J ai acheté une crème Environ et j ai immédiatement vu que ce n était pas la bonne Je ne l ai même pas enlevé de son emballage et je l ai renvoyé immédiatement Ils refusent de me l’échanger ca... Zobacz więcej
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A FUIRE ! Un délai de livraison non conforme à ce qui est indiqué sur leur site. SAV non joignable par téléphone. Seule proposition par réponse de mail : le renvoi de la commande.
Objet : Commande non reçue #BP-600000643 Depuis le 30 juillet 2026, je réclame mon colis qui a été notifié livré mais qui n'ai jamais arrivé. Beauty Plaza n'a jamais répondu à mes 3 réclamations, ni... Zobacz więcej
J'aimerais partagé que je suis très satisfaite de mon expérience commande sur ce site. Après avoir lu les avis j'avais de gros doute, mais le produit que je souhaitais n'était dispo que chez eux. Je p... Zobacz więcej
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Reçu une commande de shampoing qui…
Reçu une commande de shampoing qui s’est vidé et a coulé.
J’en ai eu pour 100€.
Je contacte le service client qui me propose 5€ de réduction sur une prochaine commande (la blague) ça donne pas du tout envie de recommander !
Aucun geste commercial proposé si ce n’est de renvoyer la commande pour qu’ils me renvoient les produits ou s’ils acceptent de me rembourser. Je n’en veux plus. Passer votre chemin ce site manque de sérieux.
Produits commandés jamais reçu
Produits commandés jamais reçu, il n’y avait que les échantillons gratuits dans le carton qui n’était pas endommagé.
Bonne surprise !
Bonne surprise !
Je viens de recevoir ma commande et j'ai apprécié le joli échantillon soin cheveux de beauty plaza joint à ma commande 😍
franchement très déçue de ce site
franchement très déçue de ce site, Jai pas toujours pas reçue ma commande aucun email de confirmation et personne ne réponds au téléphone mes pour prélever de l'argent sur le compte c'est les premiers numéro de ma commande 1594414
J'ai déjà commandé une dizaine de fois…
J'ai déjà commandé une dizaine de fois sur beautyplaza et tout se passe à chaque fois parfaitement.
1. Il y a souvent des réductions
2. La livraison est super rapide (3 jours ouvrables en moyenne)
3. La livraison est gratuite à partir d'un certain montant donc c'est top
A fuir !!!
A fuir! Ne vous avisez pas à commander sur ce site, ils ne respectent pas du tout la réglementation relative au droit de rétractation. J'avais commandé un vernis rouge "classique " et ai reçu une couleur bordeau/framboise à la place. J'ai voulu faire jouer mon droit de rétractation de 14 jours. D'une part, vous devez pour cela envoyer un message via la plate-forme sans que celle ci ne vous envoie un quelconque accusé de réception. N'ayant toujours pas de réponse, j'ai dû leur renvoyer un mail pour garder la preuve que j'étais bien dans le délai de 14 jours. Déjà à cette étape, j'ai trouvé le procédé malhonnête. Ensuite, ils n'ont jamais voulu prendre en charge le coût de retour du produit en prétextant que la couleur sur un site ne peut jamais être fidèle à l'original. Question: alors pourquoi d'autres y parviennent ? En conclusion, société malhonnête, aux pratiques douteuses et illégales.
Commande passée le 12/12/22 non reçue
Commande passée le 12/12/22 non reçue. Le site bpost dit l'avoir livrée le 26/12/22 à 18 h 08 à mon adresse, ce qui est faux. J'attends donc toujours ma livraison. Par mail du 3/01/23, Karin m'informe que la livraison va être faite dans un point relais. J'attends.
Snel en goed!!
Mijn pakje werd zoals beloofd op dinsdag geleverd (besteld in het weekend), en dat in de eindejaarsperiode! Wat een service!
Alles goed verpakt en bovendien kreeg ik een staaltje en een hele fijne handcreme er gratis bij! Mij zie je hier zeker terug!
Au top
Super contente. Prix hyper attractifs. Commandée passée le samedi, reçue le mercredi qui suit. Livraison possible en point relais, colis bien emballé.
Livraison très rapide
Livraison très rapide (24 heures) et articles conformes à ce que j’ai commandé. Je recommande ce site ;)
Ravie de ce site
Ravie de ce site, 1ère commande prix super attractif, commande facile, envoi et réception rapide, suivi de l'envoi en temps, et colis en très bon état. Au Top je recommande.
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience. Le site est implanté au pays bas. Si vous jouer votre droit de rétractation. Vous devez payer mes frais de retour à votre charge au prix fort! Parfois le double du produit commandé.
Site sérieux
Site sérieux. Livraison rapide, commande soignée avec un petit cadeau. Ça fait plaisir.
Je recommande fortement ce site
Excellent !
Un super site pour commander ses produits capillaires à petits prix :) J'ai commandé deux produits Kerastase, ma commande est arrivée en 3 jours, avec en plus un cadeau de bienvenue offert (un gel douche). Je recommande sans hésiter, les prix sont très intéressants
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