Basketsold Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Vous avez refusé le retour de ma commande de Nike, J’ai pris le modèle que je prends habituellement, la même pointure, et celles que vous avez envoyées sont trop grandes d’une demi- pointure. J’ai p... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait par les Nike Jordan et du sympathique message 😊 ma prochaine commande sera également chez vous Alexandre merci pour votre petit mot. Mlle NEUMANN Agnès 🌺

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bon rapport qualité/prix. Moi qui ai du mal à chausser mon fils, la boutique propose des grandes tailles et authentique à des prix abordables selon les modèles. Super communication et amabilité. M... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J’ai commander en août, le délai d’attente change suivant la paire et suivant leur stock! il y as eu un petit soucis avec ma commande mais j’ai quand même décider d’attendre et je les ai bien reçu!! l... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami

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Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

63 recenzji

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4 gwiazdki
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Oceniono na 1 z 5

Aucune nouvelle du colis a ce jour

Aucune nouvelle du colis a ce jour, commande le 17 décembre, on est le 31....oriente dans un mauvais point relay a la commande, je ne sais pas où est mon colis. Dernière commande assurément.

26 grudnia 2024
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Odpowiedź od Basketsold

Bonjour Claire,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec cette commande n’a pas répondu à vos attentes.

Après vérification, nous constatons que votre commande a bien été traitée dans les délais annoncés et remise au transporteur que vous avez sélectionné lors de votre achat. Le colis a également été expédié au point relais que vous aviez choisi au moment de votre commande.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous vous invitons à entrer en contact directement avec le transporteur pour obtenir des informations précises sur l’état de votre colis.

N’hésitez pas également à nous contacter par e-mail pour nous faire part de toute difficulté supplémentaire. Nous ferons notre possible pour vous accompagner dans vos démarches.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Alexandre - Basket Sold

Oceniono na 1 z 5

Pas de communication

Pas de communication une commande plu de 10 jours pour la recevoir pas de bon retour dans le colis après multiple mail pour un bon de retour jamais de réponse grosse arnaque

4 grudnia 2024
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Odpowiedź od Basketsold

Bonjour Franklin Da Silva,

Merci pour votre message et votre retour.

Après vérification, nous constatons que votre commande a été traitée dans les délais moyens indiqués lors de votre achat. Le transporteur que vous avez sélectionné a également livré votre colis dans les délais moyens annoncés, bien que ceux-ci puissent parfois varier, notamment en période de fêtes.

En ce qui concerne les retours, nous rappelons que toutes les commandes ne sont pas éligibles à un retour, conformément à nos Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons à consulter ces dernières pour plus de détails.

Nous sommes sincèrement navrés de la frustration que cette situation a pu engendrer et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance.

Cordialement,

Alexandre - Basket Sold

Oceniono na 5 z 5

Tout s’est très bien passé

Tout s’est très bien passé - rapidité des réponses aux questions, commande conforme et emballée avec soin.
Même si livraison un peu longue, tout est bien qui finit bien!

4 grudnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Très bonne adresse internet

Très bonne adresse internet. Suivi, réactivité, qualité des baskets et qualité du service, tout est au rendez-vous. Un excellent commerçant. Encore merci. Nicolas

4 grudnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Réceptionné ce jour et commander les…

Réceptionné ce jour et commander les même chez Ali express pas de doute c'est la même provenance je fait des vidéos/photos ce jour pour affirmé mes dires en fait la seule chose qui change c'est le délai plus rapide sur Ali express /achat en tt connaissance de cause sur l'authenticité du coup et cette fameuse attestation d'authenticité mdr quoi à fuir je vais demander un remboursement dans mon délai légal de 14 jours de rétractation dès ce jour !

27 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bon rapport qualité/prix.

Bon rapport qualité/prix.
Moi qui ai du mal à chausser mon fils, la boutique propose des grandes tailles et authentique à des prix abordables selon les modèles.
Super communication et amabilité.
Merci pour votre sérieux.

27 czerwca 2024
Oceniono na 5 z 5

Au top!!

Suite à un bug sur le site de paiement j’ai laissé un message et j’ai été rappelé dans la minute! Super service efficace sympathique ! Au top
Livraison super rapide et produit conforme merci!! Je recommande

15 kwietnia 2024
Oceniono na 5 z 5

J’ai acheté mes Jordans 4 chez-eux

J’ai acheté mes Jordans 4 chez-eux, vendeur très accueillant, je recommande.

31 stycznia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Basketsold

Hello,
Merci pour ton passage, profite bien de ta paire !

On espère te revoir bientôt

Alex

Oceniono na 5 z 5

Le vendeur est Top !!

Le vendeur est Top !!
des conseils satisfaisants, une bonne relation avec les clients
je recommande a 100%

26 października 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Basketsold

Hello Yanis,
Merci pour ton retour sur nos conseils et ton experience dans notre shop !

On espère te revoir bientôt

Alex

Oceniono na 5 z 5

Top !!

Magasin bien situé vendeur, très sympa et connaisseur de ses produits. Je recommande

6 stycznia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Basketsold

Hello Theo,
Merci pour ton retour sur notre magasin !

On espère te revoir bientôt

Alex

Oceniono na 5 z 5

Au top

Accueil au top, vendeur très serviable je recommande à 100%.
Merci beaucoup 😊

14 grudnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Basketsold

Hello Hugo,
Merci pour ton retour sur notre magasin, profite bien de ta paire !

On espère te revoir bientôt !

Alex

Oceniono na 5 z 5

Au top

Au top ! Je recommande a 100% 👍🏻
Merci beaucoup

10 listopada 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Basketsold

Hello Martin,
Merci ta recommandation, profite bien de ta paire !

On espère te revoir bientôt

Alex

Oceniono na 5 z 5

Super personne qui nous conseilles…

Super personne qui nous conseilles parfaitement
Je recommandes !

27 stycznia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Basketsold

Hello Eloi,
Merci pour ta visite et ton retour d'experience !
Profite bien de ta nouvelle paire

On espère te revoir bientôt

Alex

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