Marchand très professionnel, le produit avec durcisseur était récent. Je rencontre souvent chez d'autre fournisseurs un durcisseur déjà épais et passé. Ici le produit était frais. Envoie très rapide.... Zobacz więcej
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Colis marqué livré par gls pas d appel sur ma sonnette ni d appel tel colis marqué livré à 13h22 mais jamais reçu… rien sur notre vidéo non plus…
2 pots d'huile bien reçu, super bien emballé, mais "poqué" tous les deux ce qui n’a pas empêché son utilisation. Très beau résultat, parfait revenu magnifique alors qu’il a 20 ans! Merci!
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Mon colis est arrivé le lendemain de ma commande. Néanmoins, j’avais fait une erreur dans la teinte du produit. J’ai reconduit mon colis à la poste après avoir eu un contact avec un agent de bat... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Bruxelles, Belgia
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4,4
Doskonała
373 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Excellente service
Goede prijs, goede verpakking, snelle levering en uitstekende track en trace en communicatie
10 lutego 2025
Odpowiedź od Baticolage
Dank je wel voor je positieve reactie! We zijn blij dat je tevreden bent. Tot snel!👋
Livraison chère et pas à l’adresse demandée où ils pouvaient livrer sans aucun problème . Au lieu de ça ; j’avais quelques jours pour me rendre à un point de collecte loin de chez moi avec des frais
Coût de Livraison chère et pas livrer à domicile comme c’était prévu mais loin de chez moi donc je ne commanderai plus chez eux
31 stycznia 2025
Odpowiedź od Baticolage
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons la gêne occasionnée par cette situation. Cependant, veuillez noter que le système de livraison est géré par notre partenaire de transport, ce qui nous empêche d'avoir un contrôle total sur les itinéraires et les options de livraison. Nous faisons néanmoins tout notre possible pour offrir des solutions efficaces et convenables. Votre retour est précieux et nous serons ravis de prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service à l’avenir. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre compréhension.
Client satisfait
Les bons produits pas faciles à trouver , livrés comme prévu .
Bien placés économiquement ( transport inclus ) . Je recommanderai en confiance .
Merci J F .
27 stycznia 2025
Odpowiedź od Baticolage
Merci pour ce joli avis, nous vous disons à bientôt ! 👋
super merci
24 stycznia 2025
Odpowiedź od Baticolage
Nous sommes ravis que vous soyez content, merci pour votre retour ! 🙌
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, produit commandé de bonne qualité et livraison rapide. Je recommande.
6 stycznia 2025
Odpowiedź od Baticolage
Votre avis nous touche, merci beaucoup ! ❤️
Odpowiedź od Baticolage
Content que tout se soit bien passé, merci pour votre avis ! 🌟
prix et rapidité
2 stycznia 2025
Odpowiedź od Baticolage
Top ! Merci pour votre retour, nous avons hâte de vous revoir ! 😊
Troisième commande chez ce fournisseur.
Troisième commande chez ce fournisseur.
Délai respecté, emballage soigné.
Merci Baticolage.
6 grudnia 2024
Odpowiedź od Baticolage
Super retour, merci pour votre confiance ! 🙏
Livré dans les temps
Livré dans les temps, j'ai pu choisir le jour. Très bon produit, bien emballé.
2 grudnia 2024
Odpowiedź od Baticolage
Merci pour vos compliments, nous nous retrouverons bientôt ! 😄
Odpowiedź od Baticolage
Merci, à bientôt pour votre prochaine commande ! 📦
Bonne Livraison d'un produit que je…
Bonne Livraison d'un produit que je connais bien impeccable !
5 listopada 2024
Odpowiedź od Baticolage
Un grand merci pour votre avis, à bientôt ! 👋
Odpowiedź od Baticolage
Super retour, merci ! Nous espérons vous revoir bientôt. ✨
Commande livrée dans les délais.
Commande livrée dans les délais.
Suivi sérieux.
Dommage que le pot de peinture n'est pas résisté au transport malgré un emballage de qualité dans 2 cartons et des protections
18 listopada 2024
Odpowiedź od Baticolage
Merci beaucoup, votre avis nous motive à faire encore mieux ! 💪
Satisfaite
Satisfaite, si ce n'est le livreur qui avertit de sa livraison entre 15h28 et 16h28 et arrive à 17h25.
7 listopada 2024
Odpowiedź od Baticolage
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, à très vite ! 👍
Odpowiedź od Baticolage
Merci pour votre feed-back !
Nous espérons vous revoir très vite 😊
Disparition de taches
Les taches sur le parqué non traité ne partent pas complètement, il s'avère dure en effet. Elles sont moins foncées quand même.
29 października 2024
Odpowiedź od Baticolage
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que le produit n’a pas fonctionné comme vous l’espérez, nous sommes toujours disponible pour répondre à vos questions quant à l’utilisation de ceux-ci.
En effet l’efficacité des produits dépend de multiples facteurs, nous ne vendons que des produits ayant fait leurs preuves.
Bonne journée !
expedition et produits parfait !
17 października 2024
Odpowiedź od Baticolage
Merci pour votre agréable avis ! 😊
Société fiable mais problème de livraison DPD
Société fiable et bon rapport qualité-prix, mais ils devraient changer de société de livraison...
Le premier envoi de colis par DPD était programmé moins de 48 heures après ma commande, ce qui me paraissait assez étonnant... Ce colis n'est jamais arrivé et le transporteur DPD a menti en précisant dans le suivi du colis que celui-ci avait été livré, ce qui n'était absolument pas le cas. Tout ceci alors que quelqu'un était présent chez nous toute la journée et qu'aucun livreur ne s'est présenté...
Après avoir contacté DPD, ils étaient incapables de préciser où ce colis pouvait bien se trouver et même de nous présenter un bon de livraison...
Après contact avec BATICOLAGE, ils ont procédé très rapidement à un nouvel envoi (mais avaient-ils seulement envoyé un colis la première fois ?) et cette fois-ci tout s'est passé sans encombre. Le colis est donc bien arrivé, mais avec un peu de retard sur le timing annoncé.
Sans ce problème, j'aurais volontiers attribué 5 étoiles à BATICOLAGE.
25 września 2024
Odpowiedź od Baticolage
Nous sommes contents de voir que notre service après vente a pu vous aider du mieux qu’il soit ! Les erreurs lors du transport sont malheureusement hors de notre portée. Mais nous ne laissons jamais nos clients sans solutions ! À savoir que les erreurs ou retard de transport ne sont pas systématique et reste rare 😊
Bonne journée !
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