma que el baño no tenía ni jabón para ducharse, algo básico e inaceptable en cualquier alojamiento.
En general, no cumple con lo ofrecido ni con unas condiciones mínimas. Cero descanso y muy mala experiencia.
Sr. B. G., Director General de Be Casa Barakaldo (multinacional estadounidense Greystar):
Le escribo este comunicado debido a la penosa sorpresa de haber sufrido la publicidad engañosa que la web de Be Casa Barakaldo muestra a los posibles clientes.
Esta es mi cuarta reseña, ya que las tres anteriores han sido eliminadas por Google. Primero, con la excusa de los archivos, segundo, sin ninguna explicación loable, si exceptuamos la de que ambos actores implicados poseen la misma nacionalidad, y tercero, porque el más fuerte siempre gana, ¿no le parece?
No, no pienso contratarles jamás un estudio porque su empresa no cumple con lo que anuncian en la web: precio superior tras llamar mostrando interés, garaje no incluido para estancias superiores a 10 meses y demás carencias que aparecen en Google si uno se toma la molestia de averiguar cómo funciona realmente el servicio que ustedes brindan.
Por favor, revisen atentamente las reseñas de Be Casa (Greystar) en los diversos centros de Madrid para hacerse una idea exacta de lo que puede llegar a ser su residencia en Barakaldo.
Saludos.
Estuve alojado en Valdebebas (4 meses) y en Albobendas (1 mes).
En Valdebebas había insectos, sábanas y toallas sucias, apagones, días sin agua caliente/fría, ascensores que no iban, vecinos ruidosos.
La experiencia ha sido horrible. No pude renovar en ninguna de las dos por incompetencia del personal comercial. No te responden, y en algunos están completos, pero en vez de decírtelo no te responden.
También se les traspapeló mi fianza y no me la devolvieron y tuve que andar reclamándosela. Su responsable de finanzas (María García) no responde a nada y es una incompetente. Además, no me han emitido una de las facturas que les pedí.
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